Aplicaciones corporativas del Servicio Andaluz de Salud. Otros servicios.

Ecosistema de Aplicaciones y Servicios Corporativos

Este conjunto de herramientas refleja el compromiso de modernizar y digitalizar la administración pública, facilitando la comunicación interna, la gestión documental y la atención tanto a ciudadanos como a profesionales. Cada aplicación está diseñada para optimizar procesos y garantizar la eficiencia en el entorno laboral.

• Correo Corporativo
  Descripción: Plataforma de correo electrónico para empleados que facilita la comunicación interna y externa.
  Características clave:
  • Acceso a través de Webmail (basado en RoundCube)
  • Gestión de mensajes, contactos y contraseñas
  • Espacio en buzón y filtros personalizados
    Propósito: Centralizar y agilizar la comunicación institucional.
• Ficheros Junta
  Descripción: Solución para almacenar, sincronizar y compartir archivos en línea.
  Características clave:
  • Almacenamiento en la nube
  • Sincronización entre dispositivos
  • Compartición de archivos con distintos niveles de permisos
    Propósito: Facilitar la gestión documental y fomentar la colaboración entre empleados.
• AG@TA (Agenda Corporativa de la Junta de Andalucía)
  Descripción: Herramienta de productividad para gestionar calendarios, contactos y tareas.
  Características clave:
  • Integración de calendarios y contactos (vCard estándar)
  • Gestión de tareas (iCalendar estándar)
  • Funcionalidad para compartir información en grupos
    Propósito: Optimizar la organización personal y promover la colaboración en el entorno laboral.
• Intranet SAS
  Descripción: Portal digital exclusivo para los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía.
  Características clave:
  • Acceso seguro mediante DMSAS
  • Organización de contenidos por áreas funcionales
  • Espacio personal con calendarios y comunidades virtuales
    Propósito: Centralizar recursos, información y herramientas necesarias para el trabajo diario.
• Ventanilla Electrónica de Profesionales (VEC)
  Descripción: Plataforma web que permite a profesionales del SAS y candidatos realizar trámites electrónicos.
  Características clave:
  • Autenticación segura (certificado digital o Cl@ve)
  • Gestión integral de datos personales y profesionales
  • Notificaciones automáticas
    Propósito: Simplificar y digitalizar los procesos administrativos en el ámbito sanitario.
• CNC Conversor de Números Corporativos
  Descripción: Herramienta en línea para la conversión de números de teléfono largos a formatos corporativos y viceversa.
  Características clave:
  • Conversión rápida y sencilla
  • Interfaz intuitiva
    Propósito: Facilitar la comunicación interna y el acceso rápido a contactos.
• SIL Averroes
  Descripción: Aplicación web que proporciona acceso a información del Sistema de Información Laboral, incluyendo bases de datos como BADAS y TGSS.
  Propósito: Ofrecer datos actualizados y relevantes sobre el ámbito laboral español.
• @RIES
  Descripción: Sistema de gestión electrónica de documentos para el registro y control de entrada y salida.
  Características clave:
  • Registro unificado y transmisión electrónica de documentos
  • Interoperabilidad con otras administraciones (SIR)
    Propósito: Agilizar y hacer más eficiente la gestión documental en la administración.
• Infolex
  Descripción: Aplicación centralizada para gestionar expedientes contenciosos y consultivos en las Asesorías Jurídicas.
  Características clave:
  • Gestión integral de casos
  • Vinculación con el sistema LexNET del Ministerio de Justicia
    Propósito: Optimizar la tramitación y seguimiento de expedientes jurídicos.
• HERMES
  Descripción: Plataforma del Ministerio de Justicia para la comunicación electrónica de partes hospitalarios de lesiones.
  Características clave:
  • Integración con LexNET
  • Envío y recepción de informes y notificaciones electrónicas
    Propósito: Facilitar la comunicación entre hospitales y el sistema judicial cumpliendo la normativa vigente.
• RESUELVE
  Descripción: Sistema para gestionar reclamaciones, sugerencias y agradecimientos en el SAS.
  Características clave:
  • Diferentes perfiles de usuario (por ejemplo, responsable de UGC/UPC, perfil básico, unidad directiva)
  • Integración con Portafirmas para la firma electrónica
    Propósito: Mejorar la atención ciudadana y optimizar la gestión de opiniones y quejas.
• eCO (Comunicaciones Interiores y Oficios)
  Descripción: Plataforma digital para la realización de comunicaciones internas en la Junta de Andalucía.
  Características clave:
  • Gestión de aprobaciones y firmas electrónicas
  • Auditoría de estados y seguimiento de envíos
    Propósito: Reducir el uso de papel y aumentar la eficiencia en la transmisión de información.
• Portafirmas
  Descripción: Herramienta que facilita la firma electrónica de documentos mediante certificados digitales reconocidos.
  Características clave:
  • Integración con @firma
  • Firma de documentos desde diversas plataformas
  • Seguimiento del estado de la firma
    Propósito: Impulsar la digitalización y eliminar la dependencia de documentos en papel.
• BandeJA
  Descripción: Sistema integral de envío y recepción de comunicaciones electrónicas dentro de la administración.
  Características clave:
  • Interfaz intuitiva y altos estándares de seguridad
  • Trazabilidad y centralización en la gestión documental
    Propósito: Optimizar y simplificar los procesos administrativos eliminando el uso de papel.
• Acortador de URLs (lajunta.es)
  Descripción: Servicio destinado a generar URLs cortas para páginas y recursos de la Junta de Andalucía.
  Características clave:
  • Generación de enlaces abreviados
  • Uso restringido a dominios autorizados
  • Interfaz sencilla
    Propósito: Facilitar la compartición de enlaces y mejorar la experiencia del usuario.
• Catálogo de Servicios Junta de Andalucía
  Descripción: Listado exhaustivo de soluciones y servicios ofrecidos por la Junta de Andalucía.
  Características clave:
  • Amplia cobertura de áreas: firma electrónica, gestión documental, recursos humanos, seguridad, entre otros.
    Propósito: Ofrecer una visión completa de las herramientas y servicios disponibles para ciudadanos y profesionales.
• Mifirma
  Descripción: Aplicación para la personalización de la firma en el correo electrónico y la actualización del logotipo corporativo.
  Características clave:
  • Configuración individualizada de firmas
  • Interfaz amigable
    Propósito: Garantizar la coherencia de la imagen corporativa en todas las comunicaciones oficiales.
• Centralitas de Teléfono SAS
  Descripción: Solución basada en OpenScape Concierge para la gestión de la consola de operadora en el SAS.
  Características clave:
  • Gestión de colas de espera
  • Registro de usuarios y notificaciones
  • Interfaz intuitiva
    Propósito: Mejorar la eficiencia en la gestión de llamadas y la comunicación interna.
• Portal Externo de Centros
  Descripción: Portal web dedicado a cada centro directivo del SAS, orientado a proporcionar información corporativa a ciudadanos y profesionales.
  Características clave:
  • Diseño homogéneo y flexible
  • Infraestructura común para la gestión de contenidos
    Propósito: Estandarizar y facilitar el acceso a la información institucional de cada centro.
• DIRAYAbierto
  Descripción: Portal web que centraliza información y recursos sobre el sistema DIRAYA para los profesionales del SAS.
  Características clave:
  • Acceso centralizado a la información
  • Soporte para la historia clínica electrónica
  • Interconexión entre módulos
    Propósito: Optimizar el uso de DIRAYA y mejorar la accesibilidad a la información.

Conclusión

Este ecosistema de aplicaciones y servicios corporativos subraya la apuesta por la transformación digital en el ámbito público andaluz. Al integrar soluciones que abarcan desde la comunicación y la gestión documental hasta la atención al ciudadano, tanto la Junta de Andalucía como el SAS buscan no solo modernizar sus procesos internos, sino también mejorar la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos.