Tema 31. La mejora de la calidad de las organizaciones. Modelo EFQM de excelencia. La gestión por procesos.
Introducción a la Mejora de la Calidad en las Organizaciones La mejora de la calidad es un enfoque clave en las organizaciones modernas para asegurar que los productos, servicios y procesos continúen mejorando y cumpliendo con las expectativas de los clientes y otros interesados. En el contexto del Servicio Andaluz de Salud (SSPA), la mejora […]
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