Sistemas de Cableado, CPD e Infraestructuras de Red
Planificación, instalación y normativa reguladora del cableado estructurado y las instalaciones físicas en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía
¡Bienvenido/a opositor/a! Vamos a adentrarnos en uno de los temas más prácticos y tangibles del temario. Cuando pienses en este tema, piensa en todo lo que sostiene físicamente la infraestructura digital del SAS: los cables que conectan Diraya en cada consulta, los racks de los hospitales, los CPDs que mantienen vivos los sistemas críticos 24/7. Este no es un tema abstracto… es el cimiento físico sobre el que se construye toda la transformación digital de la sanidad andaluza.
Y aquí viene lo importante: la Orden de 2 de junio de 2017 es tu biblia para este tema. Ha caído en múltiples exámenes (2023, 2025), así que prepárate para conocerla a fondo. No solo necesitas entender cableado estructurado y CPDs desde un punto de vista técnico general, sino que debes dominar la normativa específica andaluza.
1. Contextualización: La Infraestructura Física como Pilar del Sistema Sanitario Digital
Imagina por un momento que eres médico de urgencias en el Hospital Virgen del Rocío un sábado por la noche. Llega un paciente grave y necesitas acceder urgentemente a Diraya para consultar su historia clínica, alergias medicamentosas, tratamientos previos. Haces clic en el icono de Diraya y… funciona. Instantáneamente tienes toda la información que necesitas. Parece mágico, ¿verdad? Pero no lo es.
Detrás de ese clic hay una cadena de infraestructura física impresionante: el cable Cat6A que sale de tu ordenador hasta el repartidor de planta, que conecta con el repartidor de edificio, que enlaza con el repartidor de campus, que se conecta mediante fibra óptica al CPD principal del hospital donde reside el servidor de Diraya, que a su vez tiene redundancia con el CPD de contingencia. Y todo esto debe cumplir con unos estándares de calidad, seguridad y disponibilidad establecidos por normativas muy específicas.
1.1. Marco Normativo Aplicable
El diseño e implementación de infraestructuras de red en el ámbito del SAS y, en general, de toda la Administración de la Junta de Andalucía, está regulado principalmente por la Orden de 2 de junio de 2017, publicada en el BOJA el 14 de junio de 2017. Esta normativa deroga la anterior Orden de 25 de septiembre de 2007 y establece los requisitos actualizados para el cableado estructurado y las redes inalámbricas.
📋 Normativa Fundamental
Orden de 2 de junio de 2017, de la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio, reguladora de los requisitos necesarios para el diseño e implementación de infraestructuras de cableado estructurado y de red de área local inalámbrica en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía, sus Entidades Instrumentales y los Consorcios del Sector Público Andaluz.
Ámbito de aplicación: Todos los organismos cuya adhesión a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA) es obligatoria, lo que incluye al Servicio Andaluz de Salud y todos sus centros sanitarios.
Esta Orden no viene sola. Se complementa con un extenso marco normativo técnico que incluye:
- Estándares ISO/IEC: Particularmente ISO/IEC 11801 sobre cableado genérico de telecomunicaciones para instalaciones de cliente
- Normas ANSI/TIA/EIA: Como TIA-568 para sistemas de cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales
- Normas EN: Normas europeas armonizadas de cableado estructurado
- Estándares IEEE 802.3: Para Ethernet, incluyendo Power over Ethernet (PoE)
- Normativa de CPD: Estándares TIER del Uptime Institute, normas TIA-942 para infraestructuras de centros de datos
1.2. Relevancia para el Técnico Especialista en Informática del SAS
Como futuro Técnico Especialista en Informática del SAS, tu trabajo no consistirá en instalar cables físicamente (para eso están las empresas adjudicatarias), pero sí deberás supervisar, planificar, validar y gestionar estas infraestructuras. Algunas de tus responsabilidades incluirán:
- Elaborar especificaciones técnicas para Pliegos de Prescripciones Técnicas en licitaciones de infraestructuras
- Supervisar la correcta ejecución de proyectos de cableado en nuevos centros de salud o ampliaciones hospitalarias
- Validar que las instalaciones cumplan con la Orden de 2 de junio de 2017
- Diseñar topologías de red para nuevas instalaciones sanitarias
- Planificar la capacidad y redundancia de los CPDs
- Gestionar incidencias relacionadas con infraestructura física (cables dañados, problemas en racks, etc.)
- Garantizar la disponibilidad y seguridad física de los sistemas críticos
1.3. Conexión con Otros Temas del Temario
Este tema no es una isla aislada. Se interconecta profundamente con otros temas del programa:
- Tema 26 (Redes de telecomunicaciones): El cableado es el soporte físico de las redes
- Tema 27 (TCP/IP): La capa física OSI donde opera el cableado
- Tema 28 (LAN): El cableado estructurado implementa físicamente las LANs
- Tema 32 (Seguridad en redes): La seguridad física del cableado y CPD
- Tema 35 y 36 (Seguridad TI y ENS): Requisitos de seguridad física en el Esquema Nacional de Seguridad
2. Sistemas de Cableado Estructurado
2.1. Concepto y Filosofía del Cableado Estructurado
Pongamos que tienes que conectar 300 ordenadores en un hospital. La forma caótica sería: cada ordenador con un cable directo a un switch central gigante. ¿Resultado? Un caos de cables imposible de mantener, diagnosticar fallos sería una pesadilla, y cualquier ampliación futura sería traumática.
El cableado estructurado es todo lo contrario: es una metodología sistemática y jerarquizada para organizar la infraestructura física de comunicaciones de un edificio o campus. En lugar del caos, tenemos una estructura ordenada en subsistemas claramente definidos, con componentes estandarizados y una arquitectura que facilita el crecimiento, el mantenimiento y la resolución de problemas.
🎯 Características Clave del Cableado Estructurado
Jerarquización: Estructura en niveles desde el usuario final hasta el punto de interconexión con redes externas
Estandarización: Uso de componentes y procedimientos normalizados que garantizan interoperabilidad
Modularidad: Cada subsistema es independiente y puede modificarse sin afectar al resto
Escalabilidad: Fácil crecimiento sin rediseños globales
Independencia tecnológica: La infraestructura física soporta múltiples servicios (datos, voz, vídeo)
Vida útil prolongada: Diseñado para durar 10-15 años o más
2.2. Subsistemas del Cableado Estructurado según la Orden de 2 de junio de 2017
La Orden establece una arquitectura jerárquica clara con diferentes tipos de repartidores y subsistemas de cableado. Vamos a verlo con detalle porque esto cae constantemente en los exámenes.
2.2.1. Repartidores (Elementos Nodales)
Los repartidores son los puntos de concentración donde convergen los cables. Son los «nodos» de la red física. La Orden define cuatro tipos:
| Tipo | Denominación | Ubicación | Función |
|---|---|---|---|
| RX | Repartidor de Interconexión | Funcionalmente diferenciado, físicamente coincidente con el RC | Punto de interconexión con servicios externos (RCJA, operadores…) |
| RC | Repartidor de Campus | Campus o complejo de edificios | Concentra toda la red de comunicaciones del complejo |
| RE | Repartidor de Edificio | Cada edificio del campus | Nodo principal del edificio, conecta con RC y con los RP |
| RP | Repartidor de Planta | Cada planta del edificio | Concentra el cableado horizontal de la planta |
El Virgen del Rocío es un complejo hospitalario enorme con múltiples edificios. Apliquemos la jerarquía de repartidores:
- RX: Ubicado en el CPD principal, es el punto donde el hospital se conecta a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA)
- RC: También en el CPD principal (físicamente coincidente con RX), concentra todas las comunicaciones del campus hospitalario
- RE: Cada edificio tiene su RE. Por ejemplo: RE del edificio de Consultas Externas, RE del edificio de Hospitalización Materno-Infantil, RE del edificio de Quirófanos…
- RP: Cada planta de cada edificio tiene su RP. Por ejemplo: RP de la planta 3ª del edificio de Hospitalización conecta todas las habitaciones y puestos de enfermería de esa planta
2.2.2. Subsistemas de Cableado
Los subsistemas son las «carreteras» que conectan los diferentes repartidores entre sí y con los usuarios finales:
A) Subsistema de Cableado Troncal de Campus (SC)
Conecta el Repartidor de Campus (RC) con los Repartidores de Edificio (RE) de cada edificio del campus. Características:
- Medio de transmisión recomendado: Fibra óptica (monomodo o multimodo según distancias)
- Topología: Normalmente en estrella desde el RC
- Distancias: Pueden ser significativas (cientos de metros entre edificios)
- Aplicación SAS: En grandes hospitales como el Reina Sofía de Córdoba, conecta el CPD central con cada uno de los pabellones hospitalarios
B) Subsistema de Cableado Troncal de Edificio (SE)
Se extiende desde el Repartidor de Edificio (RE) hasta los Repartidores de Planta (RP). Esta es una pregunta típica de examen, así que ¡memorizadla!
- Medio de transmisión: Fibra óptica (preferente) o cable de cobre Cat6A para distancias cortas
- Topología: Estrella desde el RE hacia cada RP
- Ubicación física: Normalmente discurre por los patinillos verticales del edificio
- Redundancia: En edificios críticos se recomienda doble camino físicamente separado
C) Subsistema de Cableado Horizontal (SH)
El más cercano al usuario final. Se extiende desde el Repartidor de Planta (RP) hasta las Tomas de Telecomunicaciones (TT) de cada puesto de trabajo.
- Medio de transmisión: Cable UTP/FTP de cobre Categoría 6 (mínimo) o Categoría 6A (recomendado)
- Topología: Estrella desde el RP, un cable independiente a cada TT
- Distancia máxima: 90 metros de cable fijo + 10 metros en latiguiillos = 100 metros totales
- Sin elementos activos intermedios: No se permiten repetidores o switches entre el RP y la TT
⚠️ PERLA DE EXAMEN: Distancias del Cableado Horizontal
Una pregunta recurrente en los exámenes es sobre las distancias máximas en el subsistema horizontal:
- 90 metros: Cable permanente desde el panel de parcheo del RP hasta la roseta TT
- 5 metros: Latiguillo (patch cord) en el RP desde el panel de parcheo al switch
- 5 metros: Latiguillo en el puesto de trabajo desde la roseta TT al equipo
- Total: 100 metros
Cuidado: algunos distractores en examen dicen «100 metros de cable permanente» que sería incorrecto.
2.3. Componentes del Sistema de Cableado
2.3.1. Tomas de Telecomunicaciones (TT)
Son los puntos finales donde el usuario conecta su equipo. Según la Orden de 2 de junio de 2017:
- Categoría mínima obligatoria: Cat6 para cuatro pares, aportando Clase E al enlace horizontal
- Recomendación: Cat6A (Categoría 6 Aumentada) para futuras necesidades de 10 Gigabit Ethernet
- Conector: RJ45 de 8 pines
- Cantidad por puesto: Mínimo 2 tomas por punto de usuario (redundancia y flexibilidad)
En cada consulta médica de un centro de salud típico del SAS, encontrarás habitualmente:
- 2 tomas de red Cat6A en la pared junto al escritorio del médico
- Toma 1: Conectada al ordenador de consulta (acceso a Diraya, InterSAS, receta electrónica…)
- Toma 2: Disponible para un segundo equipo (teléfono VoIP, impresora de red, tablet de apoyo…)
Esta redundancia permite flexibilidad operativa y continuidad ante fallos.
2.3.2. Armarios y Racks
Los repartidores (RP, RE, RC) se implementan físicamente mediante armarios rack normalizados:
- Formato estándar: Rack de 19 pulgadas según norma EIA-310
- Altura: Expresada en «U» (Unidades Rack), siendo 1U = 44,45 mm. Típico: 42U para RE/RC, 24U para RP
- Puertas: Puerta frontal perforada para ventilación, puerta trasera con cerradura de seguridad
- Gestión de cables: Guías laterales, anillas pasacables, bandejas
- Seguridad física: Cerraduras, control de acceso en entornos críticos
- Etiquetado: Cada rack debe estar claramente etiquetado según su función (RP1-Planta3, RE-Edificio-A…)
2.3.3. Paneles de Parcheo (Patch Panels)
Son elementos pasivos que concentran los cables permanentes en el rack para facilitar su conexión mediante latiguiillos a los equipos activos (switches). Permiten flexibilidad en la configuración sin tocar el cableado fijo.
2.3.4. Cables de Cobre
El cable de cobre de par trenzado sigue siendo fundamental para el subsistema horizontal. Tipos según el nivel de apantallamiento:
| Tipo | Denominación | Apantallamiento | Uso Típico |
|---|---|---|---|
| UTP | Unshielded Twisted Pair | Sin apantallar | Entornos con baja interferencia electromagnética |
| FTP / F/UTP | Foiled Twisted Pair | Lámina general (foil) sobre los 4 pares | Protección moderada, uso general en entornos administrativos |
| STP / S/UTP | Shielded Twisted Pair | Malla metálica (braid) sobre los 4 pares | Entornos con interferencia electromagnética significativa |
| S/FTP | Shielded Foiled TP | Cada par individualmente con foil + malla externa | Máxima protección, entornos industriales o muy exigentes |
Y ahora, las categorías según el ancho de banda soportado:
| Categoría | Clase | Ancho de Banda | Aplicación Ethernet | Estado en SAS |
|---|---|---|---|---|
| Cat 5e | Clase D | 100 MHz | Gigabit Ethernet (1000BASE-T) | Obsoleto, no admitido en nuevas instalaciones |
| Cat 6 | Clase E | 250 MHz | Gigabit Ethernet, 10GBase-T hasta 55m | MÍNIMO OBLIGATORIO según Orden 2/06/2017 |
| Cat 6A | Clase EA | 500 MHz | 10 Gigabit Ethernet (10GBase-T) hasta 100m | RECOMENDADO por la Orden para futuras necesidades |
| Cat 7 | Clase F | 600 MHz | 10GBase-T | Uso específico en aplicaciones muy exigentes |
⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN
«Respecto de los requerimientos para las tomas de telecomunicaciones (TT) que deberán instalarse en el nuevo edificio, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA?»
Respuesta correcta: «Como mínimo las TT deberán cumplir Categoría 6 (Cat6) para cuatro pares con o sin pantalla, aportando Clase E al enlace horizontal» Y «Se recomienda la instalación de cable de categoría 6 aumentado (6A)»
Ambas son ciertas según la Orden. ¡Ojo con los distractores que mencionan Cat 5 o Cat 5e, que ya no cumplen la normativa!
2.3.5. Fibra Óptica
Para los subsistemas troncales (campus y edificio), la fibra óptica es la tecnología de elección. Ventajas: inmunidad total a interferencias electromagnéticas, capacidad de transmisión enormemente superior, distancias mucho mayores sin repetidores, mayor seguridad (muy difícil interceptar). Tipos:
- Fibra Multimodo (MMF): Núcleo ancho (~50-62,5 µm), múltiples modos de propagación de la luz. Uso: distancias cortas-medias (hasta 2 km). Más económica. Típica en conexiones dentro del mismo edificio o campus pequeño.
- Fibra Monomodo (SMF): Núcleo estrecho (~9 µm), un solo modo de propagación. Uso: largas distancias (decenas de km). Más cara pero con mejor rendimiento. Esencial para conexiones entre edificios muy separados o para enlaces con la RCJA.
2.4. Planificación e Instalación del Cableado
2.4.1. Fases del Proyecto de Cableado
Cuando el SAS necesita desplegar cableado estructurado en una nueva instalación (por ejemplo, un nuevo centro de salud o una ampliación hospitalaria), el proceso sigue estas fases:
Fase 1: Análisis de Necesidades
- Determinar número de puestos de trabajo actuales y previsión futura (crecimiento a 5-10 años)
- Identificar servicios a soportar: datos (Diraya), voz (VoIP), vídeo (telemedicina, videoconferencia)
- Analizar requisitos de disponibilidad y redundancia según criticidad de cada área
- Considerar necesidades especiales: quirófanos (alta disponibilidad), CPD (máxima seguridad física), área pública (red WiFi segregada)
Fase 2: Diseño
- Topología: Definir ubicación de repartidores (RC, RE, RP) según la estructura del edificio
- Dimensionamiento: Calcular número de TT necesarias (regla habitual: 2 TT por puesto de trabajo)
- Selección de medios: Fibra para troncales, Cat6A para horizontal
- Caminos y espacios: Definir canalizaciones, bandejas, patinillos, cuartos técnicos
- Documentación: Planos detallados, etiquetado, esquemas lógicos
Fase 3: Proyecto Técnico (PTE)
Según la Orden de 2 de junio de 2017, el Proyecto de Obras deberá adjuntar un Proyecto específico de Telecomunicaciones del Edificio (PTE) como anexo o separata. Este PTE debe incluir:
- Memoria descriptiva y justificativa
- Planos de planta con canalización y ubicación de elementos
- Pliego de condiciones (referenciando la Orden y su Anexo I)
- Presupuesto desglosado
Fase 4: Contratación
Aspecto crítico regulado por la Orden:
- Los Pliegos de Prescripciones Técnicas deben incluir la Orden de 2 de junio de 2017 y su Anexo I como referencia de obligado cumplimiento para las empresas licitadoras
- Informe previo obligatorio: Antes de iniciar el expediente de contratación, el órgano contratante debe solicitar a la Dirección General competente en telecomunicaciones un informe sobre la necesidad de ampliación de cobertura móvil en el interior del edificio
Fase 5: Instalación
- Ejecución por empresa instaladora certificada
- Supervisión continua por parte del equipo técnico del SAS
- Cumplimiento estricto de normativas de seguridad laboral
Fase 6: Certificación y Pruebas
- Certificación de cada enlace: Uso de certificadores que verifiquen el cumplimiento de la categoría instalada
- Pruebas de conectividad: Verificar continuidad extremo a extremo
- Documentación as-built: Planos finales reflejando la instalación real
- Etiquetado: Cada elemento debe estar etiquetado de forma única e inequívoca
Fase 7: Documentación y Entrega
- Dossier completo con certificados, planos as-built, informes de pruebas
- Manual de usuario y mantenimiento
- Inventario detallado de componentes
- Integración en el sistema de gestión de activos del SAS
El SAS planea construir un nuevo centro de salud en un área de expansión de Málaga. El centro tendrá:
- 2 plantas
- 15 consultas médicas
- 5 consultas de enfermería
- Área administrativa (admisión, citaciones, archivo)
- Sala de extracciones
- Sala de curas
Solución de cableado estructurado:
- RC: En la sala técnica de planta baja (donde llega la conexión de la RCJA)
- RE: Coincidente con RC (es un edificio pequeño)
- RP1: Planta baja, armario rack 24U en sala técnica
- RP2: Planta 1ª, armario rack 24U en sala técnica de la planta
- Subsistema Troncal Edificio (SE): Fibra multimodo OM3 desde RE a RP2 por patinillo vertical
- Subsistema Horizontal: Cable UTP Cat6A desde cada RP hasta todas las TT
- Tomas de Telecomunicaciones: 2 TT Cat6A en cada consulta y despacho, mínimo 50 TT en total
- Red WiFi: Puntos de Acceso con PoE en cada planta
3. Instalaciones Físicas de los Centros de Proceso de Datos (CPD) y Salas de Equipos
3.1. Concepto y Función del CPD
El Centro de Proceso de Datos (CPD) o Data Center es la columna vertebral física de toda la infraestructura TI. Es el lugar donde residen los servidores que ejecutan aplicaciones críticas como Diraya, las cabinas de almacenamiento SAN que guardan millones de historias clínicas, los sistemas de backup, los cortafuegos perimetrales, los balanceadores de carga… En definitiva, es el corazón tecnológico del SAS.
Un CPD del SAS no es simplemente «una sala con ordenadores». Es una instalación altamente especializada diseñada para garantizar los más altos niveles de disponibilidad, seguridad, eficiencia energética y escalabilidad.
🎯 Características Esenciales de un CPD del SAS
Disponibilidad 24/7/365: Los sistemas sanitarios no pueden parar. Diraya debe estar accesible a cualquier hora del día o de la noche.
Redundancia: Todos los componentes críticos deben estar duplicados o triplicados (alimentación eléctrica, refrigeración, conectividad de red…)
Seguridad física: Acceso restringido, videovigilancia, control biométrico, sistemas anti-intrusión
Seguridad lógica: Cortafuegos, IDS/IPS, segregación de redes, cumplimiento ENS
Eficiencia energética: Optimización del consumo eléctrico y de los sistemas de refrigeración (PUE – Power Usage Effectiveness)
Escalabilidad: Capacidad de crecimiento sin necesidad de grandes reformas estructurales
3.2. Clasificación de CPDs: Estándares TIER del Uptime Institute
El Uptime Institute desarrolló una clasificación internacional de CPDs en cuatro niveles (TIER I a TIER IV) en función de su disponibilidad, redundancia y tolerancia a fallos. Esta clasificación es fundamental para examen:
| TIER | Disponibilidad | Redundancia | Downtime Anual | Características |
|---|---|---|---|---|
| TIER I | 99,671% | N | 28,8 horas | Infraestructura básica. Sin redundancia. Requiere parada para mantenimiento. |
| TIER II | 99,741% | N+1 | 22 horas | Componentes redundantes (N+1). Ruta única de distribución. Requiere parada para mantenimiento preventivo. |
| TIER III | 99,982% | N+1 | 1,6 horas | Múltiples rutas de distribución pero una sola activa. Mantenimiento concurrente sin parada. «Concurrently Maintainable» |
| TIER IV | 99,995% | 2N+1 | 0,4 horas (26 min) | Tolerante a fallos. Múltiples rutas activas. Redundancia completa. Sin puntos únicos de fallo. «Fault Tolerant» |
⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN
«Un Centro de Proceso de Datos (CPD) clasificado como TIER IV se caracteriza por su redundancia. ¿Qué configuración de redundancia se asocia con TIER IV?»
Respuesta correcta: 2N+1
Esto significa: doble la capacidad necesaria (2N) más un elemento adicional de respaldo (+1), asegurando que cualquier fallo no afecte la operatividad. Por ejemplo, si necesitas 3 sistemas de refrigeración para cubrir la carga térmica (N=3), en TIER IV tendrías 2×3+1 = 7 unidades.
Distractores comunes:
- N (sin redundancia) → TIER I
- N+1 (redundancia básica) → TIER II y III
- 2N (doble capacidad pero sin el +1 extra) → Incorrecto
3.3. Componentes Esenciales de un CPD
3.3.1. Sistemas de Alimentación Eléctrica
La electricidad es la sangre que da vida al CPD. Un corte de suministro eléctrico puede paralizar todo el sistema sanitario. Por eso, los CPDs del SAS implementan múltiples capas de protección:
A) Acometidas Eléctricas Redundantes
- Doble acometida de compañía: Dos líneas eléctricas independientes de la red general, idealmente de diferentes subestaciones eléctricas
- Switchs de transferencia automática (ATS): Conmutan automáticamente a la línea de backup si falla la principal
B) Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI/UPS)
Los SAI (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida) o UPS (Uninterruptible Power Supply) son esenciales para:
- Protección frente a microcortes: Filtran y estabilizan la tensión
- Autonomía temporal: Proporcionan energía durante los segundos/minutos críticos hasta que arrancan los grupos electrógenos
- Parada ordenada: Si el corte se prolonga, permiten el apagado controlado de sistemas para evitar pérdida de datos
Configuraciones típicas en CPDs SAS:
- Configuración N+1: Si necesitas 3 UPS para cubrir la carga, instalas 4
- Configuración 2N: Dos sistemas UPS completamente independientes (doble cadena de alimentación)
- Autonomía: 10-15 minutos típicos para dar tiempo al arranque de grupos electrógenos
C) Grupos Electrógenos
- Función: Generar electricidad de forma autónoma en caso de corte prolongado del suministro de red
- Combustible: Normalmente diésel, con depósito dimensionado para varias horas/días de autonomía
- Arranque automático: Detectan el corte de red y arrancan en menos de 10-15 segundos
- Mantenimiento: Pruebas periódicas obligatorias (mensuales) con carga real
D) Distribución Eléctrica Interna
- PDUs (Power Distribution Units): Regletas inteligentes en los racks que distribuyen y monitorizan el consumo eléctrico de cada servidor
- Doble alimentación en equipos críticos: Servidores con dos fuentes de alimentación conectadas a PDUs de cadenas eléctricas independientes (Línea A y Línea B)
3.3.2. Sistemas de Climatización y Refrigeración
Los servidores generan muchísimo calor. Un rack completamente poblado con servidores blade puede generar más de 20 kW de potencia térmica. Si no se evacúa ese calor, la temperatura sube rápidamente y los equipos se apagan por protección (o se averían). Por eso, la climatización es crítica.
A) Requisitos de Temperatura y Humedad
- Temperatura recomendada: 18-27°C (según ASHRAE TC9.9)
- Humedad relativa: 40-60% (evitar tanto la condensación por exceso como la electricidad estática por defecto)
- Gradiente térmico: Evitar diferencias bruscas entre zonas del CPD
B) Sistemas de Refrigeración
- Aire acondicionado de precisión: Unidades CRAC (Computer Room Air Conditioner) o CRAH (Computer Room Air Handler) especialmente diseñadas para CPDs, con control muy preciso de temperatura y humedad
- Configuración en pasillo frío/pasillo caliente: Los racks se disponen en filas alternas, con los frontales de unos mirando a los frontales de otros (pasillo frío) y las traseras mirándose entre sí (pasillo caliente). El aire frío se introduce por el pasillo frío y es aspirado por los servidores, expulsándose el aire caliente al pasillo caliente donde es recogido para su enfriamiento
- Contención: En CPDs más avanzados, se encapsulan completamente los pasillos fríos o calientes con paneles y puertas para maximizar la eficiencia
- Redundancia N+1 o 2N: Múltiples unidades de refrigeración, de forma que si una falla, las demás asumen su carga
C) Free Cooling
Técnica de eficiencia energética que aprovecha el aire exterior cuando la temperatura ambiente es suficientemente baja, reduciendo el consumo de los compresores de los sistemas de refrigeración. Aplicable en climas como el del norte de Andalucía durante buena parte del año.
3.3.3. Sistemas de Protección contra Incendios
El fuego en un CPD es catastrófico: no solo destruye equipamiento carísimo, sino que puede borrar datos críticos. Los sistemas de protección incluyen:
- Detección muy temprana (VESDA): Sistemas de aspiración que detectan partículas de humo incipientes mucho antes de que haya llamas visibles
- Agentes extintores especiales: No se puede usar agua en un CPD (cortocircuitaría todo). Se usan agentes gaseosos inertes como IG-541 (Inergen) o FM-200 que desplazan el oxígeno sin dañar los equipos
- Compartimentación: Muros cortafuegos, puertas RF (resistentes al fuego), sellado de pasos de cables
- Parada de emergencia (EPO – Emergency Power Off): Botones que cortan toda la alimentación eléctrica del CPD en caso de emergencia extrema
3.3.4. Seguridad Física y Control de Accesos
El acceso a un CPD del SAS que almacena datos de salud de millones de andaluces debe estar férreamente controlado:
- Perímetro de seguridad: Múltiples capas (edificio → zona técnica → CPD → jaulas individuales si hay co-ubicación)
- Control de accesos biométrico: Huella dactilar, reconocimiento facial o de iris para el personal autorizado
- Tarjetas de proximidad: Con registro de entrada/salida en logs auditables
- Videovigilancia 24/7: Cámaras con grabación continua y retención de imágenes durante períodos legales
- Guardas de seguridad físicos: Presencia física en CPDs de máxima criticidad
- Trampas de esclusa (mantraps): Puertas dobles donde solo una puede estar abierta a la vez, evitando el tailgating
Imaginemos que eres Técnico Especialista en Informática del SAS y necesitas acceder al CPD principal ubicado en las instalaciones centrales de Sevilla para realizar una intervención en un servidor de Diraya:
- Autorización previa: Tu responsable de área genera una solicitud de acceso en el sistema de gestión de incidencias, especificando motivo, fecha, hora y duración estimada
- Validación: El responsable de seguridad del CPD valida la solicitud
- Acceso al edificio: Identificación en recepción, entrega de tu DNI, recogida de tarjeta de visitante
- Primera puerta: Lectura de tu tarjeta corporativa SAS + código PIN
- Esclusa: Entras en la esclusa y la puerta anterior se cierra antes de que puedas abrir la siguiente
- Acceso al CPD: Lectura biométrica de huella + tarjeta corporativa
- Interior del CPD: Localización del rack específico, intervención registrada en cámara
- Salida: Mismo proceso en sentido inverso
- Registro: Todos tus movimientos quedan registrados en logs auditables
3.3.5. Sistemas de Almacenamiento Redundante (RAID)
Dentro del CPD, los datos se almacenan en cabinas de discos con sistemas RAID (Redundant Array of Independent Disks) que proporcionan redundancia y tolerancia a fallos. Es importante conocer los niveles RAID más comunes porque suelen preguntar en examen:
| Nivel | Nombre | Discos Mínimos | Tolerancia a Fallos | Capacidad Útil | Uso Típico SAS |
|---|---|---|---|---|---|
| RAID 0 | Striping | 2 | Ninguna (si falla 1 disco, pérdida total) | 100% (suma de todos) | NO recomendado para datos críticos |
| RAID 1 | Mirroring | 2 | 1 disco | 50% (duplicación completa) | Sistemas operativos de servidores |
| RAID 5 | Striping con paridad distribuida | 3 | 1 disco | ~(N-1)/N (ej: 3 discos → 66%) | Almacenamiento general de datos |
| RAID 6 | Striping con doble paridad distribuida | 4 | 2 discos | ~(N-2)/N (ej: 4 discos → 50%) | Datos muy críticos (historias clínicas) |
| RAID 10 | Mirroring + Striping | 4 | 1 disco por pareja espejo | 50% | Bases de datos críticas (Diraya) |
⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN
«¿En qué consiste la técnica de almacenamiento de información denominada RAID 6?»
Respuesta correcta: «La información se distribuye entre cuatro o más discos, actuando dos de ellos como bits de paridad de modo que el sistema es tolerante al fallo de cualesquiera dos discos.»
RAID 6 es especialmente importante en el SAS porque las historias clínicas digitales son datos de altísimo valor y criticidad. Perder esos datos por un doble fallo de disco sería inaceptable, por eso se usa RAID 6 que tolera el fallo simultáneo de 2 discos.
3.4. Salas de Equipos y Armarios de Comunicaciones
No todos los equipos TIC del SAS residen en grandes CPDs centralizados. Cada centro de salud, cada hospital, tiene sus propias salas de equipos o armarios de comunicaciones donde se ubican los switches de acceso, routers, puntos de acceso WiFi, pequeños servidores locales, equipos de videoconferencia, etc.
Aunque son instalaciones más modestas que un CPD, deben cumplir requisitos similares (adaptados a su escala):
- Ubicación apropiada: Planta baja o sótano, accesible pero segura, sin riesgo de inundación
- Espacio suficiente: Dimensionado para crecimiento futuro, acceso holgado para mantenimiento
- Climatización: Aire acondicionado adecuado (pueden ser unidades splits si la carga térmica es moderada)
- Alimentación protegida: SAI de dimensión apropiada, conexión a grupo electrógeno si el centro lo tiene
- Control de acceso: Puerta con cerradura, acceso restringido a personal autorizado
- Iluminación: Suficiente para trabajar cómodamente
- Señalización: Clara identificación como sala técnica
4. Redes de Área Local Inalámbricas (WLAN) según la Orden de 2 de junio de 2017
4.1. Marco Regulatorio Específico
La Orden de 2 de junio de 2017 no solo regula el cableado estructurado, sino también el despliegue de redes inalámbricas en el ámbito de la Junta de Andalucía. Esto es especialmente relevante en el SAS donde cada vez más dispositivos móviles (tablets de médicos, PDA de enfermería, teléfonos VoIP WiFi) dependen de la conectividad inalámbrica.
4.2. Medidas de Seguridad Obligatorias
Según la Orden, las redes inalámbricas deben implementar medidas de seguridad robustas. Esto ha sido pregunta recurrente en exámenes recientes:
🔒 Medidas de Seguridad Obligatorias en WLAN
Prevenir el acceso físico no autorizado a los Puntos de Acceso (APs): Los APs deben instalarse en ubicaciones donde se evite su manipulación física (techos elevados, armarios cerrados, etc.)
Restricción del alcance de los APs: Ajustar la potencia de transmisión para minimizar la propagación de la señal fuera del perímetro de las instalaciones, reduciendo así la superficie de ataque
Desactivación obligatoria del mecanismo WPS (WiFi Protected Setup): WPS presenta vulnerabilidades de seguridad conocidas que permiten ataques de fuerza bruta para obtener la clave WPA2. Por tanto, su desactivación es obligatoria.
⚠️ PREGUNTAS TÍPICAS DE EXAMEN
Pregunta 1: «En relación con las políticas de seguridad para redes inalámbricas establecidas por la Orden de 2 de junio de 2017, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?»
Respuesta correcta: «Son medidas de seguridad obligatorias prevenir el acceso físico a los puntos de acceso (APs) y la restricción del alcance de los APs.»
Distractores típicos: «El filtrado de direcciones MAC es obligatorio» (FALSO: no es robusto), «Se exige certificados digitales para todas las redes» (FALSO: solo en las más críticas)
Pregunta 2: «En relación con el uso de algoritmos de cifrado en la implantación de redes inalámbricas en el ámbito de la Junta de Andalucía:»
Respuesta correcta: «Es obligatorio desactivar el mecanismo WPS.»
Distractores típicos: «Es obligatorio usar WEP» (FALSO: WEP es obsoleto e inseguro), «No está regulado» (FALSO: sí está regulado)
4.3. Tecnología PoE (Power over Ethernet) para Puntos de Acceso
Los Puntos de Acceso WiFi necesitan alimentación eléctrica para funcionar. En lugar de llevar un cable de corriente a cada AP (lo cual sería costoso y limitaría las ubicaciones), se usa PoE (Power over Ethernet) que permite suministrar energía eléctrica a través del mismo cable de red Ethernet.
El estándar IEEE 802.3af (PoE) y su evolución IEEE 802.3at (PoE+) definen cómo transmitir hasta 15,4W (PoE) o 30W (PoE+) de potencia DC a través de los pares de un cable Cat5e/Cat6/Cat6A.
Un centro de salud necesita cobertura WiFi completa para tablets de médicos y teléfonos VoIP inalámbricos. Se decide instalar 8 Puntos de Acceso distribuidos estratégicamente.
Solución:
- Puntos de Acceso: Dispositivos compatibles con IEEE 802.3af (PoE)
- Switch PoE: En el RP, se instala un switch gestionable de 24 puertos con capacidad PoE en todos los puertos
- Cableado: Cable Cat6A desde el switch PoE hasta cada ubicación del AP (máximo 100m)
- Ventajas:
- No se necesitan tomas de corriente en cada ubicación de AP
- Los APs pueden instalarse en ubicaciones óptimas (techos, pasillos) sin restricción de cercanía a enchufes
- Gestión centralizada: si hay un corte de luz, el UPS del switch mantiene alimentados todos los APs
- Ahorro en instalación eléctrica
⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN
«El responsable TIC, preocupado por la eficiencia energética, nos consulta sobre las modificaciones que debemos realizar en la LAN del centro de salud para abastecer de electricidad a algunos dispositivos que se van a conectar a la red (teléfonos VoIP, puntos de acceso…) según el estándar IEEE 802.3af. Una posible opción sería:»
Respuesta correcta: «Sustituir el hub por un Switch PoE.»
Un switch PoE puede suministrar energía a través del cable Ethernet a los dispositivos compatibles, eliminando la necesidad de fuentes de alimentación separadas.
Distractores típicos: cambiar el tipo de cable (el Cat6A ya es apropiado para PoE), sustituir por fibra óptica (la fibra no puede transportar electricidad)
5. Normativa y Procedimientos de Tramitación
5.1. Obligaciones en la Fase de Proyecto
Según la Orden de 2 de junio de 2017, cuando el SAS promueve la construcción o reforma de un edificio que requerirá infraestructuras de cableado, existen obligaciones administrativas claras:
📋 Obligaciones Clave en Proyectos de Infraestructuras TIC
1. Inclusión de la Orden en Pliegos
Los Pliegos de Prescripciones Técnicas elaborados para la licitación de las obras deberán incluir la Orden de 2 de junio de 2017 y su Anexo I como referencia de obligado cumplimiento para las empresas licitadoras.
2. Proyecto específico de Telecomunicaciones del Edificio (PTE)
El Proyecto de Obras deberá adjuntar un PTE como anexo o separata. Este documento técnico detallará completamente la infraestructura de cableado estructurado y WLAN prevista.
3. Informe sobre Cobertura Móvil Interior
De forma previa al inicio del expediente administrativo de contratación, el órgano contratante solicitará, con carácter obligatorio, un informe a la Dirección General competente en materia de telecomunicaciones sobre la necesidad de ampliación de cobertura móvil en el interior del edificio.
Este informe evaluará si es necesario instalar sistemas DAS (Distributed Antenna System) o repetidores para garantizar cobertura 4G/5G en el interior del edificio, especialmente importante en hospitales donde la estructura de hormigón puede atenuar significativamente la señal móvil.
5.2. Agentes Implicados
En un proyecto de infraestructuras de red en el SAS intervienen múltiples actores:
- Dirección General de Transformación Digital y Telecomunicaciones (o equivalente): Órgano rector en materia de telecomunicaciones de la Junta de Andalucía. Emite el informe sobre cobertura móvil.
- Área de Sistemas de Información del SAS: Define las necesidades funcionales, valida el diseño técnico, supervisa la ejecución
- Órgano contratante del SAS: Gestiona el expediente administrativo de licitación y contratación
- Empresa adjudicataria: Ejecuta las obras de instalación del cableado
- Dirección facultativa: Supervisa técnicamente la correcta ejecución de las obras
- Empresas certificadoras: Realizan las pruebas y certificaciones de la instalación
5.3. Conexión con la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA)
Todos los centros del SAS deben conectarse obligatoriamente a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA). Esta red es gestionada por la Agencia Digital de Andalucía (anteriormente SANDETEL) y proporciona conectividad segura entre todos los organismos de la Administración andaluza.
Características de la RCJA relevantes para el cableado estructurado:
- El punto de interconexión con la RCJA es el Repartidor de Interconexión (RX), ubicado en el CPD o sala técnica principal del centro
- La conectividad se establece mediante enlaces de fibra óptica de alta capacidad
- Redundancia: centros críticos tienen enlaces duales por caminos físicos diferentes
- Seguridad: cifrado de las comunicaciones, segmentación de tráfico
6. Tendencias y Evolución
6.1. Migración hacia 10 Gigabit Ethernet
Las necesidades de ancho de banda en el SAS crecen exponencialmente: imágenes médicas de alta resolución (TAC, resonancias), vídeos de cirugías, sistemas de telemedicina en tiempo real, migraciones masivas de datos a la nube… Todo esto está empujando la adopción de 10 Gigabit Ethernet (10GBase-T) en el cableado horizontal.
De ahí que la Orden de 2 de junio de 2017 recomiende expresamente la instalación de cable Cat6A, que soporta 10GbE a distancia completa (100 metros), frente a Cat6 que solo lo soporta hasta 55 metros.
6.2. CPDs Modulares y Edge Computing
Tendencia emergente: en lugar de construir grandes CPDs monolíticos, se están desplegando micro CPDs modulares prefabricados que pueden instalarse rápidamente y edge computing (computación en el borde) con pequeños servidores locales en los propios centros sanitarios para procesar datos sensibles al tiempo de latencia.
6.3. Software-Defined Networking (SDN) y Virtualización de Red
El futuro del cableado estructurado paradójicamente pasa por que la infraestructura física sea cada vez más «tonta» y toda la inteligencia resida en el software. SDN permite configurar, gestionar y optimizar la red mediante software centralizado, independizándose del hardware específico.
6.4. Sostenibilidad y Eficiencia Energética
Los CPDs consumen cantidades ingentes de energía. Hay un empuje regulatorio y económico hacia la eficiencia energética: uso de energías renovables, sistemas de refrigeración por inmersión, reciclaje del calor residual, métricas de eficiencia (PUE – Power Usage Effectiveness) cada vez más exigentes.
7. CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN (30 Preguntas Tipo Test)
Basado en preguntas reales de exámenes SAS 2019-2025 y en el contenido de la Orden de 2 de junio de 2017
8. Mapa Conceptual del Tema
9. Consejos y Estrategias de Estudio
9.1. Cómo Abordar Este Tema en Tu Preparación
El Tema 29 es uno de los más técnicos y específicos del temario de Técnico Especialista en Informática del SAS, pero también uno de los más prácticos y aplicables a tu día a día laboral futuro. Aquí van algunas recomendaciones basadas en mi experiencia preparando opositores durante más de 15 años.
📌 Lo que no puede faltarte en el examen:
1. La Orden de 2 de junio de 2017: Debes conocer su estructura, ámbito de aplicación (Junta de Andalucía + SAS), las obligaciones que establece (inclusión en pliegos, PTE, informes de cobertura móvil) y las especificaciones técnicas mínimas (Cat6, fibra óptica, seguridad WLAN). Lee el BOJA original al menos una vez; no te conformes con resúmenes. Las preguntas de examen a menudo citan artículos literales.
2. Jerarquía de repartidores (RX-RC-RE-RP): Comprende la lógica jerárquica y las distancias máximas. Visualiza un hospital grande: el RC estaría en el CPD principal, cada edificio tendría su RE, y cada planta su RP. Esta visualización te ayudará a responder preguntas sobre dimensionamiento y topología.
3. Categorías de cableado: Diferencia claramente Cat5e (obsoleto), Cat6 (mínimo actual), Cat6A (recomendado) y Cat7/Cat8 (futuro). Asocia cada categoría con su clase, frecuencia y velocidad máxima. En el examen preguntarán «¿Qué categoría mínima exige la Orden 2017?» (Respuesta: Cat6).
4. Clasificación TIER de CPDs: Memoriza las cuatro categorías, sus porcentajes de disponibilidad, el tiempo máximo de caída anual y las características de redundancia (N, N+1, 2N+1). Es casi seguro que caiga una pregunta sobre esto en cualquier convocatoria. Asocia TIER III con «concurrently maintainable» (mantenible sin parada) y TIER IV con «fault tolerant».
5. Configuraciones RAID: Comprende las diferencias entre RAID 0, 1, 5, 6 y 10. Sabe cuál proporciona mejor rendimiento, cuál mejor redundancia, y cuál es el equilibrio óptimo para bases de datos críticas (RAID 10). Pregunta típica: «¿Qué RAID tolera el fallo de dos discos simultáneamente?» (Respuesta: RAID 6 o RAID 10).
9.2. Técnicas de Memorización Específicas
«Re-Xa-R-Ca-R-E-R-Pe» → RX-RC-RE-RP. Imagina que estás «rexando» (palabra inventada) un campus: primero conectas con el exterior (RX), luego el campus (RC), después cada edificio (RE), y finalmente cada planta (RP). Visualiza el flujo de datos desde Internet hasta tu mesa de trabajo.
Crea una tabla física (post-it en la pared o flashcard) con las siguientes columnas: Categoría | Clase | Frecuencia | Velocidad | Distancia. Repásala cada día durante una semana. Al séptimo día, intenta reconstruirla de memoria sin mirar.
«BANA» → Básico (TIER I), Avanzado (TIER II), Notable (TIER III), Absoluto (TIER IV). Asocia cada letra con una característica distintiva: Básico = sin redundancia, Avanzado = algo de redundancia, Notable = mantenimiento concurrente, Absoluto = tolerancia a fallos totales.
9.3. Errores Comunes que Debes Evitar
⚠️ Error Frecuente #1: Confundir Categoría con Clase
No digas «Cat6 es Clase 6» (incorrecto). La nomenclatura correcta es: Categoría 6 = Clase E; Categoría 6A = Clase EA. Las clases están definidas por ISO/IEC, las categorías por TIA.
⚠️ Error Frecuente #2: Pensar que TIER es igual a SLA
TIER mide la infraestructura física del CPD (redundancia eléctrica, climatización, topología). El SLA (Service Level Agreement) es un acuerdo contractual de disponibilidad de un servicio específico (por ejemplo, Diraya debe estar disponible 99,9% del tiempo). Un CPD TIER III no garantiza automáticamente un SLA del 99,982% en todos sus servicios; depende también del software, el mantenimiento, los procesos, etc.
⚠️ Error Frecuente #3: Olvidar la Distancia Máxima en Cableado Horizontal
La distancia máxima en el subsistema horizontal (RP → TT) es 100 metros en total, de los cuales 90 metros corresponden al cableado permanente y 10 metros a latiguiillos (patch cords) en ambos extremos (RP y puesto de trabajo). Si en el examen te preguntan «¿Cuál es la distancia máxima del cableado horizontal según ISO/IEC 11801?», la respuesta es 100m, no 90m.
9.4. Relación con Otros Temas del Temario
Este tema no es una isla. Conéctalo mentalmente con otros temas para tener una visión global:
- Tema 28 (Redes LAN): El cableado estructurado es la base física de una LAN. Los switches que estudias en el Tema 28 se conectan mediante el cableado del Tema 29.
- Tema 35 (Seguridad de la Información): La seguridad física del CPD (acceso biométrico, videovigilancia, detección de incendios) es una medida de seguridad organizativa esencial que complementa las medidas técnicas (firewalls, cifrado).
- Tema 36 (Esquema Nacional de Seguridad): El ENS exige medidas de seguridad física específicas para sistemas clasificados como MEDIO o ALTO. Los CPDs del SAS que alojan Diraya deben cumplir con medidas como protección frente a incendios, control de acceso físico, y sistemas de alimentación redundantes.
- Tema 42 (Sistemas de Información del SAS): Todos los sistemas corporativos (Diraya, BPS, BI Corporativo) se ejecutan sobre la infraestructura física que estudias en este tema. Entender cómo funciona un CPD TIER III te ayuda a comprender por qué Diraya tiene una disponibilidad del 99,9%.
9.5. Recursos de Estudio Complementarios
📚 Documentación Oficial Recomendada:
- BOJA nº 114 (14/06/2017): Orden de 2 de junio de 2017 [Texto íntegro] → Búscala en el buscador de BOJA (juntadeandalucia.es/boja)
- ISO/IEC 11801-1:2017: Cableado genérico para instalaciones de usuario [Resumen ejecutivo disponible en AENOR]
- TIA-942-B:2017: Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers [Standard de pago, pero hay resúmenes técnicos libres]
- Uptime Institute: Documentos sobre clasificación TIER [Web: uptimeinstitute.com → sección «Tier Standards»]
- ASHRAE TC9.9: Thermal Guidelines for Data Processing Environments [Descarga gratuita del white paper en ashrae.org]
9.6. Simulacro de Tiempo de Examen
Una vez que hayas estudiado el tema completo, haz este ejercicio:
- Configura un cronómetro para 30 minutos.
- Responde las 30 preguntas tipo test de este tema sin mirar apuntes.
- Al terminar, revisa tus respuestas y anota los errores.
- Identifica patrones: ¿Fallas más en normativa o en aspectos técnicos? ¿Confundes categorías de cableado o niveles TIER?
- Refuerza las áreas débiles con lecturas adicionales y vuelve a hacer el test una semana después.
El objetivo es que, en el examen real, seas capaz de responder preguntas de este tema en menos de 1 minuto por pregunta, dejándote tiempo para revisar y para dedicar más tiempo a preguntas de otros temas que te resulten más complejas.
