TEMA 88
Prevención y actuación ante situaciones de violencia de género. Maltrato a menores y a ancianos. Delitos de odio. Atención a situaciones de riesgo familiar y social. Prevención y actuación ante agresiones a sanitarios.
🎯 Introducción al Tema
Relevancia para el Médico/a de Familia del SAS
Este tema constituye uno de los pilares fundamentales en la práctica del Médico/a de Familia en Andalucía. La detección precoz y el manejo adecuado de situaciones de violencia son competencias esenciales que pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte de nuestros pacientes. En los Equipos Básicos de Atención Primaria (EBAP) del SAS, somos frecuentemente el primer punto de contacto sanitario para víctimas de violencia, lo que nos convierte en agentes clave en la cadena de protección y cuidado.
Importancia en la Oposición
Este tema tiene alta probabilidad de aparición en el examen del SAS por varias razones:
- Es una competencia básica en AP según la Cartera de Servicios del SAS
- Integra aspectos clínicos, legales, éticos y sociales
- Conecta con múltiples Procesos Asistenciales Integrados (PAIs)
- Refleja el compromiso social del Sistema Sanitario Público de Andalucía
Conexión con la Práctica Clínica Diaria
En nuestras consultas de AP encontramos diariamente:
- Somatizaciones que pueden ocultar violencia de género
- Lesiones en menores que requieren valoración de maltrato
- Deterioro funcional en ancianos por posible negligencia
- Situaciones de vulnerabilidad social que demandan intervención
- Agresiones verbales o físicas hacia profesionales sanitarios
Esquema del Tema
- Violencia de género: detección, protocolo y recursos
- Maltrato infantil: indicadores y actuación
- Maltrato en personas mayores: formas y abordaje
- Delitos de odio: reconocimiento y manejo
- Situaciones de riesgo familiar y social
- Agresiones a sanitarios: prevención y respuesta
- Marco normativo andaluz y recursos del SAS
📚 Desarrollo Exhaustivo del Tema
1. VIOLENCIA DE GÉNERO
1.1 Conceptos Fundamentales
La violencia de género es toda violencia física, sexual, psicológica o económica que se produce en el ámbito público o privado contra las mujeres por el hecho de serlo.
Tipos de Violencia de Género:
- Física: Golpes, empujones, quemaduras, heridas
- Psicológica: Amenazas, humillaciones, control, aislamiento
- Sexual: Agresiones, coacciones, prostitución forzada
- Económica: Control de recursos, impedimento laboral
- Social: Aislamiento de familia y amistades
1.2 Epidemiología en Andalucía
Según datos del Instituto Andaluz de la Mujer:
- Andalucía concentra aproximadamente el 20% de las denuncias por violencia de género en España
- La prevalencia de violencia física o sexual es del 14,2% en mujeres andaluzas
- Solo el 27,4% de las víctimas busca ayuda profesional
1.3 Detección en Atención Primaria
Indicadores de Sospecha:
- Físicos: Lesiones inexplicables, en diferentes fases de curación, en zonas cubiertas
- Psicológicos: Ansiedad, depresión, trastornos del sueño, ideación suicida
- Comportamentales: Acompañamiento controlador, miedo al contacto, respuestas evasivas
- Ginecológicos: ITG de repetición, embarazos no deseados, abortos
- Somáticos: Cefaleas, dolor crónico, trastornos digestivos
1.4 Protocolo de Actuación en el SAS
El Protocolo Andaluz para la Actuación Sanitaria ante la Violencia de Género establece:
- Detección: Cribado sistemático en situaciones de riesgo
- Valoración: Entrevista individual, evaluación del riesgo
- Intervención: Información, apoyo, derivación
- Seguimiento: Citas programadas, coordinación con servicios sociales
- Documentación: Registro en Diraya, parte de lesiones si procede
⚠️ Aspectos Legales Importantes:
- Consentimiento: No se requiere para comunicar al Juzgado lesiones por violencia de género
- Parte de lesiones: Obligatorio en lesiones compatibles con VG
- Secreto profesional: Prima el deber de protección sobre la confidencialidad
1.5 Recursos en Andalucía
- Teléfono 016: Atención 24h, no deja rastro en la factura
- Servicio de Teleasistencia Móvil (SATMO)
- Puntos de Información a la Mujer (PIM)
- Casas de Acogida y Pisos Tutelados
- Servicio Integral de Atención y Acogida (SIAA)
2. MALTRATO INFANTIL
2.1 Definición y Tipos
El maltrato infantil incluye toda acción u omisión que cause daño físico, psicológico o sexual a un menor.
Tipo de Maltrato | Definición | Indicadores Principales |
---|---|---|
Físico | Lesiones no accidentales | Hematomas en diferentes fases, quemaduras, fracturas |
Psicológico | Daño emocional sistemático | Retraso del desarrollo, trastornos conductuales |
Sexual | Contacto sexual inapropiado | Lesiones genitales, infecciones, conducta sexualizada |
Negligencia | Omisión de cuidados básicos | Desnutrición, higiene deficiente, absentismo |
2.2 Epidemiología
En Andalucía, según la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación:
- Se registran aproximadamente 6.000 casos anuales de maltrato infantil
- La negligencia representa el 60% de los casos
- El maltrato psicológico el 25%
- El maltrato físico el 15%
2.3 Factores de Riesgo
Factores del Menor:
- Prematuridad, bajo peso
- Discapacidad física o mental
- Problemas de conducta
- Enfermedad crónica
Factores Familiares:
- Violencia de género
- Consumo de tóxicos
- Problemas de salud mental
- Historia previa de maltrato
- Aislamiento social
2.4 Detección en Atención Primaria
El Protocolo de Actuación ante el Maltrato Infantil en Andalucía establece criterios de detección:
🔍 Indicadores Físicos:
- Lesiones inexplicables: Localización, forma, patrón
- Retraso en buscar atención médica
- Discrepancia entre lesión y relato
- Lesiones en diferentes fases de curación
🧠 Indicadores Comportamentales:
- Miedo excesivo a los padres
- Extremos de conducta (muy sumiso o muy agresivo)
- Regresión en el desarrollo
- Conocimiento sexual inapropiado para la edad
2.5 Actuación del Médico de Familia
- Evaluación inicial: Historia clínica detallada, exploración física
- Documentación: Registro preciso en Diraya
- Comunicación: Parte de lesiones al Juzgado si procede
- Derivación: Servicios Sociales, Pediatría si necesario
- Seguimiento: Control evolutivo del menor
3. MALTRATO EN PERSONAS MAYORES
3.1 Definición y Prevalencia
El maltrato en personas mayores es cualquier acto único o repetido que cause daño o sufrimiento a una persona mayor, o la falta de medidas apropiadas para evitarlo.
Prevalencia en Andalucía: Se estima que afecta al 6-8% de las personas mayores de 65 años.
3.2 Tipos de Maltrato en el Mayor
- Físico: Uso de fuerza física que causa dolor o lesión
- Psicológico/Emocional: Causar angustia mental mediante palabras o actos
- Financiero: Uso ilegal o inadecuado de recursos económicos
- Negligencia: Falta de atención a necesidades básicas
- Abandono: Deserción por parte del cuidador responsable
- Sexual: Contacto sexual no consentido
3.3 Factores de Riesgo
De la Víctima:
- Dependencia funcional
- Deterioro cognitivo
- Aislamiento social
- Problemas de salud mental
Del Cuidador:
- Estrés del cuidador
- Consumo de alcohol/drogas
- Problemas económicos
- Historia de violencia
3.4 Detección y Herramientas
En el SAS se recomienda el uso de escalas de cribado como:
- Elder Assessment Instrument (EAI)
- CASE (Caregiver Abuse Screen for the Elderly)
- Instrumento de Detección de Maltrato (IDM)
4. DELITOS DE ODIO
4.1 Definición y Características
Los delitos de odio son infracciones penales cometidas con un sesgo o prejuicio hacia un grupo específico de personas.
4.2 Motivos de Discriminación
- Racismo y xenofobia
- Orientación sexual e identidad de género
- Discapacidad
- Creencias religiosas
- Ideología política
- Situación socioeconómica
4.3 Impacto en la Salud
Las víctimas de delitos de odio presentan mayor prevalencia de:
- Trastornos de ansiedad y depresión
- Trastorno de estrés postraumático
- Trastornos somatomorfos
- Conductas autolíticas
5. SITUACIONES DE RIESGO FAMILIAR Y SOCIAL
5.1 Identificación de Situaciones de Riesgo
Indicadores Familiares:
- Disfunción familiar severa
- Consumo problemático de sustancias
- Problemas de salud mental no tratados
- Violencia intrafamiliar
- Negligencia en el cuidado
Indicadores Sociales:
- Pobreza extrema
- Exclusión social
- Falta de red de apoyo
- Problemas de vivienda
- Desempleo prolongado
5.2 Herramientas de Valoración Social en AP
- Escala de Gijón: Valoración sociofamiliar
- Escala de Zarit: Sobrecarga del cuidador
- APGAR familiar: Función familiar
- Genograma: Estructura familiar
6. AGRESIONES A SANITARIOS
6.1 Epidemiología y Tipos
Según el Observatorio de Agresiones del SAS:
- Se registran aproximadamente 1.200 agresiones anuales en Andalucía
- 80% son verbales, 20% físicas
- Atención Primaria concentra el 35% de los casos
- Urgencias el 45%
6.2 Factores de Riesgo
Factores del Paciente/Acompañante:
- Consumo de alcohol/drogas
- Trastornos mentales
- Dolor intenso no controlado
- Ansiedad por el diagnóstico
- Expectativas no cumplidas
Factores del Sistema:
- Tiempos de espera prolongados
- Comunicación deficiente
- Saturación asistencial
- Problemas organizativos
6.3 Prevención de Agresiones
- Medidas Estructurales:
- Diseño seguro de consultas
- Sistemas de alarma
- Personal de seguridad
- Medidas Organizativas:
- Protocolos de actuación
- Formación en comunicación
- Gestión de colas y esperas
- Medidas Individuales:
- Técnicas de comunicación asertiva
- Reconocimiento de señales de alarma
- Técnicas de desescalada
🏛️ Contextualización Andaluza y del SAS
Planes y Estrategias del SAS
📋 Planes Integrales Relacionados:
- IV Plan Integral contra la Violencia de Género de Andalucía (2018-2021)
- II Plan de Infancia y Adolescencia de Andalucía
- Plan Andaluz de Alzheimer y otras Demencias
- Estrategia de Seguridad del Paciente del SSPA
Herramientas y Sistemas del SAS
- Diraya: Registro de alertas de violencia, códigos específicos
- Sistema de Información sobre Maltrato Infantil en Andalucía (SIMIA)
- Observatorio de Agresiones a Profesionales del SAS
- INFOWEB: Protocolos y guías de actuación
Cartera de Servicios de AP
Incluye específicamente:
- Detección y atención a víctimas de violencia de género
- Detección de maltrato infantil
- Valoración del riesgo social
- Coordinación sociosanitaria
Aspectos Legales y Normativos en Andalucía
⚖️ Normativa Principal:
- Ley 7/2018 de modificación de la Ley de Salud de Andalucía
- Ley 13/2007 de Prevención y Protección Integral contra la Violencia de Género
- Decreto 3/2004 de Atención Social a la Infancia y Adolescencia
- Orden de 10 de agosto de 2007 sobre protocolos sanitarios
🎯 Enfoque Específico para la Oposición
⭐ Puntos Clave/»Perlas» de Examen
- Prevalencia: VG afecta al 14,2% mujeres andaluzas
- Teléfono 016: No deja rastro en factura
- Parte de lesiones: Obligatorio en VG, no requiere consentimiento
- Maltrato infantil: Negligencia es el más frecuente (60%)
- Indicador físico clave: Lesiones en diferentes fases de curación
- Maltrato ancianos: Prevalencia 6-8% en mayores de 65 años
- Agresiones sanitarios: 80% verbales, AP concentra 35%
Posibles Preguntas de Examen
- Protocolo de actuación ante sospecha de VG
- Indicadores de maltrato infantil
- Criterios de derivación a servicios sociales
- Recursos específicos del SAS para víctimas
- Aspectos legales del parte de lesiones
Errores Comunes a Evitar
- NO confundir violencia doméstica con violencia de género
- NO minimizar lesiones aparentemente leves
- NO romper la confidencialidad sin criterio legal
- NO actuar sin protocolos establecidos
💡 Conclusiones del Tema y Consejos para el Estudio
Recapitulación de lo Esencial
- Detección precoz es clave en todos los tipos de violencia
- Protocolos del SAS marcan la actuación sanitaria
- Coordinación intersectorial es fundamental
- Documentación adecuada en Diraya es obligatoria
- Formación continua en detección y manejo
Estrategia de Estudio Recomendada
- Memorizar prevalencias y datos epidemiológicos de Andalucía
- Estudiar los protocolos específicos del SAS
- Practicar casos clínicos de detección
- Repasar aspectos legales del parte de lesiones
- Conocer los recursos disponibles en Andalucía
🔗 Conexión con Otros Temas del Temario
- Tema 85: Bioética y derechos del paciente
- Tema 86: Consentimiento informado
- Tema 45: Salud mental en AP
- Tema 90: Trabajo social sanitario
- Tema 95: Coordinación sociosanitaria
🧠 Mapa Conceptual del Tema
🗺️ ESTRUCTURA CONCEPTUAL – TEMA 88
🔄 VIOLENCIA Y SITUACIONES DE RIESGO
- 🚺 VIOLENCIA DE GÉNERO
- 📊 Prevalencia: 14,2% en Andalucía
- 🔍 Detección: Indicadores físicos/psicológicos
- 📋 Protocolo SAS: 5 fases actuación
- 📞 Recursos: 016, SATMO, SIAA
- 👶 MALTRATO INFANTIL
- 📈 Tipos: Físico, psicológico, sexual, negligencia
- 🎯 Negligencia: 60% casos
- ⚠️ Indicadores: Lesiones múltiples fases
- 📝 SIMIA: Sistema información
- 👴 MALTRATO ANCIANOS
- 📊 Prevalencia: 6-8% >65 años
- 🔧 Herramientas: EAI, CASE, IDM
- ⚡ Factores riesgo: Dependencia, deterioro cognitivo
- ⚖️ DELITOS DE ODIO
- 🎭 Motivos: Raza, género, religión, discapacidad
- 🧠 Impacto: Ansiedad, depresión, TEPT
- 🏠 RIESGO FAMILIAR/SOCIAL
- 📏 Escalas: Gijón, Zarit, APGAR familiar
- 🔍 Indicadores: Pobreza, exclusión, disfunción
- 🏥 AGRESIONES SANITARIOS
- 📈 Datos SAS: 1.200/año, 80% verbales
- 🛡️ Prevención: Estructural, organizativa, individual
- 📊 AP: 35% casos totales
🏛️ MARCO ANDALUZ
- 📋 Planes: IV Plan VG, II Plan Infancia
- 💻 Herramientas: Diraya, SIMIA, Observatorio
- ⚖️ Normativa: Ley 13/2007, Decreto 3/2004
- 🎯 Cartera Servicios: Detección, coordinación
❓ Cuestionario de Preguntas
Según el Protocolo Andaluz para la Actuación Sanitaria ante la Violencia de Género, ¿cuál es la prevalencia estimada de violencia física o sexual en mujeres andaluzas?
A) 10,5%
B) 14,2%
C) 18,7%
D) 22,3%
¿Cuál es el tipo de maltrato infantil más frecuente según las estadísticas de Andalucía?
A) Maltrato físico
B) Maltrato psicológico
C) Negligencia
D) Maltrato sexual
El teléfono de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género es:
A) 112
B) 016
C) 900 200 999
D) 061
Respecto al parte de lesiones en casos de violencia de género, es CORRECTO que:
A) Siempre requiere consentimiento de la víctima
B) No es obligatorio si las lesiones son leves
C) Es obligatorio y no requiere consentimiento de la víctima
D) Solo se envía si hay denuncia previa
¿Cuál es la prevalencia estimada de maltrato en personas mayores de 65 años?
A) 2-3%
B) 4-5%
C) 6-8%
D) 10-12%
Según el Observatorio de Agresiones del SAS, ¿qué porcentaje de agresiones a sanitarios son de tipo verbal?
A) 60%
B) 70%
C) 80%
D) 90%
La escala APGAR familiar se utiliza para evaluar:
A) El riesgo de maltrato infantil
B) La función familiar
C) La sobrecarga del cuidador
D) El riesgo social
¿Qué porcentaje de agresiones a sanitarios en Andalucía se producen en Atención Primaria?
A) 25%
B) 35%
C) 45%
D) 55%
El Sistema de Información sobre Maltrato Infantil en Andalucía se denomina:
A) SIMA
B) SIMIA
C) SEMIA
D) SAMIA
En la violencia de género, ¿qué porcentaje de víctimas busca ayuda profesional?
A) 15,6%
B) 27,4%
C) 35,8%
D) 42,3%
La herramienta EAI (Elder Assessment Instrument) se utiliza para:
A) Valorar el deterioro cognitivo
B) Detectar maltrato en ancianos
C) Evaluar la capacidad funcional
D) Medir la calidad de vida
Según la Ley 13/2007 de Andalucía, la violencia de género se define como:
A) Violencia doméstica contra la mujer
B) Violencia física contra las mujeres
C) Violencia contra las mujeres por el hecho de serlo
D) Violencia en el ámbito de la pareja
¿Cuántos casos aproximados de maltrato infantil se registran anualmente en Andalucía?
A) 4.000
B) 6.000
C) 8.000
D) 10.000
El SATMO (Servicio de Teleasistencia Móvil) está dirigido a:
A) Personas mayores en situación de dependencia
B) Víctimas de violencia de género
C) Menores en situación de riesgo
D) Personas con discapacidad
En el maltrato psicológico infantil, ¿cuál es el indicador más característico?
A) Lesiones físicas visibles
B) Retraso del desarrollo y trastornos conductuales
C) Infecciones de transmisión sexual
D) Desnutrición severa
La escala de Gijón se utiliza para valorar:
A) La función cognitiva
B) El riesgo sociofamiliar
C) La sobrecarga del cuidador
D) La capacidad funcional
¿Cuál es el principal motivo por el que se producen delitos de odio en España?
A) Orientación sexual
B) Racismo y xenofobia
C) Discapacidad
D) Creencias religiosas
En el protocolo de actuación ante violencia de género, la fase de valoración incluye:
A) Solo la entrevista médica
B) Entrevista individual y evaluación del riesgo
C) Únicamente la exploración física
D) Solo las pruebas complementarias
¿Cuál de los siguientes NO es un factor de riesgo para maltrato en ancianos?
A) Dependencia funcional
B) Deterioro cognitivo
C) Nivel educativo alto
D) Aislamiento social
Según el protocolo del SAS, ¿cuántas fases tiene la actuación ante violencia de género?
A) 3
B) 4
C) 5
D) 6
En maltrato infantil, las lesiones en diferentes fases de curación sugieren:
A) Accidentes repetidos
B) Maltrato continuado
C) Enfermedad hematológica
D) Trastorno de coagulación
El SIAA (Servicio Integral de Atención y Acogida) está dirigido a:
A) Menores víctimas de maltrato
B) Personas mayores maltratadas
C) Víctimas de violencia de género
D) Víctimas de delitos de odio
¿Qué porcentaje de las agresiones totales a sanitarios se producen en servicios de Urgencias?
A) 35%
B) 40%
C) 45%
D) 50%
La escala CASE (Caregiver Abuse Screen for the Elderly) evalúa:
A) El riesgo de caídas
B) El maltrato por parte del cuidador
C) La capacidad de autocuidado
D) El deterioro cognitivo
En Andalucía, ¿qué porcentaje aproximado de las denuncias por violencia de género representa respecto al total nacional?
A) 15%
B) 20%
C) 25%
D) 30%
El maltrato financiero en ancianos se caracteriza por:
A) Privación de cuidados médicos
B) Uso ilegal de recursos económicos
C) Aislamiento social
D) Agresión física
¿Cuál es la principal barrera para la detección de violencia de género en Atención Primaria?
A) Falta de tiempo en consulta
B) Ausencia de protocolos
C) Falta de formación específica
D) Las víctimas no buscan ayuda activamente
El Decreto 3/2004 de Andalucía regula:
A) La violencia de género
B) La atención social a la infancia y adolescencia
C) Las agresiones a sanitarios
D) Los delitos de odio
📚 Referencias Normativas y Bibliográficas
⚖️ Normativa Principal
• Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género
• Ley Orgánica 8/2015, de 22 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia
• Ley 4/2015, de 27 de abril, del Estatuto de la víctima del delito
• Real Decreto 1030/2006, de 15 de septiembre, por el que se establece la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud
• Ley 13/2007, de 26 de noviembre, de medidas de prevención y protección integral contra la violencia de género
• Ley 7/2018, de 30 de julio, por la que se modifica la Ley 2/1998, de 15 de junio, de Salud de Andalucía
• Decreto 3/2004, de 7 de enero, por el que se establece el sistema de información sobre maltrato infantil de Andalucía
• Orden de 10 de agosto de 2007, por la que se dictan normas para la elaboración de los protocolos sanitarios
📖 Bibliografía Complementaria
• Protocolo de Actuación ante el Maltrato Infantil en Andalucía. Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, 2019
• García-Moreno C, et al. Prevalence of intimate partner violence: findings from the WHO multi-country study on women’s health and domestic violence. Lancet. 2006;368(9543):1260-9
• Gilbert R, et al. Burden and consequences of child maltreatment in high-income countries. Lancet. 2009;373(9657):68-81
• Observatorio de Agresiones a Profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Informe Anual 2023
🌐 Recursos Web
• Instituto Andaluz de la Mujer: www.juntadeandalucia.es/iam
• Consejería de Salud y Familias: www.juntadeandalucia.es/salud
• Observatorio Andaluz de Violencia de Género: www.observatorioviolencia.org
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