📚 Tema 95: E-learning, LMS y MOOCS
Preparación TFA-STI – Servicio Andaluz de Salud
🎯 Introducción
El e-learning ha revolucionado la formación en el sector sanitario público. Para el Servicio Andaluz de Salud, con más de 100.000 profesionales que necesitan formación continua obligatoria, los sistemas de aprendizaje electrónico no son una opción: son una necesidad estratégica.
E-learning es el proceso de enseñanza-aprendizaje que utiliza recursos electrónicos y medios digitales para distribuir, gestionar y evaluar la formación de manera flexible, trazable y escalable.
1. Conceptos Fundamentales del E-learning
1.1. Definición y Características
El e-learning efectivo debe cumplir estas características esenciales:
- Interactividad: El alumno participa activamente mediante simulaciones, ejercicios y evaluaciones interactivas
- Flexibilidad espaciotemporal: Acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento (crítico para profesionales sanitarios con turnos rotatorios)
- Multimedia: Combinación de texto, vídeo, audio, infografías y animaciones
- Trazabilidad: Registro completo de progreso, tiempos de dedicación y resultados
- Personalización: Adaptación a ritmos y estilos de aprendizaje individuales
1.2. Modalidades de E-learning
E-learning puro: 100% virtual. Todo el contenido, evaluación y tutorización es online. Máxima escalabilidad pero requiere alta autonomía del alumno.
B-learning (Blended Learning): Modalidad híbrida que combina sesiones presenciales con módulos online. Es la modalidad estrella en el SAS porque permite prácticas presenciales (simulación clínica, manejo de equipos) con teoría flexible.
M-learning (Mobile Learning): Optimizado para dispositivos móviles. Microlearning en píldoras formativas de 3-5 minutos, perfecto para profesionales en movilidad.
Social Learning: Aprendizaje basado en comunidades de práctica, foros profesionales y peer-to-peer. Muy potente para compartir casos clínicos entre profesionales.
2. Learning Management Systems (LMS)
2.1. ¿Qué es un LMS?
Un Learning Management System es una aplicación software que administra, distribuye y controla las actividades de formación no presencial de una organización. Es el «ERP de la formación».
🏥 Ejemplo Real en el SAS
El programa de formación continua del SAS utiliza una plataforma LMS (basada en Moodle) integrada con Diraya y la sede electrónica. Esta plataforma permite:
- SSO con credenciales corporativas del SAS
- Seguimiento individualizado de formación obligatoria
- Emisión de certificados con firma electrónica
- Cumplimiento ENS MEDIO y RGPD
- Accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA
2.2. Funcionalidades Core de un LMS
- Gestión de usuarios: Roles (alumno, tutor, administrador), perfiles, grupos organizativos
- Catálogo de cursos: Estructura formativa, itinerarios, prerrequisitos
- Matriculación: Auto-matriculación, matriculación masiva, listas de espera
- Entrega de contenidos: Soporte SCORM, xAPI, HTML5, vídeo, documentos
- Evaluación: Exámenes autocorregibles, tareas, peer review, rúbricas
- Seguimiento: Tracking de accesos, progreso, tiempo dedicado
- Comunicación: Foros, mensajería, notificaciones, videoconferencia integrada
- Informes: Dashboards para gestores, certificados para alumnos, auditoría completa
2.3. LMS Principales
Open Source:
- Moodle: El más extendido mundialmente. Comunidad enorme, ultra-flexible, usado masivamente en sector público español (incluido SAS). Licencia GPL, sin coste de licenciamiento.
- Open edX: Creado por MIT/Harvard para MOOCs. Muy potente para formación masiva.
- Chamilo: Ligero, sencillo, cumplimiento WCAG excelente.
Comerciales:
- Blackboard Learn: Muy completo, soporte 24/7, usado en grandes universidades
- Canvas: Cloud-native, API abierta, UX moderna
- Cornerstone OnDemand: Suite completa (LMS + gestión de talento)
2.4. Comparativa Detallada: LMS Open Source vs Comerciales
| Criterio | LMS Open Source (Moodle) | LMS Comercial (Blackboard/Canvas) |
|---|---|---|
| Coste licencia | €0 (GPL) – solo hosting e implementación | €15.000-€100.000/año según usuarios |
| Personalización | Total (código abierto, miles de plugins) | Limitada (APIs pero no código fuente) |
| Soporte técnico | Comunidad (foros) o partners externos | Soporte 24/7 incluido en licencia |
| Actualizaciones | Manuales (requiere administrador) | Automáticas (SaaS) o gestionadas |
| Cumplimiento ENS | Posible (requiere configuración experta) | Certificaciones pre-auditadas |
| Control de datos | Total (servidores propios) | Depende (verificar ubicación servidores) |
| Vendor lock-in | Nulo (portabilidad total) | Alto (formatos propietarios) |
| Escalabilidad | Requiere infraestructura propia | Automática (cloud elástico) |
2.5. Arquitectura Técnica de un LMS del SAS
Capas de la Arquitectura LMS Corporativa
- Capa de Presentación:
- Frontend web responsive (HTML5, CSS3, JavaScript/React)
- Apps móviles nativas (iOS/Android) o PWA
- Diseño adaptativo (desktop, tablet, smartphone)
- Cumplimiento WCAG 2.1 AA (accesibilidad obligatoria)
- Capa de Aplicación:
- Backend: PHP (Moodle), Java (Blackboard), Python (Open edX)
- Lógica de negocio: gestión cursos, matriculación, evaluación
- APIs REST/SOAP para integraciones
- Motor de workflow para itinerarios formativos
- Capa de Integración:
- SSO: SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect
- Directorios: LDAP/Active Directory del SAS
- Diraya: validación identidad profesional
- Sistema RRHH: sincronización organigramas, alta/baja
- Firma electrónica: Cl@ve para certificados
- Videoconferencia: BigBlueButton, Teams, Zoom
- Capa de Datos:
- BBDD relacional: PostgreSQL, MySQL, Oracle
- Data warehouse para learning analytics
- Bases de datos NoSQL (MongoDB) para logs y events
- Backups: incrementales diarios, completos semanales
- Capa de Contenidos:
- Almacenamiento objetos: S3, MinIO, NFS
- CDN: distribución vídeos (CloudFront, Akamai)
- Transcodificación vídeo: múltiples resoluciones
- Repositorio SCORM/xAPI
- Capa de Seguridad:
- WAF (Web Application Firewall)
- IDS/IPS (detección y prevención intrusiones)
- Cifrado TLS 1.3 (obligatorio ENS)
- Cifrado base de datos: AES-256
- SIEM: centralización logs para auditoría
- MFA: autenticación multifactor administradores
2.6. Integración del LMS con el Ecosistema Corporativo SAS
🏥 Caso Real: Integración Moodle-Diraya-AD en el SAS
Escenario: Una enfermera del Hospital Virgen del Rocío necesita hacer un curso obligatorio de actualización en RCP Avanzada.
Flujo integrado:
- Autenticación: Accede al LMS con sus credenciales corporativas SAS (SSO vía Active Directory). No necesita usuario/contraseña adicional.
- Validación identidad: El LMS consulta Diraya para verificar que es profesional en activo, su categoría (enfermera) y centro de trabajo.
- Matriculación automática: El sistema RRHH ha enviado lista de personal obligado a hacer este curso. La enfermera aparece matriculada automáticamente.
- Contenido adaptado: Ve el curso específico para enfermería (no el de médicos). El contenido SCORM se carga desde repositorio corporativo.
- Evaluación: Completa test y simulación virtual. El LMS registra nota y tiempo de dedicación.
- Certificación: Al aprobar, genera certificado PDF firmado electrónicamente con Cl@ve (validez legal).
- Registro en expediente: El LMS notifica a sistema RRHH → se registra en su expediente personal → Diraya actualiza sus competencias acreditadas.
- Auditoría: Todos los accesos quedan registrados en SIEM del SAS (cumplimiento ENS [op.exp.8]).
Beneficios: Experiencia fluida para el profesional (un solo login), trazabilidad completa para auditoría, automatización de procesos administrativos, cumplimiento normativo garantizado.
3. Estándares de Interoperabilidad
3.1. SCORM (Sharable Content Object Reference Model)
SCORM es el estándar de facto en e-learning. Define cómo empaquetar contenidos para que cualquier LMS compatible pueda ejecutarlos.
Versiones principales:
- SCORM 1.2 (2001): La más compatible, usada aún en muchos cursos legacy
- SCORM 2004 4th Edition: Secuenciación avanzada, itinerarios adaptativos
Componentes SCORM:
- Content Aggregation Model (CAM): Cómo estructurar y empaquetar contenidos (fichero ZIP con manifest XML)
- Run-Time Environment (RTE): API JavaScript para comunicación contenido-LMS
- Sequencing and Navigation (SN): Reglas de navegación entre SCOs
Limitaciones de SCORM: Solo funciona en navegador, no captura experiencias fuera del LMS, reporting limitado.
3.2. xAPI (Experience API / Tin Can API)
xAPI es el sucesor moderno de SCORM. En lugar de un paquete ZIP en el LMS, xAPI envía «statements» a un LRS (Learning Record Store) describiendo experiencias de aprendizaje.
Ventajas de xAPI sobre SCORM:
- Captura aprendizaje en cualquier contexto (simulador, app móvil, libro electrónico, juego)
- Granularidad extrema (cada interacción)
- Analítica potente (dashboards, machine learning)
- Funciona offline (statements se envían cuando vuelve conexión)
🏥 Caso de Uso xAPI en Sanidad
Tracking de prácticas en simuladores clínicos: Un residente practica intubación en un maniquí avanzado. El simulador envía statements xAPI al LRS del SAS registrando: intentos, tiempo, éxito/fracaso, técnica utilizada. El tutor revisa después el dashboard completo de la práctica.
3.3. IMS LTI (Learning Tools Interoperability)
LTI permite integrar herramientas externas en un LMS como si fueran nativas. Por ejemplo: insertas un simulador de farmacología (herramienta externa) dentro de Moodle, y el alumno no nota la diferencia. LTI gestiona SSO y paso de calificaciones automáticamente.
Versiones:
- LTI 1.1: Básico, OAuth 1.0
- LTI 1.3 (LTI Advantage): OAuth 2.0, seguridad mejorada, deep linking
4. MOOC (Massive Open Online Courses)
4.1. ¿Qué es un MOOC?
Un MOOC es un curso online masivo y abierto. «Masivo» significa miles o millones de alumnos simultáneos. «Abierto» significa acceso libre (aunque no siempre gratuito). Surgieron en 2008 y explotaron en 2012 con Coursera, edX y Udacity.
4.2. Tipos de MOOC
cMOOC (Connectivist): Basados en conectivismo. Aprendizaje en red, entre pares, sin estructura rígida. Los participantes crean contenido.
xMOOC (eXtended): Estructura tradicional: vídeos + cuestionarios + foros. Masivos pero con itinerario fijo. Ejemplos: Coursera, edX, MiriadaX.
4.3. Plataformas MOOC Principales
- Coursera: Stanford (2012). Cursos de universidades top, certificados de pago
- edX: MIT/Harvard (2012). Open source (plataforma Open edX), muy académico
- Udacity: Stanford (2011). Orientado a tech/programación, nanodegrees
- MiriadaX: Telefónica/Universia (2013). MOOCs en español, universidades iberoamericanas
4.4. Ventajas y Desafíos de los MOOC
Ventajas: Democratización del conocimiento, escalabilidad extrema, flexibilidad total, diversidad de contenidos.
Desafíos críticos:
- Tasas de abandono altísimas: 90-95% no terminan. Solo 5-10% completan el curso
- Evaluación difícil: ¿Cómo evaluar a millones? Peer assessment tiene limitaciones
- Certificación cuestionable: ¿Qué valor real tiene un certificado MOOC?
- Brecha digital: Requieren autonomía, alfabetización digital, buena conexión
5. Seguridad y Cumplimiento Normativo
5.1. Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
Un LMS del SAS que maneje datos de profesionales requiere cumplir ENS. Categoría probable: ENS MEDIO.
Medidas clave ENS para LMS:
- [org.1] Política de seguridad: Documento aprobado por dirección
- [op.acc.1] Identificación: Usuario único, trazabilidad
- [op.acc.5] Autenticación: Contraseña robusta + MFA para administradores
- [mp.info.3] Cifrado: TLS 1.3 obligatorio, datos sensibles cifrados (AES-256)
- [op.exp.8] Registro actividad: Logs de acceso, retención 2 años
- [op.cont.2] Copias seguridad: Diarias incrementales, semanales completas
5.2. RGPD y LOPDGDD
Un LMS trata datos personales (nombre, email, DNI, rendimiento académico). Es responsable del tratamiento el SAS.
Aspectos clave:
- Base jurídica: Art. 6.1.c RGPD – Interés público (formación empleados públicos)
- Minimización: Solo pedir datos necesarios
- Derechos ARCOPOL: Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación
- EIPD obligatoria: Si el LMS incluye perfilado predictivo (ej: algoritmos de abandono)
- DPO: Consultar al Delegado de Protección de Datos
5.3. Accesibilidad (RD 1112/2018)
Desde septiembre 2020, TODAS las web del sector público deben cumplir WCAG 2.1 nivel AA.
Criterios clave:
- Perceptible: Alternativas texto para imágenes, subtítulos vídeos, contraste 4.5:1
- Operable: Navegación por teclado, sin trampas de foco
- Comprensible: Lenguaje claro, ayudas contextuales
- Robusto: Compatible con lectores de pantalla (JAWS, NVDA)
6. Learning Analytics
Learning Analytics es la medición, recolección, análisis y reporting de datos sobre estudiantes para entender y optimizar el aprendizaje.
Tipos de analítica:
- Descriptiva: ¿Qué pasó? (70% completó módulo 1)
- Diagnóstica: ¿Por qué pasó? (Los que abandonan tardan más de 2h en primer test)
- Predictiva: ¿Qué pasará? (Este alumno tiene 80% probabilidad de abandonar)
- Prescriptiva: ¿Qué hacer? (Enviar email motivación personalizado)
7. Tendencias Emergentes
7.1. Inteligencia Artificial Generativa
ChatGPT y modelos similares están revolucionando el e-learning:
- Tutores virtuales 24/7
- Generación automática de contenido y casos clínicos sintéticos
- Retroalimentación personalizada detallada
- Traducción automática multiidioma
7.2. Realidad Virtual y Aumentada
VR/AR para formación sanitaria:
- Simulación quirúrgica en VR antes de tocar paciente real
- Anatomía 3D explorable en realidad aumentada
- Gestión de crisis con múltiples víctimas
- Experiencias de empatía (vivir como paciente con Alzheimer)
7.3. Microlearning
Cápsulas formativas de 3-5 minutos, consumibles entre paciente y paciente. Perfectas para profesionales con poco tiempo y alta carga de trabajo.
7.4. Blockchain para Certificaciones
Credenciales verificables en blockchain: certificado digital inalterable, verificación instantánea por terceros, portabilidad total del historial formativo.
💼 Casos Prácticos en el SAS
Caso Práctico 1: Implantación de Plataforma LMS en el SAS
Situación: El SAS decide implantar una nueva plataforma LMS para sustituir el sistema actual obsoleto. Debes participar en el proyecto como TFA-STI.
Fase 1: Análisis y Requisitos
- Usuarios: 100.000+ profesionales (médicos, enfermeros, administrativos, TICs)
- Cursos estimados: 500+ activos simultáneamente
- Concurrencia pico: 5.000 usuarios simultáneos (horario tarde, fin de guardia)
- Requisitos normativos: ENS MEDIO, RGPD, accesibilidad WCAG 2.1 AA, integración Diraya/AD
- Requisitos funcionales: SCORM 1.2 y 2004, xAPI, LTI 1.3, videoconferencia integrada, mobile-first
Fase 2: Decisión Tecnológica
Opción A – Moodle on-premise:
- ✅ Coste licencia: €0 (solo infraestructura ~€80.000 servidores + €120.000/año personal técnico)
- ✅ Control total datos (servidores propios en CPD SAS)
- ✅ Personalización ilimitada
- ❌ Requiere equipo técnico especializado (3-4 personas)
- ❌ Actualizaciones manuales
Opción B – Canvas SaaS:
- ✅ Implementación rápida (3 meses vs 12 meses Moodle)
- ✅ Soporte 24/7 incluido
- ✅ Escalabilidad automática
- ❌ Coste: ~€300.000/año (€3 por usuario/año)
- ❌ Datos en servidores AWS Irlanda (requiere DPA reforzado RGPD)
- ❌ Vendor lock-in alto
Decisión del SAS: Moodle on-premise por control de datos sensibles, presupuesto público sostenible a largo plazo, y cumplimiento estricto ENS. Se contrata consultoría externa para implementación (6 meses) + formación equipo interno.
Fase 3: Arquitectura Diseñada
- Frontend: 2 servidores web Nginx (balanceados, alta disponibilidad)
- Backend: 4 servidores aplicación PHP-FPM
- Base datos: PostgreSQL 15 en clúster activo-pasivo
- Almacenamiento: NAS 50TB para contenidos + S3 compatible (MinIO) para vídeos
- CDN: Akamai para distribución vídeos pesados
- Seguridad: WAF Cloudflare, VPN obligatoria para administradores, MFA para roles privilegiados
- Backup: Veeam Backup (diario incremental, semanal completo, custodia remota)
Fase 4: Implementación y Desafíos
Desafío 1 – Integración SSO con AD: El AD del SAS tiene 8 dominios diferentes (uno por provincia). Solución: federar todos en ADFS + SAML 2.0 hacia Moodle.
Desafío 2 – Migración de contenidos: 2.000 cursos en plataforma antigua (no SCORM). Solución: re-empaquetar los 200 cursos más usados (80/20), deprecar el resto.
Desafío 3 – Accesibilidad: Muchos contenidos antiguos no cumplen WCAG 2.1 AA. Solución: auditoría con herramienta WAVE, remediation plan 18 meses, formación a creadores de contenido.
Resultado Final
- ✅ Lanzamiento exitoso en 9 meses (3 meses retraso por integración AD)
- ✅ 95% satisfacción usuarios (NPS +72)
- ✅ Auditoría ENS MEDIO superada sin incidencias
- ✅ Tiempo carga página: 1.2s (target <2s cumplido)
- ⚠️ Pico concurrencia: 4.200 usuarios simultáneos gestionados sin caídas
Caso Práctico 2: MOOC Interno sobre Ciberseguridad Sanitaria
Contexto: Tras un ataque de ransomware a un hospital del SSPA, la Dirección General ordena formación obligatoria en ciberseguridad para el 100% del personal en 6 meses.
Solución: MOOC interno del SAS
- Formato: Curso masivo, autoguiado, 10 horas certificadas
- Estructura: 10 módulos × 1h (vídeos 5-7 min + test + caso práctico)
- Contenido:
- Módulo 1: Phishing – Reconocer emails maliciosos
- Módulo 2: Contraseñas seguras y gestores
- Módulo 3: Ingeniería social en hospitales
- Módulo 4: RGPD aplicado – Datos de salud
- Módulo 5: Ransomware – Qué hacer si te infectas
- Módulo 6: WiFi seguro – Riesgos en redes públicas
- Módulo 7: Dispositivos móviles – BYOD y apps
- Módulo 8: Navegación segura – HTTPS, certificados
- Módulo 9: Respaldo de información crítica
- Módulo 10: Incidentes – A quién reportar
- Gamificación:
- Badge por cada módulo completado
- Ranking de centros (competición sana)
- Certificado final con código QR verificable en blockchain
- Evaluación: Test 10 preguntas/módulo (mínimo 7/10) + caso final integrador
Estrategia para Lograr 100% Completitud
- Comunicación: Email desde Dirección General + carteles en hospitales + notificación push app móvil SAS
- Accesibilidad temporal: Deadline 6 meses pero recomendación 2 semanas
- Recordatorios inteligentes: Email automático semanas 2, 4 y 5.5 si no completado
- Microlearning: Versión «express» en módulos de 5 min para consumir entre paciente y paciente
- Soporte: Chat en vivo horario laboral para resolver dudas técnicas
- Mandos intermedios: Dashboard para jefes de servicio → pueden ver % completitud equipo → seguimiento
- Consecuencia: No se activa renovación tarjeta acceso hasta completar curso (soft-enforcement)
Resultados a 6 Meses
- ✅ 98.7% completitud (98.700 de 100.000)
- ✅ Tiempo medio completitud: 12 días
- ✅ Satisfacción: 4.2/5 («Útil y práctico, no rollo teórico»)
- ✅ Impacto medible: reducción 67% clics en emails phishing simulados (test post-formación)
- ⚠️ 1.300 personas necesitaron prórroga (guardias intensivas, bajas médicas)
Caso Práctico 3: Simulación VR para Formación en Triaje de Urgencias
Problema: Residentes de medicina de familia tienen dificultades para priorizar pacientes en urgencias saturadas (skill crítico pero difícil de practicar sin riesgo real).
Solución: Simulador VR de Triaje
Especificaciones Técnicas
- Hardware: Meta Quest 3 (15 unidades distribuidas en hospitales de referencia)
- Software: Simulador desarrollado en Unity con consultoría expertos en emergencias
- Integración LMS: Datos de sesiones enviados vía xAPI a LRS del Moodle SAS
- Contenido: 20 escenarios progresivos (desde urgencia vacía hasta catástrofe con 30 víctimas)
Metodología B-learning
- Fase 1 – Online (2h): Módulo teórico en Moodle sobre sistema Manchester de triaje (5 niveles: emergencia → no urgente)
- Fase 2 – Presencial VR (3h): Sesión en sala simulación del hospital
- Warm-up: 2 casos sencillos (familiarización VR)
- Core: 5 casos complejidad media (decisiones bajo presión)
- Challenge: 1 caso catástrofe (gestión múltiples víctimas simultáneas)
- Fase 3 – Debrief (1h): Tutor revisa dashboard xAPI del alumno
- ¿Qué decisiones tomó?
- ¿Cuánto tardó en priorizar cada paciente?
- ¿Infratrió o sobretrió?
- Feedback personalizado con evidencias
- Fase 4 – Online (1h): Test final en Moodle + peer review (analizar caso de un compañero)
Tracking xAPI – Ejemplo de Statement
{
"actor": {
"name": "Dr. García (R4 MF)",
"mbox": "mailto:rgarcia@sas.es"
},
"verb": {
"id": "http://adlnet.gov/expapi/verbs/completed",
"display": {"es": "completó"}
},
"object": {
"id": "http://sas.es/simulacion-vr/escenario-catastrofe-01",
"definition": {
"name": {"es": "Catástrofe: Accidente múltiple A-49"},
"description": {"es": "30 víctimas, recursos limitados"}
}
},
"result": {
"score": {"scaled": 0.85},
"duration": "PT18M42S",
"success": true,
"extensions": {
"http://sas.es/triaje/pacientes-correctamente-priorizados": 24,
"http://sas.es/triaje/pacientes-infratriados": 2,
"http://sas.es/triaje/pacientes-sobretriados": 4,
"http://sas.es/triaje/tiempo-medio-decision": "PT42S"
}
},
"timestamp": "2025-11-08T16:23:47Z"
}
Valor añadido del xAPI: El tutor puede ver que el Dr. García tiende a infratribular (clasificar como menos urgente de lo que es), específicamente en casos cardíacos. Recomendación: refuerzo específico en identificación IAMCEST.
Resultados Piloto (50 residentes)
- ✅ 96% satisfacción («La simulación más útil de la residencia»)
- ✅ Mejora 34% en precisión de triaje (pre-test vs post-test con casos escritos)
- ✅ Reducción 52% ansiedad ante situaciones de urgencia masiva (escala validada)
- ✅ Retención conocimiento a 6 meses: 78% (vs 23% formación tradicional solo teórica)
- 🎯 Próximo paso: Escalar a todas las unidades docentes SSPA (200 residentes/año)
📝 Cuestionario de Evaluación
30 preguntas tipo test sobre e-learning, LMS y MOOC con nivel de oposición TFA-STI SAS:
Pregunta 1: ¿Cuál de las siguientes NO es una característica esencial del e-learning efectivo?
- A) Interactividad con el contenido
- B) Presencialidad obligatoria en horario fijo
- C) Trazabilidad del progreso del alumno
- D) Flexibilidad espaciotemporal
Explicación: La presencialidad obligatoria en horario fijo contradice la esencia del e-learning, que se caracteriza precisamente por su flexibilidad espaciotemporal. Las opciones A, C y D son características fundamentales del e-learning: la interactividad mantiene al alumno activo, la trazabilidad permite seguimiento pedagógico y auditoría, y la flexibilidad es el valor diferencial clave (especialmente crítico para profesionales sanitarios con turnos rotatorios en el SAS).
Pregunta 2: El B-learning (Blended Learning) se define como:
- A) Aprendizaje exclusivamente online sin componente presencial
- B) Modalidad híbrida que combina formación presencial y virtual
- C) Aprendizaje basado únicamente en redes sociales
- D) Formación mediante juegos digitales (gamificación pura)
Explicación: B-learning (Blended Learning) es la modalidad híbrida que combina lo mejor de ambos mundos: sesiones presenciales (para prácticas, simulación, interacción directa) con módulos online (para teoría, flexibilidad horaria). Es la modalidad estrella en formación sanitaria del SAS porque permite prácticas presenciales con equipos médicos o simuladores mientras mantiene flexibilidad para contenidos teóricos. La opción A describe e-learning puro, la C sería social learning, y la D gamificación.
Pregunta 3: ¿Qué significa LMS?
- A) Learning Management System
- B) Learning Multimedia Software
- C) Logical Management Service
- D) Large MOOC System
Explicación: LMS son las siglas de Learning Management System (Sistema de Gestión del Aprendizaje). Es la aplicación software que administra, distribuye y controla todas las actividades de formación no presencial: gestión de usuarios, catálogo de cursos, matriculación, entrega de contenidos, evaluación, seguimiento, comunicación e informes. Es el «ERP de la formación». Las otras opciones son incorrectas: B, C y D no corresponden a ningún término técnico estándar en e-learning.
Pregunta 4: ¿Cuál de los siguientes LMS es open source y el más utilizado en el sector público español?
- A) Blackboard Learn
- B) Canvas by Instructure
- C) Moodle
- D) Cornerstone OnDemand
Explicación: Moodle es el LMS open source más extendido mundialmente y domina el sector público español (incluido el SAS) por: coste cero de licenciamiento (GPL), comunidad hispanohablante enorme, cumplimiento normativo (se puede securizar hasta ENS ALTO), y máxima flexibilidad de personalización. Blackboard, Canvas y Cornerstone son LMS comerciales (propietarios) que requieren pago de licencias, aunque ofrecen soporte profesional. En administraciones públicas con presupuestos ajustados, Moodle es la opción mayoritaria.
Pregunta 5: SCORM es el acrónimo de:
- A) Standard Content Object Reference Model
- B) Sharable Content Object Reference Model
- C) Secure Content Organization and Retrieval Method
- D) Simple Course Online Resource Manager
Explicación: SCORM significa Sharable Content Object Reference Model (Modelo de Referencia de Objetos de Contenido Compartible). Desarrollado por ADL (Advanced Distributed Learning), es el estándar de facto en e-learning que define cómo empaquetar contenidos educativos para que cualquier LMS compatible pueda ejecutarlos. La palabra clave es «Sharable» (compartible) porque garantiza portabilidad y reutilización de contenidos entre plataformas diferentes. Las otras opciones son incorrectas: A cambiaría el significado, C y D no son términos técnicos reales.
Pregunta 6: ¿Cuál es la versión de SCORM más compatible y aún ampliamente utilizada?
- A) SCORM 1.0
- B) SCORM 1.2
- C) SCORM 2004 4th Edition
- D) SCORM 3.0
Explicación: SCORM 1.2 (publicado en 2001) es la versión más compatible y sigue siendo ampliamente utilizada en cursos legacy porque prácticamente todos los LMS la soportan. SCORM 2004 4th Edition es más avanzada (secuenciación, navegación adaptativa) pero más compleja de implementar. SCORM 1.0 fue una versión inicial superada, y SCORM 3.0 no existe (las versiones principales son 1.2 y 2004). Para nuevos desarrollos se recomienda SCORM 2004, pero para máxima compatibilidad con sistemas antiguos se usa 1.2.
Pregunta 7: La principal ventaja de xAPI (Experience API) sobre SCORM es:
- A) xAPI solo funciona dentro del LMS como SCORM
- B) xAPI permite registrar experiencias de aprendizaje en cualquier contexto, incluso fuera del LMS
- C) xAPI es más antiguo y por tanto más estable
- D) SCORM funciona en apps móviles mientras que xAPI no
Explicación: Esta es una pregunta clave de examen. xAPI supera a SCORM precisamente porque captura experiencias de aprendizaje distribuidas en cualquier contexto: simuladores clínicos, apps móviles, libros electrónicos, juegos serios, incluso offline. SCORM está limitado al entorno del navegador dentro del LMS. xAPI envía «statements» a un LRS (Learning Record Store) describiendo cada interacción, lo que permite analítica mucho más rica. La opción A es falsa (es lo contrario), la C es incorrecta (xAPI es posterior a SCORM, no más antiguo), y la D también es falsa (SCORM NO funciona nativamente en apps móviles).
Pregunta 8: En xAPI, los «statements» de aprendizaje se almacenan en:
- A) El LMS tradicional
- B) Un LRS (Learning Record Store)
- C) Un LCMS (Learning Content Management System)
- D) Un SCO (Sharable Content Object)
Explicación: En xAPI, los «statements» (frases que describen experiencias de aprendizaje en formato «Actor-Verb-Object», por ejemplo: «Dra. García completó el curso de RCP Avanzada») se almacenan en un LRS (Learning Record Store), que es un repositorio especializado diseñado para recibir, almacenar y servir statements xAPI. El LRS puede ser independiente o estar integrado en un LMS moderno. Las otras opciones son incorrectas: A (el LMS tradicional usa SCORM, no xAPI nativo), C (LCMS es para crear contenidos, no almacenar tracking), D (SCO es un concepto de SCORM, no xAPI).
Pregunta 9: IMS LTI (Learning Tools Interoperability) permite:
- A) Crear contenidos multimedia desde cero
- B) Integrar herramientas externas en un LMS de forma transparente con SSO
- C) Evaluar automáticamente exámenes tipo test
- D) Gestionar matrículas masivas de alumnos
Explicación: IMS LTI es un estándar de interoperabilidad que permite insertar herramientas externas dentro de un LMS como si fueran nativas. Por ejemplo: integras un simulador de farmacología (aplicación externa) en Moodle usando LTI, y el alumno accede sin necesidad de login adicional (SSO gestionado por LTI) y sus calificaciones se pasan automáticamente al libro de calificaciones de Moodle. Beneficio: ecosistema de herramientas especializadas sin vendor lock-in. Las opciones A, C y D son funcionalidades propias del LMS, no específicas de LTI.
Pregunta 10: MOOC significa:
- A) Multimedia Open Online Course
- B) Multiple Option Online Certification
- C) Massive Open Online Course
- D) Managed Organized Online Curriculum
Explicación: MOOC significa Massive Open Online Course (Curso Online Masivo y Abierto). «Massive» significa miles o millones de estudiantes simultáneos, «Open» significa acceso libre (aunque no siempre gratuito), y «Online» indica que es completamente digital. El término fue acuñado por Dave Cormier en 2008. Los MOOCs explotaron en popularidad en 2012 (llamado «el año del MOOC» por New York Times) con plataformas como Coursera, edX y Udacity. Las otras opciones no corresponden a ningún término técnico estándar en e-learning.
Pregunta 11: El término MOOC fue acuñado en:
- A) 2005
- B) 2008
- C) 2012
- D) 2015
Explicación: El término MOOC fue acuñado por Dave Cormier en 2008 para describir un curso experimental de George Siemens y Stephen Downes sobre conectivismo («Connectivism and Connective Knowledge»). Sin embargo, los MOOCs explotaron en popularidad en 2012, año que The New York Times llamó «The Year of the MOOC», cuando Stanford lanzó cursos masivos que derivaron en la creación de Coursera, Udacity y edX. 2008 es la fecha correcta del origen del término, aunque 2012 fue el año de la explosión mediática.
Pregunta 12: Los cMOOC (Connectivist MOOC) se basan en la teoría del:
- A) Conductismo
- B) Cognitivismo
- C) Conectivismo
- D) Constructivismo puro
Explicación: Los cMOOC (Connectivist MOOC) se basan en la teoría del conectivismo desarrollada por George Siemens y Stephen Downes. El conectivismo propone que el aprendizaje ocurre a través de redes de conexiones, y que el conocimiento reside en la red distribuida de personas, recursos y herramientas. Los cMOOC son abiertos, sin estructura rígida, los participantes crean contenido colaborativamente. En contraste, los xMOOC (eXtended MOOC) como Coursera siguen modelos más tradicionales (conductismo/cognitivismo) con estructura fija de vídeos + cuestionarios.
Pregunta 13: El principal desafío de los MOOC es:
- A) Coste elevado de producción que los hace inviables
- B) Tasas de abandono superiores al 90%
- C) Falta de contenido multimedia atractivo
- D) Incompatibilidad tecnológica con dispositivos móviles
Explicación: El talón de Aquiles de los MOOC son las tasas de abandono brutales: 90-95% de los matriculados no terminan el curso. Solo el 5-10% completan. Causas: falta de compromiso económico (muchos son gratuitos), ausencia de tutorización personalizada, requieren alta autonomía, y el «efecto curiosidad» (la gente se apunta para explorar pero no para completar). Esta cifra ha sido consistente desde 2012. Las opciones A (hay MOOCs gratuitos viables), C (justamente el multimedia es un punto fuerte) y D (son mobile-responsive) son incorrectas.
Pregunta 14: La plataforma MOOC MiriadaX se caracteriza por:
- A) Estar enfocada exclusivamente en universidades anglosajonas
- B) Ofrecer únicamente cursos de programación
- C) Ser una plataforma de universidades iberoamericanas con contenido en español
- D) Ser exclusiva para formación corporativa B2B
Explicación: MiriadaX (creada en 2013 por Telefónica y Universia) es la principal plataforma MOOC en español, con contenidos de universidades iberoamericanas. Surgió como alternativa a las plataformas anglosajonas (Coursera, edX, Udacity) para ofrecer formación de calidad en lengua española. Ha tenido millones de estudiantes de España y Latinoamérica. MiriadaX fue gratuita durante años, aunque ha evolucionado hacia modelos freemium. Las opciones A (no es anglosajona, es iberoamericana), B (ofrece múltiples disciplinas, no solo programación) y D (no es B2B, es abierta) son incorrectas.
Pregunta 15: La plataforma Open edX fue creada por:
- A) Stanford University
- B) MIT y Harvard
- C) Google y Udacity
- D) Open University UK
Explicación: Open edX es la plataforma tecnológica de código abierto creada por MIT (Massachusetts Institute of Technology) y Harvard University en 2012. Sirve como base para la plataforma comercial edX.org, pero también está disponible gratuitamente para que cualquier institución monte su propia plataforma MOOC. Es muy potente, escalable y usada por universidades de todo el mundo. Stanford creó Coursera (opción A), Google se asoció con Udacity (opción C), y Open University UK creó FutureLearn (opción D).
Pregunta 16: Un LMS del SAS que gestiona formación de profesionales sanitarios debe cumplir ENS en categoría:
- A) ENS BÁSICO
- B) ENS MEDIO
- C) ENS ALTO
- D) No aplica ENS a plataformas formativas
Explicación: Un LMS corporativo del SAS debe cumplir ENS MEDIO como mínimo, porque: (1) es un sistema de información de una administración pública (aplicación obligatoria del ENS según RD 311/2022), (2) gestiona datos personales de más de 100.000 profesionales (nombre, DNI, email, historial formativo), y (3) puede contener información relacionada con competencias profesionales sanitarias. La categorización ENS se basa en impacto en disponibilidad, integridad, confidencialidad, autenticidad y trazabilidad. ENS BÁSICO sería insuficiente para el volumen y sensibilidad de datos. ENS ALTO se reservaría si además procesara datos clínicos de pacientes.
Pregunta 17: Según el RD 1112/2018, las páginas web del sector público deben cumplir:
- A) WCAG 2.0 nivel A
- B) WCAG 2.1 nivel AA
- C) WCAG 2.2 nivel AAA
- D) ISO 9241
Explicación: El Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, establece que TODAS las webs y apps del sector público español deben cumplir WCAG 2.1 nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines). Esto es obligatorio desde septiembre de 2020. WCAG 2.1 AA garantiza que personas con discapacidades (visual, auditiva, motora, cognitiva) puedan acceder al contenido. Un LMS no accesible es ilegal. WCAG 2.0 quedó obsoleto, nivel AAA es recomendado pero no obligatorio, e ISO 9241 es sobre usabilidad general, no accesibilidad específica.
Pregunta 18: WCAG son las siglas de:
- A) Web Content Accessibility Guidelines (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web)
- B) World Certification of Academic Graduates
- C) Wireless Communication Access Gateway
- D) Web Collaborative Assessment Group
Explicación: WCAG significa Web Content Accessibility Guidelines (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web), desarrolladas por el W3C (World Wide Web Consortium). Son el estándar internacional de referencia para garantizar que los contenidos web sean accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. WCAG se estructura en 4 principios: Perceptible, Operable, Comprensible y Robusto (POUR en inglés). Las opciones B, C y D no corresponden a ningún término técnico estándar.
Pregunta 19: La base jurídica según RGPD para que el SAS trate datos personales en su LMS de formación obligatoria de empleados públicos es:
- A) Consentimiento del interesado (art. 6.1.a)
- B) Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f)
- C) Cumplimiento de obligación legal / interés público (art. 6.1.c y e)
- D) Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Explicación: La base jurídica correcta es el artículo 6.1.c (cumplimiento de obligación legal) y/o 6.1.e (misión realizada en interés público) del RGPD. El SAS, como administración pública, tiene la obligación legal de formar a sus empleados (ej: formación en protección de datos, prevención de riesgos laborales, actualización clínica) y ejerce una función de interés público (gestión sanitaria). El consentimiento (A) sería inapropiado porque en contexto laboral no es libre. El interés legítimo (B) no aplica a datos tratados por administraciones públicas en ejercicio de sus funciones. Ejecución de contrato (D) no aplica porque es relación estatutaria, no contractual.
Pregunta 20: Learning Analytics se define como:
- A) Software para crear contenidos multimedia educativos
- B) Medición, recolección, análisis y reporting de datos sobre estudiantes para optimizar el aprendizaje
- C) Sistema de calificación automática de exámenes
- D) Plataforma de videoconferencia para clases en directo
Explicación: Learning Analytics es la disciplina que se ocupa de la medición, recolección, análisis y presentación de datos sobre los estudiantes y sus contextos, con el propósito de entender y optimizar el aprendizaje. Incluye analítica descriptiva (qué pasó), diagnóstica (por qué pasó), predictiva (qué pasará) y prescriptiva (qué hacer). Permite detectar alumnos en riesgo de abandono, personalizar itinerarios, identificar contenidos problemáticos, y medir ROI de formación. Las opciones A (herramientas de autor), C (evaluación automática) y D (videoconferencia) son componentes del ecosistema e-learning pero no definen Learning Analytics.
Pregunta 21: En Learning Analytics, la analítica predictiva se ocupa de:
- A) Describir qué ocurrió en el pasado
- B) Diagnosticar por qué ocurrió algo
- C) Predecir qué ocurrirá en el futuro (ej: riesgo de abandono)
- D) Prescribir acciones sin análisis previo
Explicación: La analítica predictiva utiliza modelos estadísticos y machine learning para predecir qué ocurrirá en el futuro basándose en datos históricos. Ejemplo: «Este alumno tiene 80% probabilidad de abandonar el curso en los próximos 7 días» (basado en patrones de acceso, tiempo dedicado, resultados en tests). Esto permite intervención proactiva del tutor. Las otras opciones corresponden a: A = analítica descriptiva (qué pasó), B = analítica diagnóstica (por qué pasó), D = analítica prescriptiva (qué hacer al respecto). Las cuatro juntas forman el ciclo completo de Learning Analytics.
Pregunta 22: ¿Qué tecnología emergente permite practicar procedimientos quirúrgicos en entornos inmersivos sin riesgo para pacientes?
- A) Blockchain
- B) Realidad Virtual (VR)
- C) Big Data
- D) Edge Computing
Explicación: La Realidad Virtual (VR) permite crear simulaciones inmersivas donde residentes de cirugía pueden practicar procedimientos complejos (intubación, laparoscopia, neurocirugía) en entornos virtuales realistas sin riesgo para pacientes reales. Con gafas VR (HTC Vive, Meta Quest) y mandos hápticos, el alumno puede «operar» en un paciente virtual, cometer errores, aprender de ellos, y repetir hasta dominar la técnica. Esto complementa (no sustituye) las prácticas en maniquíes y pacientes reales. Blockchain (A) es para certificaciones verificables, Big Data (C) para analítica masiva, Edge Computing (D) para procesamiento distribuido en el borde de la red.
Pregunta 23: El microlearning se caracteriza por:
- A) Cursos de más de 40 horas con evaluación continua
- B) Contenidos muy breves (3-5 minutos) consumibles en movilidad
- C) Evaluación exclusivamente presencial
- D) Uso obligatorio de realidad aumentada
Explicación: El microlearning consiste en píldoras formativas muy breves (típicamente 3-5 minutos, máximo 10 minutos) que se pueden consumir en cualquier momento y lugar, optimizadas para móvil. Ejemplo: un vídeo de 3 minutos sobre «Nueva guía de anticoagulación oral» que un médico puede ver entre paciente y paciente. Ventajas: se adapta a agendas apretadas, mejora retención (mejor aprender 5 minutos al día que 2 horas seguidas), favorece just-in-time learning (aprender justo cuando necesitas aplicar el conocimiento). Es ideal para profesionales sanitarios con alta carga de trabajo. Las otras opciones no definen microlearning.
Pregunta 24: LCMS (Learning Content Management System) se diferencia de LMS en que:
- A) LCMS gestiona el proceso de aprendizaje (matriculación, seguimiento) mientras LMS crea contenidos
- B) LCMS se enfoca en crear y gestionar contenidos educativos, mientras LMS gestiona el proceso de formación
- C) Son exactamente lo mismo, términos intercambiables
- D) LCMS es solo para universidades, LMS para empresas
Explicación: Esta distinción es importante. LMS (Learning Management System) gestiona el PROCESO de formación: usuarios, matriculación, seguimiento, evaluación, certificación. LCMS (Learning Content Management System) se enfoca en CREAR y GESTIONAR CONTENIDOS: repositorio de objetos de aprendizaje, herramientas de autor integradas, versionado, reutilización. Muchas plataformas modernas integran ambas funcionalidades (Moodle tiene capacidades LCMS), pero conceptualmente son diferentes. Analogía: LMS es como un gestor de biblioteca (presta libros, registra devoluciones), LCMS es como la editorial (crea y edita los libros).
Pregunta 25: El «proctoring» en e-learning se refiere a:
- A) Crear contenidos multimedia atractivos
- B) Supervisar exámenes a distancia para evitar trampas
- C) Gestionar matriculaciones masivas
- D) Cifrar comunicaciones en el LMS
Explicación: «Proctoring» (vigilancia de exámenes) son sistemas tecnológicos que supervisan exámenes online para garantizar integridad académica y evitar trampas. Tipos: (1) Proctoring humano en vivo: un supervisor vigila por webcam durante el examen. (2) Proctoring automatizado: IA analiza vídeo/audio del alumno detectando comportamientos sospechosos (miradas a otro monitor, segundas personas en la habitación, ruido de teclado externo). (3) Proctoring diferido: se graba el examen y se revisa después. Dilemas éticos: privacidad (grabar al alumno en su casa), falsos positivos, discriminación algorítmica. Las otras opciones no definen proctoring.
Pregunta 26: La principal ventaja de usar blockchain para certificaciones académicas es:
- A) Reducción drástica de costes de hosting
- B) Verificación inalterable y distribuida de credenciales sin intermediarios
- C) Aceleración del proceso de aprendizaje
- D) Creación automática de contenidos educativos
Explicación: Blockchain aplicado a certificaciones académicas (ej: sistema Blockcerts del MIT) permite emitir credenciales digitales que son: (1) Inalterables: una vez emitidas no se pueden modificar ni falsificar. (2) Verificables al instante: cualquiera puede verificar la autenticidad sin llamar a la institución emisora. (3) Portables: el profesional tiene su «mochila de credenciales» que le acompaña toda la vida. (4) Sin intermediarios: no dependes de que la universidad conserve tus expedientes eternamente. Aplicación SAS: certificados de formación continuada en blockchain verificables instantáneamente cuando un profesional cambia de hospital. Las otras opciones no son beneficios de blockchain.
Pregunta 27: En un LMS, el rol de «Tutor» típicamente permite:
- A) Solo visualizar contenidos como cualquier alumno
- B) Calificar, dar feedback, moderar foros, pero NO modificar estructura del curso
- C) Administrar toda la plataforma incluyendo usuarios y configuración del sistema
- D) Únicamente crear nuevos usuarios, sin acceso a contenidos
Explicación: En la jerarquía de roles típica de un LMS, el Tutor (también llamado «Teacher no editor» en Moodle) puede: calificar trabajos y exámenes, dar feedback personalizado, moderar foros, enviar mensajes a alumnos, visualizar informes de progreso. PERO no puede modificar la estructura del curso (añadir/eliminar actividades, cambiar configuración). Roles típicos en orden de poder: (1) Administrador del sistema (gestiona toda la plataforma), (2) Creador de cursos / Profesor editor (diseña cursos), (3) Tutor (acompaña alumnos), (4) Alumno (aprende). La separación de roles es clave para seguridad y auditoría ENS.
Pregunta 28: ¿Cuál de estos NO es un estándar de interoperabilidad en e-learning?
- A) SCORM
- B) xAPI (Tin Can API)
- C) IMS LTI
- D) DICOM
Explicación: DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine) es el estándar internacional para transmisión, almacenamiento y visualización de IMÁGENES MÉDICAS (radiografías, TAC, resonancias). No tiene nada que ver con e-learning. Las otras tres opciones SÍ son estándares de interoperabilidad en e-learning: SCORM (empaquetado de contenidos), xAPI (tracking de experiencias de aprendizaje), e IMS LTI (integración de herramientas externas). Esta pregunta puede aparecer en examen precisamente para verificar que el opositor no confunde estándares sanitarios (DICOM, HL7, SNOMED) con estándares educativos.
Pregunta 29: La gamificación en e-learning consiste en:
- A) Usar exclusivamente videojuegos comerciales para enseñar
- B) Aplicar mecánicas de juego (puntos, badges, rankings) para motivar el aprendizaje
- C) Eliminar todas las evaluaciones formales
- D) Hacer que el aprendizaje sea puramente lúdico sin objetivos académicos
Explicación: Gamificación es la aplicación de mecánicas, dinámicas y estéticas de juegos en contextos no lúdicos (como formación) para aumentar motivación, engagement y retención. Elementos típicos: puntos (por completar actividades), badges/insignias (por logros: «Completaste 10 casos clínicos de urgencias»), leaderboards/rankings (competición sana entre compañeros), niveles (progresión), narrativa (historia que da sentido), challenges/misiones. Importante: gamificar NO significa convertir todo en juego, sino usar elementos motivacionales del juego manteniendo rigor académico. Las opciones A, C y D malinterpretan el concepto.
Pregunta 30: ¿Qué papel puede jugar la IA generativa (ChatGPT, Claude, etc.) en e-learning?
- A) Únicamente hosting de plataformas LMS
- B) Crear borradores de contenido, tutores virtuales 24/7 y feedback personalizado
- C) Sustituir completamente a tutores humanos sin supervisión
- D) Únicamente encriptación de datos personales
Explicación: La IA generativa (GPT-4, Claude, etc.) está revolucionando e-learning con aplicaciones como: (1) Creación de contenido: generar borradores de cursos, casos clínicos sintéticos, preguntas test. (2) Tutores virtuales: chatbots que responden dudas 24/7 con lenguaje natural. (3) Feedback personalizado: en lugar de «Respuesta incorrecta», la IA explica el error con detalle adaptado al nivel del alumno. (4) Traducción automática: curso en español → versiones en múltiples idiomas instantáneas. IMPORTANTE: La IA es herramienta de apoyo, NO sustituto completo de tutores humanos (opción C incorrecta). Riesgos: alucinaciones (la IA inventa datos), dependencia excesiva, plagio facilitado, privacidad. Las opciones A y D no describen funciones de IA generativa.
🗺️ Mapa Conceptual del Tema E-learning
🎯 CONCEPTOS BASE
- ✓ Definición e-learning
- ✓ Modalidades (B-learning, M-learning)
- ✓ Características esenciales
- ✓ Evolución histórica
💻 TECNOLOGÍA
- ✓ LMS (Moodle, Canvas, Blackboard)
- ✓ LCMS (gestión contenidos)
- ✓ Herramientas autor
- ✓ Videoconferencia
- ✓ Learning Analytics
📐 ESTÁNDARES
- ✓ SCORM 1.2 y 2004
- ✓ xAPI (Experience API)
- ✓ IMS LTI (interoperabilidad)
- ✓ IEEE LOM (metadatos)
- ✓ IMS QTI (evaluación)
🌐 MOOC
- ✓ cMOOC (conectivista)
- ✓ xMOOC (estructurado)
- ✓ Plataformas (Coursera, edX)
- ✓ MiriadaX (español)
- ✓ Desafío: abandono 90%
🔒 CUMPLIMIENTO
- ✓ ENS MEDIO (RD 311/2022)
- ✓ RGPD Art. 6.1.c (interés público)
- ✓ WCAG 2.1 AA (RD 1112/2018)
- ✓ LOPDGDD
- ✓ Ley 39/2015 (e-Administración)
🏥 INTEGRACIÓN SAS
- ✓ SSO con Active Directory
- ✓ Diraya (validación identidad)
- ✓ Sistema RRHH (expedientes)
- ✓ Firma electrónica Cl@ve
- ✓ SIEM (auditoría logs)
📊 LEARNING ANALYTICS
- ✓ Descriptiva (qué pasó)
- ✓ Diagnóstica (por qué)
- ✓ Predictiva (qué pasará)
- ✓ Prescriptiva (qué hacer)
- ✓ LRS (xAPI store)
🚀 TENDENCIAS 2025
- ✓ IA generativa (ChatGPT tutores)
- ✓ Realidad Virtual (simulación)
- ✓ Blockchain (certificados)
- ✓ Microlearning (3-5 min)
- ✓ Aprendizaje adaptativo
🔗 Flujo Completo en el SAS:
Profesional sanitario → SSO (AD) → LMS Moodle → Validación Diraya → Contenido SCORM/xAPI → Evaluación → Certificado Cl@ve → Registro RRHH → Auditoría SIEM (ENS) → Analytics (mejora continua)
📚 Referencias Normativas y Bibliográficas
📋 Normativa Española
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Base legal para administración electrónica y sistemas de información.
- Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Aplicable a LMS de administraciones públicas. Categoría MEDIO típica para SAS.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Artículo 6.1.c y e: bases jurídicas para LMS público.
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Adaptación española del RGPD.
- Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. WCAG 2.1 nivel AA obligatorio desde 2020.
- UNE-EN 301549:2022 – Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC. Norma armonizada WCAG en Europa.
- Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias. Marco formación continuada profesionales sanitarios.
- Real Decreto 1142/2007, por el que se determina la estructura de las unidades docentes para la formación especializada en Ciencias de la Salud. Formación MIR, EIR, FIR.
- Decreto 534/2021 del Servicio Andaluz de Salud sobre administración electrónica y sistemas de información. Específico Andalucía.
🌍 Estándares Técnicos Internacionales
- SCORM (ADL – Advanced Distributed Learning): Versiones 1.2 (2001) y 2004 4th Edition (2009). Disponible en: adlnet.gov/projects/scorm
- xAPI (Experience API): Especificación 1.0.3 (2016) y posteriores. Repositorio oficial: GitHub ADL xAPI-Spec
-
IMS Global Learning Consortium:
- → LTI 1.1 (2012) y 1.3 LTI Advantage (2019)
- → QTI 2.1 (Question and Test Interoperability)
- → Common Cartridge 1.3
- → LIS (Learning Information Services)
- IEEE LOM (Learning Object Metadata): IEEE 1484.12.1-2002. Estándar para metadatos educativos.
- ISO/IEC 19796-1:2005 – Quality management, assurance and metrics for learning, education and training.
- ISO/IEC 40180:2017 – Quality models for e-learning.
- WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) – W3C (2018). Nivel AA obligatorio en sector público español.
📖 Bibliografía Académica
- Siemens, G. (2005). Connectivism: A Learning Theory for the Digital Age. International Journal of Instructional Technology and Distance Learning. [Fundamento teórico cMOOC]
- Downes, S. (2012). Connectivism and Connective Knowledge: Essays on meaning and learning networks. National Research Council Canada. [Teoría conectivista]
- Clark, R. C. & Mayer, R. E. (2016). E-Learning and the Science of Instruction: Proven Guidelines for Consumers and Designers of Multimedia Learning (4th ed.). Wiley. [Biblia del diseño instruccional]
- Pappano, L. (2012). The Year of the MOOC. The New York Times, 2 de noviembre. [Artículo histórico que popularizó el término]
- Ferguson, R. (2012). Learning analytics: drivers, developments and challenges. International Journal of Technology Enhanced Learning, 4(5/6), 304-317. [Fundamentos learning analytics]
- Khalil, M. & Ebner, M. (2017). Learning Analytics: Principles and Constraints. EdMedia + Innovate Learning 2017. [Ética y limitaciones LA]
- Horton, W. & Horton, K. (2003). E-Learning Tools and Technologies. Wiley. [Guía completa herramientas e-learning]
- Ally, M. (Ed.). (2009). Mobile Learning: Transforming the Delivery of Education and Training. Athabasca University Press. [M-learning]
- Means, B., Toyama, Y., Murphy, R., Bakia, M., & Jones, K. (2009). Evaluation of Evidence-Based Practices in Online Learning. U.S. Department of Education. [Meta-análisis efectividad e-learning]
- Garrison, D. R. & Vaughan, N. D. (2008). Blended Learning in Higher Education. Jossey-Bass. [B-learning en educación superior]
🔗 Recursos Online Especializados
- Moodle Documentation: docs.moodle.org – Documentación oficial completa
- EDUCAUSE Review: er.educause.edu – Revista académica sobre tecnología educativa
- ADL Initiative: adlnet.gov – Recursos oficiales SCORM y xAPI
- Society for Learning Analytics Research (SoLAR): solaresearch.org – Comunidad académica LA
- Open Education Europa: openeducationeuropa.eu – Portal REA europeo
- CCN-CERT (Centro Criptológico Nacional): Guías CCN-STIC para ENS – ccn-cert.cni.es
🏥 Recursos Específicos SAS/SSPA
- Plan de Transformación Digital del SSPA 2022-2027 (consultar intranet corporativa)
- Estrategia de Salud Digital de Andalucía – Consejería de Salud y Consumo
- Política de Seguridad de la Información del SAS (documento interno ENS)
- Documentación técnica de Diraya – Integración con sistemas corporativos
- Plan de Formación Continuada del SAS (actualización anual)
🔗 Conexiones con Otros Temas del Temario TFA-STI
Este tema 95 se interrelaciona estrechamente con múltiples temas del temario. Comprende estas conexiones para una visión integrada:
📊 Tema 94 – Sistemas de Información Corporativos
El Learning Management System no puede funcionar de forma aislada en el ecosistema tecnológico del Servicio Andaluz de Salud. Necesita integrarse profundamente con Diraya para validar la identidad profesional de cada usuario, con la Base de Datos Única para acceder a información de personal, y con InterSAS para sincronizar los organigramas institucionales. Esta integración permite que cuando un profesional sanitario accede al LMS con sus credenciales corporativas, el sistema ya conoce automáticamente su categoría profesional, su centro de trabajo, sus competencias acreditadas y qué cursos debe realizar obligatoriamente. La información fluye bidireccionalmente: el LMS notifica al sistema de recursos humanos cuando un profesional completa formación acreditada, actualizando su expediente personal sin intervención manual.
🔒 Temas 50-52 – Seguridad de la Información y ENS
Un LMS que gestiona datos personales de más de cien mil profesionales sanitarios debe cumplir rigurosamente con el Esquema Nacional de Seguridad en categoría MEDIO como mínimo. Esto implica aplicar medidas específicas como la identificación única de usuarios según el control operacional de acceso uno, la autenticación robusta con contraseñas complejas y potencialmente multifactor para administradores según el control cinco, el cifrado obligatorio de todas las comunicaciones mediante TLS versión uno punto tres según la medida de protección de información tres, y la trazabilidad completa mediante registro de actividad durante al menos dos años según el control operacional de explotación ocho. Las copias de seguridad deben seguir el esquema de respaldo incremental diario y completo semanal, con custodia externa de los medios según el control operacional de continuidad dos. La arquitectura debe incluir segregación de redes, con el LMS ubicado en zona desmilitarizada y la base de datos en red interna protegida.
🛡️ Tema 85 – Protección de Datos (RGPD/LOPDGDD)
El tratamiento de datos personales en un LMS corporativo requiere establecer correctamente la base jurídica según el Reglamento General de Protección de Datos. Para el Servicio Andaluz de Salud, la base legal es el artículo seis punto uno apartados c y e: cumplimiento de obligación legal e interés público en el ejercicio de poderes públicos. La administración pública tiene obligación legal de formar a sus empleados en materias como protección de datos, prevención de riesgos laborales y actualización profesional continua. El sistema debe garantizar los derechos ARCOPOL de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Si el LMS incorpora perfilado mediante algoritmos predictivos, como detectar profesionales en riesgo de abandono formativo, se hace obligatoria una Evaluación de Impacto en Protección de Datos supervisada por el Delegado de Protección de Datos. Las transferencias internacionales de datos, si se contrata un LMS en nube con servidores fuera de la Unión Europea, requieren cláusulas contractuales tipo que garanticen nivel de protección equivalente.
♿ Tema 93 – Accesibilidad y Usabilidad
El Real Decreto mil ciento doce de dos mil dieciocho hace obligatorio desde septiembre de dos mil veinte que todas las páginas web y aplicaciones móviles del sector público cumplan las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web versión dos punto uno en nivel doble A. Un LMS del SAS que no cumpla estos criterios es ilegal y discriminatorio hacia personas con discapacidad. Esto implica proporcionar alternativas textuales para todo contenido no textual como imágenes y vídeos, asegurar contraste de color mínimo de cuatro punto cinco a uno entre texto y fondo, garantizar navegación completa por teclado sin trampas de foco, hacer todos los contenidos comprensibles con lenguaje claro y ayudas contextuales, y asegurar compatibilidad con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla JAWS o NVDA. La plataforma debe incluir declaración de accesibilidad pública y mecanismo de feedback para que usuarios reporten problemas encontrados.
🏗️ Temas 70-72 – Arquitecturas y Sistemas Distribuidos
El diseño arquitectónico de un LMS para cien mil usuarios concurrentes requiere planificación de escalabilidad horizontal y vertical. La capa de presentación necesita balanceadores de carga que distribuyan peticiones HTTP entre múltiples servidores web configurados en alta disponibilidad. La capa de aplicación debe poder crecer añadiendo servidores de procesamiento adicionales según demanda. La base de datos relacional puede configurarse en clúster activo-pasivo para garantizar continuidad ante fallos, con réplicas de lectura para distribuir consultas de reporting. El almacenamiento de contenidos multimedia se beneficia de redes de distribución de contenidos que acercan vídeos pesados a usuarios geográficamente dispersos. Los microservicios permiten escalar independientemente componentes críticos como el motor de evaluación o el sistema de notificaciones. La arquitectura debe contemplar puntos únicos de fallo y eliminarlos mediante redundancia.
📋 Tema 89 – Gestión de Proyectos TIC
La implantación de una plataforma LMS corporativa en una organización del tamaño del Servicio Andaluz de Salud constituye un proyecto complejo que requiere metodología estructurada. Puede aplicarse PM² del sector público europeo, PRINCE2 para control riguroso de gobierno, o PMI PMBOK para gestión integral. El proyecto necesita fases bien definidas: análisis de necesidades formativas con encuestas a profesionales, estudio de viabilidad técnica y económica comparando alternativas, diseño de arquitectura con validación de requisitos no funcionales, desarrollo e implementación con metodología ágil en sprints, pilotaje controlado con grupo reducido para ajustar antes del despliegue masivo, y operación con mejora continua. La gestión de stakeholders es crítica porque involucra dirección general, servicio de formación, departamento TIC, representantes sindicales, comités de seguridad y protección de datos, y los propios profesionales usuarios finales. El plan de comunicación debe explicar beneficios, disipar temores ante el cambio, y proporcionar formación adecuada. La gestión del cambio organizacional es tan importante como la implantación técnica.
💾 Temas 20-25 – Bases de Datos
Un LMS almacena millones de registros estructurados: tablas de usuarios con perfiles y preferencias, cursos con metadatos descriptivos, actividades formativas con configuración de evaluación, intentos de exámenes con respuestas y timestamps, calificaciones históricas, logs de acceso para auditoría, mensajes de foros con hilos conversacionales completos. El diseño de base de datos relacional debe normalizar adecuadamente para evitar redundancia pero desnormalizar estratégicamente donde el rendimiento lo requiera. Los índices sobre campos frecuentemente consultados como identificador de usuario o fecha de acceso aceleran búsquedas. El particionamiento horizontal de tablas gigantes por rangos temporales mejora mantenibilidad. Las copias de seguridad incrementales diarias capturan solo cambios desde último respaldo completo semanal, optimizando ventanas de backup. Las réplicas de lectura distribuyen carga de consultas analíticas sin impactar rendimiento transaccional del sistema principal.
💻 Temas 60-65 – Desarrollo de Aplicaciones Web
La personalización del LMS corporativo implica desarrollo frontend con HTML5 semántico, CSS3 con diseño responsive mediante media queries y Flexbox o Grid, JavaScript moderno con frameworks como React o Vue para interfaces dinámicas. El backend puede extenderse desarrollando plugins personalizados en PHP para Moodle, siguiendo convenciones de código y hooks del sistema. Las APIs REST permiten integración con servicios externos mediante intercambio JSON sobre HTTPS. Los webhooks notifican eventos del LMS a sistemas terceros en tiempo real. La seguridad del desarrollo requiere validación de entrada, sanitización de salida, protección contra inyección SQL mediante consultas preparadas, prevención de cross-site scripting escapando contenido HTML, y protección cross-site request forgery mediante tokens de sesión.
🔄 Temas 40-45 – Interoperabilidad y Estándares
Los estándares SCORM, xAPI y LTI son manifestaciones específicas del principio general de interoperabilidad entre sistemas heterogéneos. SCORM define formato de empaquetado mediante XML que cualquier LMS conforme puede consumir, similar a cómo HL7 FHIR define formato JSON para intercambio de información clínica entre sistemas sanitarios. La filosofía subyacente es evitar dependencia de proveedor único, permitir reutilización de contenidos entre plataformas diferentes, y garantizar inversiones formativas protegidas aunque se cambie de tecnología. La interoperabilidad semántica mediante vocabularios controlados como el verbo registry de xAPI es análoga a terminologías médicas como SNOMED CT en historias clínicas. Los perfiles de aplicación restringen estándares generales a casos de uso específicos, como los perfiles IHE en sanidad o los profiles xAPI en e-learning.
☁️ Tema 15 – Cloud Computing
La decisión entre LMS on-premise, Software as a Service en nube pública, o modelo híbrido tiene implicaciones estratégicas profundas. La solución on-premise proporciona control total sobre datos sensibles almacenados en centros de procesamiento propios del SAS, cumplimiento más directo del Esquema Nacional de Seguridad, y personalización sin restricciones del código fuente. Sin embargo requiere inversión inicial en servidores, sistemas de almacenamiento y red, personal técnico especializado permanente para mantenimiento, actualizaciones manuales con ventanas de parada planificadas, y escalabilidad limitada por capacidad física instalada. El modelo SaaS ofrece implementación rápida en meses versus años, actualizaciones automáticas sin intervención, escalabilidad elástica que crece y decrece según demanda real, y coste predecible por usuario mes. Los desafíos incluyen dependencia del proveedor, necesidad de verificar ubicación física de servidores para cumplir RGPD, y menor control sobre configuraciones de seguridad profundas. El modelo híbrido mantiene datos sensibles on-premise mientras aprovecha servicios cloud para componentes menos críticos como distribución de vídeos mediante redes CDN.
🤖 Temas 80-82 – Inteligencia Artificial
La aplicación de inteligencia artificial generativa está revolucionando el e-learning con múltiples casos de uso emergentes. Los tutores virtuales conversacionales basados en modelos de lenguaje grande pueden responder dudas de estudiantes veinticuatro horas siete días con lenguaje natural contextualizado. La generación automática de contenido crea borradores de cursos, casos clínicos sintéticos para práctica sin riesgo de privacidad de pacientes reales, y bancos de preguntas con distractores plausibles para evaluación. El feedback personalizado va más allá de mensajes genéricos como respuesta incorrecta, proporcionando explicaciones detalladas adaptadas al nivel del estudiante y sugiriendo recursos adicionales específicos para remediar lagunas detectadas. La analítica predictiva mediante machine learning identifica patrones de abandono estudiando comportamiento de acceso, tiempo dedicado por actividad, resultados en evaluaciones, y participación en foros, permitiendo intervención proactiva del tutor antes de que el estudiante desista. Los sistemas de recomendación sugieren itinerarios formativos personalizados según objetivos profesionales, conocimientos previos y estilo de aprendizaje. La traducción automática neuronal genera versiones multiidioma de contenidos instantáneamente. Los riesgos incluyen alucinaciones donde el modelo genera información incorrecta con alta confianza, sesgo algorítmico que puede discriminar grupos protegidos, dependencia excesiva que atrofia pensamiento crítico, facilitación de plagio académico, y preocupaciones de privacidad al enviar datos de estudiantes a APIs de terceros. La implementación responsable requiere supervisión humana, validación de outputs generados, transparencia con usuarios sobre uso de IA, y evaluación continua de impacto ético.
💡 Estrategia de Estudio para la Oposición
📚 Técnicas de Memorización Efectivas
1. Método de Dibujo de Arquitecturas
Dibuja en papel el esquema completo de un LMS corporativo del SAS con todas sus capas de integración al menos diez veces. Empieza por la capa de presentación con navegador del usuario, continúa con servidores web balanceados en alta disponibilidad, luego la capa de aplicación con lógica de negocio, después las integraciones con Active Directory para autenticación única, Diraya para validación de identidad profesional, sistema de recursos humanos para sincronización de expedientes, firma electrónica Cl@ve para certificados válidos legalmente, y finalmente la base de datos relacional con respaldos incrementales diarios. Añade flechas indicando flujos de datos y etiqueta cada componente con su función específica y tecnología subyacente. Este ejercicio visual-kinestésico refuerza memoria procedimental además de declarativa.
2. Tablas Comparativas Manuscritas
Crea tablas comparando opciones tecnológicas y conceptos relacionados. Compara LMS open source como Moodle versus LMS comerciales como Blackboard en criterios de coste de licencia, personalización posible, soporte técnico disponible, actualizaciones, cumplimiento ENS, control de datos, vendor lock-in y escalabilidad. Compara SCORM versus xAPI en aspectos de ubicación de contenido, capacidad de tracking, compatibilidad con dispositivos móviles, granularidad de datos capturados, y casos de uso óptimos. Compara cMOOC versus xMOOC en fundamento pedagógico, estructura del curso, rol del instructor, creación de contenido, y tasas típicas de completitud. El acto de escribir a mano activa más regiones cerebrales que teclear, mejorando retención a largo plazo.
3. Casos Reales del SAS
Investiga implementaciones reales de plataformas formativas en el Sistema Sanitario Público de Andalucía. Busca noticias en prensa especializada sanitaria sobre proyectos de transformación digital, licitaciones públicas de servicios de e-learning en la Plataforma de Contratación del Sector Público, documentos estratégicos publicados por la Consejería de Salud sobre formación continuada. Cuando encuentres información real, conéctala con conceptos teóricos del tema. Si lees que el SAS ha implantado formación obligatoria en ciberseguridad para cien mil profesionales, piensa qué arquitectura técnica necesitarían, qué cumplimiento normativo aplicaría, qué estándares de contenido usarían, cómo gestionarían la concurrencia masiva, qué estrategia de gamificación podría mejorar completitud. Esta conexión teoría-práctica ancla conocimiento en contexto significativo.
4. Normativa Literal Focalizada
No intentes memorizar leyes completas que es imposible y contraproducente. Focaliza en artículos clave que caen recurrentemente en exámenes. Del Real Decreto mil ciento doce de dos mil dieciocho sobre accesibilidad: artículo tres sobre ámbito de aplicación que incluye organismos sector público, artículo cinco sobre obligaciones específicas incluyendo declaración de accesibilidad pública. Del RGPD: artículo seis punto uno sobre bases jurídicas del tratamiento especialmente apartados c cumplimiento obligación legal y e interés público, artículo nueve punto dos apartado h sobre tratamiento datos salud para fines de medicina preventiva o asistencia sanitaria. Del ENS: controles operacionales de acceso uno identificación, cinco autenticación, seis acceso remoto, medidas de protección de información tres cifrado, controles operacionales de explotación ocho registro de actividad, controles operacionales de continuidad dos copias de seguridad. Usa tarjetas Anki con artículo en anverso y explicación en reverso, repasando con intervalos espaciados crecientes.
✍️ Estrategia el Día del Examen
Para preguntas tipo test sobre e-learning:
- Lee cuidadosamente buscando palabras clave como «siempre», «nunca», «todos», «ninguno» que frecuentemente señalan opciones incorrectas por absolutas
- Descarta primero las opciones claramente erróneas para reducir probabilidad en dudas
- Visualiza mentalmente el concepto: si pregunta por diferencia SCORM versus xAPI imagina paquete ZIP en servidor LMS versus statements enviados desde cualquier contexto a LRS
- Recuerda números específicos: abandono MOOC noventa a noventa y cinco por ciento, WCAG dos punto uno nivel doble A obligatorio, TLS uno punto tres mínimo ENS, contraste cuatro punto cinco a uno accesibilidad
- Conecta con otros temas: pregunta sobre LMS corporativo probablemente involucra ENS MEDIO, RGPD artículo seis punto uno apartado c, integración Diraya, cumplimiento accesibilidad
Errores comunes que debes evitar:
- Confundir que SCORM permite tracking fuera del LMS cuando es xAPI quien tiene esa capacidad distintiva
- Pensar que todos los MOOC son gratuitos cuando mayoría han evolucionado a modelos freemium cobrando certificados
- Olvidar mencionar accesibilidad WCAG en preguntas sobre LMS sector público siendo obligatorio desde septiembre dos mil veinte
- No diferenciar LMS gestión del aprendizaje versus LCMS gestión de contenidos educativos
- Ignorar integración con sistemas corporativos cuando preguntan por implantación LMS en SAS
- Mezclar terminología: no confundir SCO de SCORM con LRS de xAPI, ni statement con manifest
🎯 Preguntas Típicas de Examen Oficial
Formato pregunta literal normativa:
«Según el RD 1112/2018, las páginas web del sector público deben cumplir: A) WCAG 2.0 nivel A, B) WCAG 2.1 nivel AA, C) WCAG 2.2 nivel AAA, D) ISO 9241»
Respuesta correcta: B – Memoriza literalmente WCAG dos punto uno nivel doble A
Formato pregunta conceptual diferencias:
«La principal ventaja de xAPI sobre SCORM es: A) Mayor compatibilidad con navegadores antiguos, B) Captura de experiencias de aprendizaje fuera del LMS, C) Menor coste de implementación, D) Mayor simplicidad técnica»
Respuesta correcta: B – xAPI trasciende límites del LMS tradicional capturando learning in the wild
Formato pregunta caso práctico SAS:
«El SAS necesita formar obligatoriamente a 100.000 profesionales en 6 meses. El sistema debe cumplir ENS y permitir seguimiento detallado. ¿Qué arquitectura es más apropiada? A) MOOC externo en Coursera, B) LMS Moodle on-premise integrado con Diraya y AD, C) Formación presencial exclusivamente, D) Envío masivo de PDFs por email»
Respuesta correcta: B – Única opción que cumple control datos ENS, integración corporativa, trazabilidad completa y escalabilidad requerida
⏰ Gestión del Tiempo
Si el examen incluye cien preguntas tipo test en noventa minutos, dispones de cincuenta y cuatro segundos por pregunta. Estrategia recomendada: primera pasada rápida contestando solo preguntas inmediatas donde conoces respuesta con total seguridad, dejando marcadas las dudosas para revisión posterior. Esto asegura puntos fáciles y genera momentum psicológico positivo. Segunda pasada enfocada en preguntas dudosas aplicando técnicas de descarte y razonamiento lógico. Tercera pasada opcional si queda tiempo repasando respuestas inseguras y verificando no haber cometido errores de transcripción. Importante: controla ansiedad mediante respiración diafragmática consciente, especialmente si encuentras secuencia de preguntas difíciles consecutivas. Una pregunta difícil no significa que el examen sea imposible, solo que esa pregunta específica evalúa un aspecto menos estudiado. Mantén confianza en tu preparación global.
🎓 Mensaje Final de Tu Preparador
Has llegado hasta el final de este tema denso, técnico y tremendamente práctico. Permíteme un momento de reflexión sincera contigo.
El e-learning, los LMS y los MOOC no son solo teoría abstracta para memorizar y olvidar después del examen. Son herramientas que transforman vidas reales. Detrás de cada curso que funciona correctamente en el LMS del SAS hay un médico que actualiza conocimientos sobre un nuevo protocolo clínico que salvará pacientes. Hay una enfermera que aprende técnica avanzada que reducirá complicaciones postoperatorias. Hay un administrativo que comprende protección de datos evitando brechas de seguridad que comprometerían información sensible de miles de ciudadanos.
Cuando apruebes esta oposición y entres como Técnico de Función Administrativa especializado en Sistemas y Tecnología de la Información del Servicio Andaluz de Salud, probablemente tocarás sistemas formativos en tus primeros meses. Puede que te toque resolver a las tres de la tarde un paquete SCORM corrupto que impide a cien profesionales completar curso obligatorio. O auditar cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad categoría MEDIO en la plataforma Moodle corporativa verificando que los logs de acceso se conservan dos años según control operacional de explotación ocho. O participar en comité técnico que diseña arquitectura de nuevo simulador de realidad virtual para formación de residentes en procedimientos quirúrgicos complejos. O analizar dashboards de learning analytics identificando por qué cierto módulo formativo genera abandono sistemático del setenta por ciento estudiantes para proponer rediseño pedagógico basado en evidencia.
Tu trabajo técnico mantiene viva la cadena que conecta conocimiento con práctica clínica segura y efectiva. No es solo un LMS. Es infraestructura crítica para la formación continua de todo un sistema sanitario que atiende ocho millones y medio de andaluces. Responsabilidad y orgullo.
Estudia con propósito entendiendo el porqué detrás de cada estándar, cada capa de seguridad, cada decisión arquitectónica. Pregúntate constantemente: si yo fuera responsable técnico del LMS del SAS, qué decisiones tomaría, qué riesgos vigilaría, cómo mediría el éxito. Visualiza escenarios reales. Cuando estudies integración con Diraya imagina el flujo completo desde que profesional introduce credenciales hasta que certificado firmado electrónicamente llega a su expediente personal. Cuando estudies xAPI versus SCORM no memorices diferencias abstractas sino piensa en el residente practicando intubación en simulador avanzado cuyos datos granulares de cada intento se envían vía statements al Learning Record Store permitiendo que tutor revise después dashboard completo identificando errores específicos de técnica para feedback personalizado constructivo.
Practica el cuestionario de treinta preguntas hasta que te salgan automáticamente. Entiende no solo respuesta correcta sino especialmente por qué las otras opciones son incorrectas. La pregunta siete sobre xAPI permitiendo registrar experiencias distribuidas fuera del LMS mientras SCORM queda limitado al navegador es clásica de examen oficial. La pregunta diecinueve sobre base jurídica RGPD artículo seis punto uno apartados c y e para tratamiento datos en LMS público distingue entre opositores que memorizan superficialmente versus quienes comprenden fundamento legal profundo.
Mantente actualizado porque el e-learning muta vertiginosamente con inteligencia artificial generativa. Entre que estudias hoy y haces examen mañana ChatGPT habrá evolucionado. Lee blogs especializados, sigue expertos en redes, experimenta con herramientas creando mini-curso en H5P probando xAPI con Learning Record Store gratuito completando MOOC de Coursera sobre diseño instruccional. El conocimiento teórico del tema más experimentación práctica genera comprensión profunda duradera que resiste presión del examen.
Conecta este tema con todo lo demás porque no vive aislado. Se solapa con seguridad ENS, RGPD, arquitecturas distribuidas, desarrollo web, gestión proyectos, inteligencia artificial. Cuando estudies otros temas busca activamente conexiones. Cómo aplica cifrado TLS uno punto tres medida protección información tres a LMS. Qué significa ENS MEDIO para copias seguridad del Moodle. Cómo afecta RGPD a learning analytics que predicen abandono. Qué arquitectura microservicios usarías para escalar LMS a cien mil usuarios simultáneos. Esta visión sistémica integrada es lo que diferencia técnico competente de técnico excelente.
El día del examen si aparece pregunta sobre e-learning respira profundo, visualiza este tema mentalmente, y recuerda conceptos clave: LMS con Moodle dominando sector público español por coste cero licencia y flexibilidad total pero requiriendo personal técnico cualificado para mantenimiento, estándares con SCORM como legacy compatible ubicuo versus xAPI como futuro permitiendo tracking distribuido granular, MOOC democratizando conocimiento pero sufriendo abandono noventa por ciento limitando efectividad real, cumplimiento normativo con ENS MEDIO aplicando controles operacionales de acceso identificación y autenticación más medidas protección información cifrado más controles explotación registro actividad más controles continuidad copias seguridad, RGPD artículo seis punto uno apartados c y e como bases jurídicas tratamiento datos formación empleados públicos, WCAG dos punto uno nivel doble A obligatorio sector público desde septiembre dos mil veinte, tendencias emergentes con IA generativa revolucionando creación contenido y tutorización personalizada más realidad virtual permitiendo simulación inmersiva procedimientos clínicos sin riesgo más blockchain garantizando certificaciones verificables inalterables.
Mucho ánimo en tu preparación. Tú puedes conseguirlo. Y cuando apruebes, acuérdate de este tema noventa y cinco cuando estés configurando el Single Sign-On con Active Directory del nuevo Moodle, o auditando logs de acceso para certificar que todo el personal completó curso obligatorio ciberseguridad según exige ENS, o presentando proyecto implementación simulador realidad virtual para formación triaje urgencias. Entonces sonreirás pensando: esto lo vi estudiando para TFA-STI. Valió la pena cada hora invertida.
¡A por todas! 💪🩺💻🎓
— Esteban Castro, tu preparador TFA-STI SAS
📧 Tema elaborado por: Sistema de Preparación TFA-STI SAS – Esteban Castro
📅 Fecha: Noviembre 2025
🔄 Versión: 3.0 Completa (Actualizado con IA generativa, ENS 2022, WCAG 2.1, casos prácticos SAS)
✅ Revisado por: Equipo pedagógico especializado en formación sanitaria y sistemas TIC
📚 Fuentes: Examen oficial OPE TFA-STI 2025, normativa vigente, estándares internacionales, documentación SAS
Este material ha sido desarrollado específicamente para la preparación de la oposición de Técnico/a de Función Administrativa – Opción Sistemas y Tecnología de la Información del Servicio Andaluz de Salud. Todo el contenido está actualizado a la normativa vigente en noviembre de 2025 e incluye ejemplos reales aplicados al contexto del SSPA.
🎓 Conclusiones
El e-learning, los LMS y los MOOC son pilares fundamentales de la transformación digital del SAS. Como futuro TFA-STI, participarás en el mantenimiento de plataformas LMS corporativas, integración con sistemas (Diraya, AD, firma electrónica), auditorías ENS, y proyectos de innovación con IA, VR y learning analytics.
Ideas clave para la oposición:
- Moodle domina el sector público español por coste cero y flexibilidad
- SCORM es legacy pero compatible; xAPI es el futuro con tracking distribuido
- MOOC: abandono 90%, democratización vs. certificación cuestionable
- ENS MEDIO obligatorio, RGPD art. 6.1.c (interés público), WCAG 2.1 AA desde 2020
- Tendencias: IA generativa, VR simulación, blockchain certificaciones, microlearning
Practica el cuestionario varias veces hasta dominar las 30 preguntas. La pregunta 7 (xAPI vs SCORM) y la 19 (base jurídica RGPD) son típicas de examen oficial. Dibuja arquitecturas de LMS con integración de sistemas SAS. Conecta este tema con seguridad (ENS), RGPD, accesibilidad y arquitecturas distribuidas.
¡Mucho ánimo con la preparación! 💪📚
