Tema 17. Conceptos básicos de Gestión Sanitaria y Economía de la Salud. Los Costes Sanitarios. Concepto. Tipo de Costes. Cálculo de Costes. Case Mix. Producto Sanitario. Conceptos de financiación, gestión y provisión de servicios sanitarios. Concepto de equidad, eficacia, eficiencia y efectividad

15 min julio 14, 2026 Media Nuevo

Tema 17. Conceptos básicos de Gestión Sanitaria y Economía de la Salud. Los Costes Sanitarios. Concepto. Tipo de Costes. Cálculo de Costes. Case Mix. Producto Sanitario. Conceptos de financiación, gestión y provisión de servicios sanitarios. Concepto de equidad, eficacia, eficiencia y efectividad.

Cómo se mide, se paga y se evalúa lo que cuesta y lo que rinde el sistema sanitario
Oposición: Fisioterapeuta – Servicio Andaluz de Salud (SAS)
Bloque: Específico | Última actualización: Julio 2026
Preparador: Esteban Castro | Material basado en exámenes oficiales SAS

1. INTRODUCCIÓN

Como fisioterapeuta del SAS no solo tratas pacientes: trabajas dentro de una organización que gestiona recursos limitados para atender necesidades que, en la práctica, son ilimitadas. Ese choque entre recursos escasos y necesidades crecientes es el punto de partida de la economía de la salud, y es la razón por la que este tema aparece en el temario específico de gestión sanitaria (temas 11 a 29).

El tema conecta directamente con los temas 11-16 (Sistema Nacional de Salud, gestión sanitaria, calidad, responsabilidad patrimonial) y te da el vocabulario técnico que necesitas para entender cómo se financia, se organiza y se evalúa el trabajo que haces cada día: cuánto cuesta una sesión de fisioterapia, por qué unos procesos «pesan» más que otros en la contabilidad del hospital, y qué significa realmente que un tratamiento sea «eficaz» frente a que sea «efectivo».

Idea central del tema: la economía de la salud no busca «ahorrar» sin más, sino maximizar el resultado en salud obtenido con los recursos disponibles. Todo el tema gira alrededor de esa idea: coste, case mix, financiación y los cuatro conceptos finales (equidad, eficacia, efectividad, eficiencia) son herramientas para medir si lo estamos consiguiendo.

2. GESTIÓN SANITARIA Y ECONOMÍA DE LA SALUD: CONCEPTOS BÁSICOS

La gestión sanitaria es el conjunto de actividades de planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, materiales, financieros y de información) de una organización sanitaria, orientadas a conseguir sus objetivos de salud con la máxima calidad y el menor coste posible.

La economía de la salud es la disciplina que aplica los principios y herramientas del análisis económico al sector sanitario. Parte de un hecho básico: los recursos sanitarios (personal, camas, tecnología, presupuesto) son escasos, mientras que las necesidades de salud de la población son, en la práctica, ilimitadas. De ahí se deriva la necesidad de elegir, priorizar y evaluar.

  • Objeto de estudio de la economía de la salud: la demanda y la oferta de servicios sanitarios, la producción y el coste de los servicios, la financiación del sistema, la distribución de recursos entre alternativas y la evaluación económica de intervenciones.
  • Escasez de recursos: obliga a tomar decisiones de asignación; cada euro destinado a un programa es un euro que deja de destinarse a otro (coste de oportunidad, ver epígrafe 4).
  • Relación con la gestión clínica: el fisioterapeuta, como clínico, participa en la gestión sanitaria cada vez que decide qué técnica emplear, cuánto tiempo dedicar a una sesión o cómo prioriza su agenda de pacientes.
Recuerda: gestión sanitaria y economía de la salud no son sinónimos. La gestión es la acción de administrar recursos; la economía de la salud es la disciplina científica que proporciona los conceptos y métodos (coste, eficiencia, evaluación económica) para hacerlo mejor.

3. LOS COSTES SANITARIOS: CONCEPTO

El coste es la valoración monetaria del consumo de los factores o recursos (personal, material fungible, tecnología, estructura) necesarios para producir un bien o un servicio sanitario. Es un concepto distinto de otros dos que suelen confundirse en el aula de examen:

Concepto Definición
Coste Valor monetario de los recursos consumidos para producir el servicio (perspectiva del productor/sistema sanitario).
Gasto Salida efectiva de dinero (desembolso) que realiza una entidad, no siempre coincide en el tiempo con el consumo del recurso.
Precio Cantidad que paga el comprador o usuario por el bien o servicio; puede no coincidir con el coste real de producirlo.
Concepto clave: en un sistema sanitario público como el SAS, financiado mayoritariamente por impuestos, el precio que percibe el usuario en el punto de atención suele ser cero o simbólico, pero eso no significa que el servicio no tenga coste real para el sistema.

4. TIPOS DE COSTES

Los costes sanitarios se clasifican según distintos criterios. Es la parte más preguntada del tema porque admite muchas combinaciones de examen tipo test.

CLASIFICACIÓN DE LOS COSTES SANITARIOS

├── Según su relación con el producto/actividad
│ ├── Costes directos (imputables directamente: personal asistencial, material fungible de la sesión)
│ └── Costes indirectos (comunes a varios productos: limpieza, administración, suministros)

├── Según su variabilidad con el nivel de actividad
│ ├── Costes fijos (no varían con el volumen de actividad: alquiler, estructura, personal de plantilla)
│ ├── Costes variables (varían con el volumen: material fungible, horas extra)
│ └── Costes semivariables (parte fija + parte variable)

├── Según su naturaleza económica
│ ├── Costes sanitarios directos (asistencia propiamente dicha)
│ ├── Costes sanitarios indirectos (estructura y apoyo no asistencial)
│ ├── Costes no sanitarios (pérdida de productividad laboral del paciente/cuidador)
│ └── Costes intangibles (dolor, sufrimiento, ansiedad; difíciles de monetizar)

└── Otros conceptos económicos
├── Coste de oportunidad (valor de la mejor alternativa a la que se renuncia)
├── Coste medio (coste total / unidades producidas)
└── Coste marginal (coste de producir una unidad adicional)
Error común: confundir «coste directo» (según su relación con el producto) con «coste sanitario directo» (según su naturaleza económica). Son dos ejes de clasificación distintos y pueden combinarse: por ejemplo, el material fungible de una sesión de fisioterapia es un coste directo y sanitario directo a la vez.

El coste de oportunidad merece mención aparte: es el valor de la mejor alternativa a la que se renuncia al destinar un recurso escaso a un uso concreto. Si un hospital dedica presupuesto a ampliar la unidad de fisioterapia respiratoria, el coste de oportunidad es el beneficio que se habría obtenido invirtiendo ese mismo dinero en otro programa (por ejemplo, ampliar plantilla de rehabilitación neurológica).

5. CÁLCULO DE COSTES

El cálculo de costes en sanidad se realiza mediante sistemas de contabilidad analítica (o contabilidad de gestión), que se diferencia de la contabilidad financiera en que su objetivo no es informar al exterior, sino ayudar a la toma de decisiones internas: conocer cuánto cuesta cada proceso, servicio o unidad.

  • Full costing (costes totales o completos): imputa a cada producto tanto los costes directos como una parte de los costes indirectos, mediante criterios de reparto (por ejemplo, número de estancias, superficie ocupada o número de consultas). Es el método más habitual para calcular el coste de un GRD o de un proceso asistencial completo.
  • Costeo parcial o variable: solo imputa al producto los costes variables, dejando los costes fijos como un bloque global no repartido. Es más sencillo pero informa peor del coste real de un proceso a largo plazo.
  • Costeo por actividades (Activity Based Costing, ABC): en lugar de repartir los costes indirectos con criterios generales, identifica las actividades que consumen recursos (por ejemplo, «valoración inicial», «sesión de cinesiterapia», «elaboración de informe de alta») y asigna el coste según el consumo real que cada producto hace de esas actividades. Ofrece mayor precisión, especialmente en servicios con procesos muy heterogéneos.
  • Costeo por proceso asistencial: agrega todos los costes (consultas, pruebas, sesiones, estancia) asociados a la resolución completa de un episodio de un paciente, y es la base para calcular el coste de los Grupos Relacionados por el Diagnóstico (ver epígrafe siguiente).
Pregunta frecuente de examen: distinguir el ABC del full costing tradicional. La clave que buscan es que el ABC reparte los costes indirectos en función del consumo real de actividades, no de criterios de reparto arbitrarios (como los m² o el número de camas).

6. CASE MIX

El case mix (o casuística) es el conjunto de casos o pacientes atendidos por un hospital, servicio o unidad, caracterizado según su complejidad clínica y su consumo de recursos. No todos los pacientes «cuestan» lo mismo: un ictus con complicaciones no consume los mismos recursos que un esguince de tobillo, aunque ambos generen un episodio asistencial.

La herramienta clásica para medir el case mix son los Grupos Relacionados por el Diagnóstico (GRD, en inglés DRG): un sistema de clasificación de pacientes que agrupa los episodios de hospitalización en categorías clínica y económicamente homogéneas, atendiendo al diagnóstico principal, los procedimientos realizados, la edad, las complicaciones y comorbilidades. A cada GRD se le asigna un peso relativo que expresa su consumo de recursos en comparación con el caso medio del hospital.

Indicador Qué mide
Peso del GRD Consumo de recursos relativo de ese grupo diagnóstico frente al caso medio (peso = 1).
Índice de Case Mix (ICM) Peso medio de todos los GRD atendidos por un hospital; refleja su complejidad relativa.
Estancia media ajustada Estancia media corregida por la complejidad de los casos atendidos, para poder comparar hospitales entre sí.
Utilidad del case mix: permite comparar hospitales o servicios de forma justa (ajustando por complejidad), sirve de base para modelos de financiación por actividad ajustada, y facilita el benchmarking y la planificación de recursos.

7. PRODUCTO SANITARIO

Definir el producto sanitario es más complicado que en otros sectores productivos, porque la asistencia sanitaria es un servicio, intangible, heterogéneo y producido con una fuerte asimetría de información entre el profesional y el paciente. Aun así, se distinguen habitualmente dos niveles:

  • Producto intermedio: unidades de actividad concretas y fácilmente medibles, como una consulta, una prueba diagnóstica, una sesión de fisioterapia o una estancia hospitalaria. Son fáciles de contar, pero no informan por sí solas del resultado en salud obtenido.
  • Producto final: el proceso asistencial completo dirigido a resolver un problema de salud (por ejemplo, un episodio de rehabilitación tras una prótesis de cadera, o un alta clasificada en un GRD concreto). Refleja mejor el objetivo real del sistema sanitario, aunque es más difícil de medir y de comparar entre centros.

En fisioterapia, esta distinción es muy práctica: contar «sesiones realizadas» mide producto intermedio, mientras que medir la mejora funcional al alta de un proceso rehabilitador completo se acerca al producto final, que es lo que realmente le interesa al paciente y al sistema.

Atención: gestionar únicamente en función del producto intermedio (número de sesiones o de consultas) puede generar incentivos perversos, como priorizar el volumen de actividad sobre el resultado en salud del paciente.

8. FINANCIACIÓN, GESTIÓN Y PROVISIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS

Un sistema sanitario puede analizarse a partir de tres funciones que, aunque están relacionadas, son conceptualmente distintas y pueden estar separadas o integradas en una misma organización:

Función Pregunta que responde Ejemplo en el modelo español
Financiación ¿De dónde procede el dinero? Impuestos generales (modelo Beveridge), característico del Sistema Nacional de Salud español.
Gestión ¿Quién organiza y administra los recursos? Servicios de Salud de cada comunidad autónoma (en Andalucía, el SAS), que pueden usar fórmulas de gestión directa o entes instrumentales.
Provisión ¿Quién presta materialmente el servicio al ciudadano? Mayoritariamente centros públicos, con conciertos puntuales con centros privados según necesidad.

Existen dos grandes modelos históricos de financiación sanitaria:

  • Modelo Beveridge (financiación vía impuestos): cobertura universal financiada con impuestos generales, propio del Sistema Nacional de Salud británico y, tras la Ley General de Sanidad de 1986, del sistema sanitario español.
  • Modelo Bismarck (financiación vía cotizaciones sociales): basado en seguros sociales obligatorios ligados al empleo, financiados con cotizaciones de trabajadores y empresarios (ejemplo histórico: Alemania, y el antiguo modelo español anterior a 1986).
Idea clave: la separación entre financiación, gestión y provisión permite, por ejemplo, que un servicio esté financiado con fondos públicos pero sea provisto por un centro de titularidad privada mediante concierto, sin que ello altere el carácter público de su financiación.

9. CONCEPTO DE EQUIDAD

La equidad en salud es el principio según el cual el acceso, el trato y los resultados de la atención sanitaria deben depender de la necesidad de salud de la persona, y no de su renta, su sexo, su lugar de residencia o cualquier otra característica ajena a esa necesidad. Es uno de los principios fundacionales del Sistema Nacional de Salud recogidos en la Ley General de Sanidad.

  • Equidad horizontal: igual trato ante igual necesidad de salud (dos pacientes con la misma patología deben recibir el mismo acceso y el mismo tipo de atención, independientemente de su comunidad autónoma o su nivel de renta).
  • Equidad vertical: trato diferenciado ante necesidades diferentes (a mayor necesidad de salud, mayor intensidad de recursos asignados).

También se distingue entre equidad de acceso (misma posibilidad de utilizar los servicios), de utilización (uso real ajustado a la necesidad) y de resultados en salud (que las diferencias de salud entre grupos poblacionales no se deban a desigualdades evitables e injustas).

Recuerda: equidad no equivale a igualdad estricta de recursos para todos, sino a igualdad de trato en función de la necesidad.

10. EFICACIA, EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA

Estos tres conceptos son, con diferencia, los más preguntados de todo el tema, porque se prestan a confusión. Conviene fijarlos con un ejemplo único: un programa de fisioterapia respiratoria.

Concepto Definición Condiciones de medida
Eficacia Grado en que una intervención produce el resultado esperado. Condiciones ideales o controladas (ensayo clínico, laboratorio).
Efectividad Grado en que una intervención produce el resultado esperado. Condiciones reales de la práctica clínica habitual.
Eficiencia Relación entre los resultados obtenidos y los recursos empleados para conseguirlos. Se calcula sobre la efectividad real, no sobre la eficacia teórica.

Dentro de la eficiencia se distinguen dos planos:

  • Eficiencia técnica: obtener el máximo resultado posible con una cantidad dada de recursos (o el mismo resultado con el mínimo de recursos), sin comparar entre distintos usos alternativos.
  • Eficiencia asignativa: distribuir los recursos disponibles entre distintos programas o alternativas de forma que se maximice el resultado en salud del conjunto del sistema.
Error común en el examen: tratar eficacia y efectividad como sinónimos. La diferencia no está en el resultado que miden, sino en las condiciones en que se mide: la eficacia responde a «¿puede funcionar?» (en condiciones ideales) y la efectividad a «¿funciona en la práctica real?».

11. EVALUACIÓN ECONÓMICA EN SALUD

La evaluación económica es el análisis comparativo de dos o más alternativas de intervención sanitaria en términos de sus costes y de sus consecuencias (resultados en salud). Es la herramienta con la que la economía de la salud traduce en decisiones prácticas los conceptos de eficiencia vistos en el epígrafe anterior.

Tipo de análisis Cómo mide el resultado
Minimización de costes Compara solo costes, asumiendo que el resultado en salud de las alternativas es equivalente.
Coste-efectividad (ACE) Resultado en unidades clínicas naturales (años de vida ganados, casos evitados, grado de movilidad recuperado).
Coste-utilidad (ACU) Resultado en Años de Vida Ajustados por Calidad (AVAC/QALY), que combinan cantidad y calidad de vida.
Coste-beneficio (ACB) Resultado expresado también en unidades monetarias, lo que permite comparar programas sanitarios entre sí y con inversiones de otros sectores.
Concepto clave: el análisis coste-utilidad es el más usado para decisiones de priorización sanitaria porque el AVAC permite comparar intervenciones muy distintas entre sí (por ejemplo, un programa de rehabilitación frente a un tratamiento oncológico) con una misma unidad de medida.

12. REFERENCIAS NORMATIVAS Y BIBLIOGRÁFICAS

  • Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad — establece los principios de universalidad, equidad y financiación pública del Sistema Nacional de Salud.
  • Ley 2/1998, de 15 de junio, de Salud de Andalucía — desarrolla a nivel autonómico los principios de organización y gestión del sistema sanitario público de Andalucía.
  • Resolución de 2 de agosto de 2024, de la Dirección General de Personal del SAS — temario oficial de la categoría de Fisioterapeuta del SAS.
  • Drummond, M. et al.Métodos para la evaluación económica de los programas de asistencia sanitaria, referencia clásica sobre evaluación económica en salud (ACE, ACU, ACB).
  • Ministerio de Sanidad — documentación técnica sobre el sistema de clasificación de pacientes por Grupos Relacionados por el Diagnóstico (GRD) en el Sistema Nacional de Salud.
economía de la salud
coste de oportunidad
GRD
case mix
producto sanitario
financiación sanitaria
equidad
eficacia
efectividad
eficiencia
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Elaborado por Esteban Castro Palomo. Actualizado el julio 14, 2026.