TEI – Tema 29. Sistemas de cableado. Planificación e instalación. El cableado estructurado. Las instalaciones físicas de los Centros de Proceso de Datos (CPD) y Salas de equipos. Normativa reguladora del diseño e implementación de infraestructuras de red de área local (cableadas e inalámbricas) y enlaces inalámbricos en la Administración Pública de la Junta de Andalucía.

Técnico/a Especialista Informática Servicio Andaluz de Salud JUNTA DE ANDALUCÍA
Tema 29: Sistemas de Cableado, CPD e Infraestructuras de Red | SAS Informática
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Sistemas de Cableado, CPD e Infraestructuras de Red

Planificación, instalación y normativa reguladora del cableado estructurado y las instalaciones físicas en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía

👨‍🏫 Esteban Castro | Preparador de Oposiciones TIC | Servicio Andaluz de Salud
📚 Material preparado para: Técnico/a Especialista en Informática – SAS

¡Bienvenido/a opositor/a! Vamos a adentrarnos en uno de los temas más prácticos y tangibles del temario. Cuando pienses en este tema, piensa en todo lo que sostiene físicamente la infraestructura digital del SAS: los cables que conectan Diraya en cada consulta, los racks de los hospitales, los CPDs que mantienen vivos los sistemas críticos 24/7. Este no es un tema abstracto… es el cimiento físico sobre el que se construye toda la transformación digital de la sanidad andaluza.

Y aquí viene lo importante: la Orden de 2 de junio de 2017 es tu biblia para este tema. Ha caído en múltiples exámenes (2023, 2025), así que prepárate para conocerla a fondo. No solo necesitas entender cableado estructurado y CPDs desde un punto de vista técnico general, sino que debes dominar la normativa específica andaluza.

1. Contextualización: La Infraestructura Física como Pilar del Sistema Sanitario Digital

Imagina por un momento que eres médico de urgencias en el Hospital Virgen del Rocío un sábado por la noche. Llega un paciente grave y necesitas acceder urgentemente a Diraya para consultar su historia clínica, alergias medicamentosas, tratamientos previos. Haces clic en el icono de Diraya y… funciona. Instantáneamente tienes toda la información que necesitas. Parece mágico, ¿verdad? Pero no lo es.

Detrás de ese clic hay una cadena de infraestructura física impresionante: el cable Cat6A que sale de tu ordenador hasta el repartidor de planta, que conecta con el repartidor de edificio, que enlaza con el repartidor de campus, que se conecta mediante fibra óptica al CPD principal del hospital donde reside el servidor de Diraya, que a su vez tiene redundancia con el CPD de contingencia. Y todo esto debe cumplir con unos estándares de calidad, seguridad y disponibilidad establecidos por normativas muy específicas.

1.1. Marco Normativo Aplicable

El diseño e implementación de infraestructuras de red en el ámbito del SAS y, en general, de toda la Administración de la Junta de Andalucía, está regulado principalmente por la Orden de 2 de junio de 2017, publicada en el BOJA el 14 de junio de 2017. Esta normativa deroga la anterior Orden de 25 de septiembre de 2007 y establece los requisitos actualizados para el cableado estructurado y las redes inalámbricas.

📋 Normativa Fundamental

Orden de 2 de junio de 2017, de la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio, reguladora de los requisitos necesarios para el diseño e implementación de infraestructuras de cableado estructurado y de red de área local inalámbrica en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía, sus Entidades Instrumentales y los Consorcios del Sector Público Andaluz.

Ámbito de aplicación: Todos los organismos cuya adhesión a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA) es obligatoria, lo que incluye al Servicio Andaluz de Salud y todos sus centros sanitarios.

Esta Orden no viene sola. Se complementa con un extenso marco normativo técnico que incluye:

  • Estándares ISO/IEC: Particularmente ISO/IEC 11801 sobre cableado genérico de telecomunicaciones para instalaciones de cliente
  • Normas ANSI/TIA/EIA: Como TIA-568 para sistemas de cableado de telecomunicaciones en edificios comerciales
  • Normas EN: Normas europeas armonizadas de cableado estructurado
  • Estándares IEEE 802.3: Para Ethernet, incluyendo Power over Ethernet (PoE)
  • Normativa de CPD: Estándares TIER del Uptime Institute, normas TIA-942 para infraestructuras de centros de datos

1.2. Relevancia para el Técnico Especialista en Informática del SAS

Como futuro Técnico Especialista en Informática del SAS, tu trabajo no consistirá en instalar cables físicamente (para eso están las empresas adjudicatarias), pero sí deberás supervisar, planificar, validar y gestionar estas infraestructuras. Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  • Elaborar especificaciones técnicas para Pliegos de Prescripciones Técnicas en licitaciones de infraestructuras
  • Supervisar la correcta ejecución de proyectos de cableado en nuevos centros de salud o ampliaciones hospitalarias
  • Validar que las instalaciones cumplan con la Orden de 2 de junio de 2017
  • Diseñar topologías de red para nuevas instalaciones sanitarias
  • Planificar la capacidad y redundancia de los CPDs
  • Gestionar incidencias relacionadas con infraestructura física (cables dañados, problemas en racks, etc.)
  • Garantizar la disponibilidad y seguridad física de los sistemas críticos

1.3. Conexión con Otros Temas del Temario

Este tema no es una isla aislada. Se interconecta profundamente con otros temas del programa:

  • Tema 26 (Redes de telecomunicaciones): El cableado es el soporte físico de las redes
  • Tema 27 (TCP/IP): La capa física OSI donde opera el cableado
  • Tema 28 (LAN): El cableado estructurado implementa físicamente las LANs
  • Tema 32 (Seguridad en redes): La seguridad física del cableado y CPD
  • Tema 35 y 36 (Seguridad TI y ENS): Requisitos de seguridad física en el Esquema Nacional de Seguridad

2. Sistemas de Cableado Estructurado

2.1. Concepto y Filosofía del Cableado Estructurado

Pongamos que tienes que conectar 300 ordenadores en un hospital. La forma caótica sería: cada ordenador con un cable directo a un switch central gigante. ¿Resultado? Un caos de cables imposible de mantener, diagnosticar fallos sería una pesadilla, y cualquier ampliación futura sería traumática.

El cableado estructurado es todo lo contrario: es una metodología sistemática y jerarquizada para organizar la infraestructura física de comunicaciones de un edificio o campus. En lugar del caos, tenemos una estructura ordenada en subsistemas claramente definidos, con componentes estandarizados y una arquitectura que facilita el crecimiento, el mantenimiento y la resolución de problemas.

🎯 Características Clave del Cableado Estructurado

Jerarquización: Estructura en niveles desde el usuario final hasta el punto de interconexión con redes externas

Estandarización: Uso de componentes y procedimientos normalizados que garantizan interoperabilidad

Modularidad: Cada subsistema es independiente y puede modificarse sin afectar al resto

Escalabilidad: Fácil crecimiento sin rediseños globales

Independencia tecnológica: La infraestructura física soporta múltiples servicios (datos, voz, vídeo)

Vida útil prolongada: Diseñado para durar 10-15 años o más

2.2. Subsistemas del Cableado Estructurado según la Orden de 2 de junio de 2017

La Orden establece una arquitectura jerárquica clara con diferentes tipos de repartidores y subsistemas de cableado. Vamos a verlo con detalle porque esto cae constantemente en los exámenes.

2.2.1. Repartidores (Elementos Nodales)

Los repartidores son los puntos de concentración donde convergen los cables. Son los «nodos» de la red física. La Orden define cuatro tipos:

Tipos de Repartidores según Orden 2/06/2017
Tipo Denominación Ubicación Función
RX Repartidor de Interconexión Funcionalmente diferenciado, físicamente coincidente con el RC Punto de interconexión con servicios externos (RCJA, operadores…)
RC Repartidor de Campus Campus o complejo de edificios Concentra toda la red de comunicaciones del complejo
RE Repartidor de Edificio Cada edificio del campus Nodo principal del edificio, conecta con RC y con los RP
RP Repartidor de Planta Cada planta del edificio Concentra el cableado horizontal de la planta
📍 Ejemplo Real: Hospital Universitario Virgen del Rocío

El Virgen del Rocío es un complejo hospitalario enorme con múltiples edificios. Apliquemos la jerarquía de repartidores:

  • RX: Ubicado en el CPD principal, es el punto donde el hospital se conecta a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA)
  • RC: También en el CPD principal (físicamente coincidente con RX), concentra todas las comunicaciones del campus hospitalario
  • RE: Cada edificio tiene su RE. Por ejemplo: RE del edificio de Consultas Externas, RE del edificio de Hospitalización Materno-Infantil, RE del edificio de Quirófanos…
  • RP: Cada planta de cada edificio tiene su RP. Por ejemplo: RP de la planta 3ª del edificio de Hospitalización conecta todas las habitaciones y puestos de enfermería de esa planta

2.2.2. Subsistemas de Cableado

Los subsistemas son las «carreteras» que conectan los diferentes repartidores entre sí y con los usuarios finales:

A) Subsistema de Cableado Troncal de Campus (SC)

Conecta el Repartidor de Campus (RC) con los Repartidores de Edificio (RE) de cada edificio del campus. Características:

  • Medio de transmisión recomendado: Fibra óptica (monomodo o multimodo según distancias)
  • Topología: Normalmente en estrella desde el RC
  • Distancias: Pueden ser significativas (cientos de metros entre edificios)
  • Aplicación SAS: En grandes hospitales como el Reina Sofía de Córdoba, conecta el CPD central con cada uno de los pabellones hospitalarios
B) Subsistema de Cableado Troncal de Edificio (SE)

Se extiende desde el Repartidor de Edificio (RE) hasta los Repartidores de Planta (RP). Esta es una pregunta típica de examen, así que ¡memorizadla!

  • Medio de transmisión: Fibra óptica (preferente) o cable de cobre Cat6A para distancias cortas
  • Topología: Estrella desde el RE hacia cada RP
  • Ubicación física: Normalmente discurre por los patinillos verticales del edificio
  • Redundancia: En edificios críticos se recomienda doble camino físicamente separado
C) Subsistema de Cableado Horizontal (SH)

El más cercano al usuario final. Se extiende desde el Repartidor de Planta (RP) hasta las Tomas de Telecomunicaciones (TT) de cada puesto de trabajo.

  • Medio de transmisión: Cable UTP/FTP de cobre Categoría 6 (mínimo) o Categoría 6A (recomendado)
  • Topología: Estrella desde el RP, un cable independiente a cada TT
  • Distancia máxima: 90 metros de cable fijo + 10 metros en latiguiillos = 100 metros totales
  • Sin elementos activos intermedios: No se permiten repetidores o switches entre el RP y la TT

⚠️ PERLA DE EXAMEN: Distancias del Cableado Horizontal

Una pregunta recurrente en los exámenes es sobre las distancias máximas en el subsistema horizontal:

  • 90 metros: Cable permanente desde el panel de parcheo del RP hasta la roseta TT
  • 5 metros: Latiguillo (patch cord) en el RP desde el panel de parcheo al switch
  • 5 metros: Latiguillo en el puesto de trabajo desde la roseta TT al equipo
  • Total: 100 metros

Cuidado: algunos distractores en examen dicen «100 metros de cable permanente» que sería incorrecto.

2.3. Componentes del Sistema de Cableado

2.3.1. Tomas de Telecomunicaciones (TT)

Son los puntos finales donde el usuario conecta su equipo. Según la Orden de 2 de junio de 2017:

  • Categoría mínima obligatoria: Cat6 para cuatro pares, aportando Clase E al enlace horizontal
  • Recomendación: Cat6A (Categoría 6 Aumentada) para futuras necesidades de 10 Gigabit Ethernet
  • Conector: RJ45 de 8 pines
  • Cantidad por puesto: Mínimo 2 tomas por punto de usuario (redundancia y flexibilidad)
🏥 Caso Práctico: Consulta de Medicina de Familia en un Centro de Salud

En cada consulta médica de un centro de salud típico del SAS, encontrarás habitualmente:

  • 2 tomas de red Cat6A en la pared junto al escritorio del médico
  • Toma 1: Conectada al ordenador de consulta (acceso a Diraya, InterSAS, receta electrónica…)
  • Toma 2: Disponible para un segundo equipo (teléfono VoIP, impresora de red, tablet de apoyo…)

Esta redundancia permite flexibilidad operativa y continuidad ante fallos.

2.3.2. Armarios y Racks

Los repartidores (RP, RE, RC) se implementan físicamente mediante armarios rack normalizados:

  • Formato estándar: Rack de 19 pulgadas según norma EIA-310
  • Altura: Expresada en «U» (Unidades Rack), siendo 1U = 44,45 mm. Típico: 42U para RE/RC, 24U para RP
  • Puertas: Puerta frontal perforada para ventilación, puerta trasera con cerradura de seguridad
  • Gestión de cables: Guías laterales, anillas pasacables, bandejas
  • Seguridad física: Cerraduras, control de acceso en entornos críticos
  • Etiquetado: Cada rack debe estar claramente etiquetado según su función (RP1-Planta3, RE-Edificio-A…)

2.3.3. Paneles de Parcheo (Patch Panels)

Son elementos pasivos que concentran los cables permanentes en el rack para facilitar su conexión mediante latiguiillos a los equipos activos (switches). Permiten flexibilidad en la configuración sin tocar el cableado fijo.

2.3.4. Cables de Cobre

El cable de cobre de par trenzado sigue siendo fundamental para el subsistema horizontal. Tipos según el nivel de apantallamiento:

Tipos de Cable de Cobre según Apantallamiento
Tipo Denominación Apantallamiento Uso Típico
UTP Unshielded Twisted Pair Sin apantallar Entornos con baja interferencia electromagnética
FTP / F/UTP Foiled Twisted Pair Lámina general (foil) sobre los 4 pares Protección moderada, uso general en entornos administrativos
STP / S/UTP Shielded Twisted Pair Malla metálica (braid) sobre los 4 pares Entornos con interferencia electromagnética significativa
S/FTP Shielded Foiled TP Cada par individualmente con foil + malla externa Máxima protección, entornos industriales o muy exigentes

Y ahora, las categorías según el ancho de banda soportado:

Categorías de Cable de Cobre
Categoría Clase Ancho de Banda Aplicación Ethernet Estado en SAS
Cat 5e Clase D 100 MHz Gigabit Ethernet (1000BASE-T) Obsoleto, no admitido en nuevas instalaciones
Cat 6 Clase E 250 MHz Gigabit Ethernet, 10GBase-T hasta 55m MÍNIMO OBLIGATORIO según Orden 2/06/2017
Cat 6A Clase EA 500 MHz 10 Gigabit Ethernet (10GBase-T) hasta 100m RECOMENDADO por la Orden para futuras necesidades
Cat 7 Clase F 600 MHz 10GBase-T Uso específico en aplicaciones muy exigentes

⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN

«Respecto de los requerimientos para las tomas de telecomunicaciones (TT) que deberán instalarse en el nuevo edificio, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA?»

Respuesta correcta: «Como mínimo las TT deberán cumplir Categoría 6 (Cat6) para cuatro pares con o sin pantalla, aportando Clase E al enlace horizontal» Y «Se recomienda la instalación de cable de categoría 6 aumentado (6A)»

Ambas son ciertas según la Orden. ¡Ojo con los distractores que mencionan Cat 5 o Cat 5e, que ya no cumplen la normativa!

2.3.5. Fibra Óptica

Para los subsistemas troncales (campus y edificio), la fibra óptica es la tecnología de elección. Ventajas: inmunidad total a interferencias electromagnéticas, capacidad de transmisión enormemente superior, distancias mucho mayores sin repetidores, mayor seguridad (muy difícil interceptar). Tipos:

  • Fibra Multimodo (MMF): Núcleo ancho (~50-62,5 µm), múltiples modos de propagación de la luz. Uso: distancias cortas-medias (hasta 2 km). Más económica. Típica en conexiones dentro del mismo edificio o campus pequeño.
  • Fibra Monomodo (SMF): Núcleo estrecho (~9 µm), un solo modo de propagación. Uso: largas distancias (decenas de km). Más cara pero con mejor rendimiento. Esencial para conexiones entre edificios muy separados o para enlaces con la RCJA.

2.4. Planificación e Instalación del Cableado

2.4.1. Fases del Proyecto de Cableado

Cuando el SAS necesita desplegar cableado estructurado en una nueva instalación (por ejemplo, un nuevo centro de salud o una ampliación hospitalaria), el proceso sigue estas fases:

Fase 1: Análisis de Necesidades
  • Determinar número de puestos de trabajo actuales y previsión futura (crecimiento a 5-10 años)
  • Identificar servicios a soportar: datos (Diraya), voz (VoIP), vídeo (telemedicina, videoconferencia)
  • Analizar requisitos de disponibilidad y redundancia según criticidad de cada área
  • Considerar necesidades especiales: quirófanos (alta disponibilidad), CPD (máxima seguridad física), área pública (red WiFi segregada)
Fase 2: Diseño
  • Topología: Definir ubicación de repartidores (RC, RE, RP) según la estructura del edificio
  • Dimensionamiento: Calcular número de TT necesarias (regla habitual: 2 TT por puesto de trabajo)
  • Selección de medios: Fibra para troncales, Cat6A para horizontal
  • Caminos y espacios: Definir canalizaciones, bandejas, patinillos, cuartos técnicos
  • Documentación: Planos detallados, etiquetado, esquemas lógicos
Fase 3: Proyecto Técnico (PTE)

Según la Orden de 2 de junio de 2017, el Proyecto de Obras deberá adjuntar un Proyecto específico de Telecomunicaciones del Edificio (PTE) como anexo o separata. Este PTE debe incluir:

  • Memoria descriptiva y justificativa
  • Planos de planta con canalización y ubicación de elementos
  • Pliego de condiciones (referenciando la Orden y su Anexo I)
  • Presupuesto desglosado
Fase 4: Contratación

Aspecto crítico regulado por la Orden:

  • Los Pliegos de Prescripciones Técnicas deben incluir la Orden de 2 de junio de 2017 y su Anexo I como referencia de obligado cumplimiento para las empresas licitadoras
  • Informe previo obligatorio: Antes de iniciar el expediente de contratación, el órgano contratante debe solicitar a la Dirección General competente en telecomunicaciones un informe sobre la necesidad de ampliación de cobertura móvil en el interior del edificio
Fase 5: Instalación
  • Ejecución por empresa instaladora certificada
  • Supervisión continua por parte del equipo técnico del SAS
  • Cumplimiento estricto de normativas de seguridad laboral
Fase 6: Certificación y Pruebas
  • Certificación de cada enlace: Uso de certificadores que verifiquen el cumplimiento de la categoría instalada
  • Pruebas de conectividad: Verificar continuidad extremo a extremo
  • Documentación as-built: Planos finales reflejando la instalación real
  • Etiquetado: Cada elemento debe estar etiquetado de forma única e inequívoca
Fase 7: Documentación y Entrega
  • Dossier completo con certificados, planos as-built, informes de pruebas
  • Manual de usuario y mantenimiento
  • Inventario detallado de componentes
  • Integración en el sistema de gestión de activos del SAS
📋 Caso Práctico Real: Nuevo Centro de Salud en Málaga

El SAS planea construir un nuevo centro de salud en un área de expansión de Málaga. El centro tendrá:

  • 2 plantas
  • 15 consultas médicas
  • 5 consultas de enfermería
  • Área administrativa (admisión, citaciones, archivo)
  • Sala de extracciones
  • Sala de curas

Solución de cableado estructurado:

  • RC: En la sala técnica de planta baja (donde llega la conexión de la RCJA)
  • RE: Coincidente con RC (es un edificio pequeño)
  • RP1: Planta baja, armario rack 24U en sala técnica
  • RP2: Planta 1ª, armario rack 24U en sala técnica de la planta
  • Subsistema Troncal Edificio (SE): Fibra multimodo OM3 desde RE a RP2 por patinillo vertical
  • Subsistema Horizontal: Cable UTP Cat6A desde cada RP hasta todas las TT
  • Tomas de Telecomunicaciones: 2 TT Cat6A en cada consulta y despacho, mínimo 50 TT en total
  • Red WiFi: Puntos de Acceso con PoE en cada planta

3. Instalaciones Físicas de los Centros de Proceso de Datos (CPD) y Salas de Equipos

3.1. Concepto y Función del CPD

El Centro de Proceso de Datos (CPD) o Data Center es la columna vertebral física de toda la infraestructura TI. Es el lugar donde residen los servidores que ejecutan aplicaciones críticas como Diraya, las cabinas de almacenamiento SAN que guardan millones de historias clínicas, los sistemas de backup, los cortafuegos perimetrales, los balanceadores de carga… En definitiva, es el corazón tecnológico del SAS.

Un CPD del SAS no es simplemente «una sala con ordenadores». Es una instalación altamente especializada diseñada para garantizar los más altos niveles de disponibilidad, seguridad, eficiencia energética y escalabilidad.

🎯 Características Esenciales de un CPD del SAS

Disponibilidad 24/7/365: Los sistemas sanitarios no pueden parar. Diraya debe estar accesible a cualquier hora del día o de la noche.

Redundancia: Todos los componentes críticos deben estar duplicados o triplicados (alimentación eléctrica, refrigeración, conectividad de red…)

Seguridad física: Acceso restringido, videovigilancia, control biométrico, sistemas anti-intrusión

Seguridad lógica: Cortafuegos, IDS/IPS, segregación de redes, cumplimiento ENS

Eficiencia energética: Optimización del consumo eléctrico y de los sistemas de refrigeración (PUE – Power Usage Effectiveness)

Escalabilidad: Capacidad de crecimiento sin necesidad de grandes reformas estructurales

3.2. Clasificación de CPDs: Estándares TIER del Uptime Institute

El Uptime Institute desarrolló una clasificación internacional de CPDs en cuatro niveles (TIER I a TIER IV) en función de su disponibilidad, redundancia y tolerancia a fallos. Esta clasificación es fundamental para examen:

Clasificación TIER de Centros de Proceso de Datos
TIER Disponibilidad Redundancia Downtime Anual Características
TIER I 99,671% N 28,8 horas Infraestructura básica. Sin redundancia. Requiere parada para mantenimiento.
TIER II 99,741% N+1 22 horas Componentes redundantes (N+1). Ruta única de distribución. Requiere parada para mantenimiento preventivo.
TIER III 99,982% N+1 1,6 horas Múltiples rutas de distribución pero una sola activa. Mantenimiento concurrente sin parada. «Concurrently Maintainable»
TIER IV 99,995% 2N+1 0,4 horas (26 min) Tolerante a fallos. Múltiples rutas activas. Redundancia completa. Sin puntos únicos de fallo. «Fault Tolerant»

⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN

«Un Centro de Proceso de Datos (CPD) clasificado como TIER IV se caracteriza por su redundancia. ¿Qué configuración de redundancia se asocia con TIER IV?»

Respuesta correcta: 2N+1

Esto significa: doble la capacidad necesaria (2N) más un elemento adicional de respaldo (+1), asegurando que cualquier fallo no afecte la operatividad. Por ejemplo, si necesitas 3 sistemas de refrigeración para cubrir la carga térmica (N=3), en TIER IV tendrías 2×3+1 = 7 unidades.

Distractores comunes:

  • N (sin redundancia) → TIER I
  • N+1 (redundancia básica) → TIER II y III
  • 2N (doble capacidad pero sin el +1 extra) → Incorrecto

3.3. Componentes Esenciales de un CPD

3.3.1. Sistemas de Alimentación Eléctrica

La electricidad es la sangre que da vida al CPD. Un corte de suministro eléctrico puede paralizar todo el sistema sanitario. Por eso, los CPDs del SAS implementan múltiples capas de protección:

A) Acometidas Eléctricas Redundantes
  • Doble acometida de compañía: Dos líneas eléctricas independientes de la red general, idealmente de diferentes subestaciones eléctricas
  • Switchs de transferencia automática (ATS): Conmutan automáticamente a la línea de backup si falla la principal
B) Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI/UPS)

Los SAI (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida) o UPS (Uninterruptible Power Supply) son esenciales para:

  • Protección frente a microcortes: Filtran y estabilizan la tensión
  • Autonomía temporal: Proporcionan energía durante los segundos/minutos críticos hasta que arrancan los grupos electrógenos
  • Parada ordenada: Si el corte se prolonga, permiten el apagado controlado de sistemas para evitar pérdida de datos

Configuraciones típicas en CPDs SAS:

  • Configuración N+1: Si necesitas 3 UPS para cubrir la carga, instalas 4
  • Configuración 2N: Dos sistemas UPS completamente independientes (doble cadena de alimentación)
  • Autonomía: 10-15 minutos típicos para dar tiempo al arranque de grupos electrógenos
C) Grupos Electrógenos
  • Función: Generar electricidad de forma autónoma en caso de corte prolongado del suministro de red
  • Combustible: Normalmente diésel, con depósito dimensionado para varias horas/días de autonomía
  • Arranque automático: Detectan el corte de red y arrancan en menos de 10-15 segundos
  • Mantenimiento: Pruebas periódicas obligatorias (mensuales) con carga real
D) Distribución Eléctrica Interna
  • PDUs (Power Distribution Units): Regletas inteligentes en los racks que distribuyen y monitorizan el consumo eléctrico de cada servidor
  • Doble alimentación en equipos críticos: Servidores con dos fuentes de alimentación conectadas a PDUs de cadenas eléctricas independientes (Línea A y Línea B)

3.3.2. Sistemas de Climatización y Refrigeración

Los servidores generan muchísimo calor. Un rack completamente poblado con servidores blade puede generar más de 20 kW de potencia térmica. Si no se evacúa ese calor, la temperatura sube rápidamente y los equipos se apagan por protección (o se averían). Por eso, la climatización es crítica.

A) Requisitos de Temperatura y Humedad
  • Temperatura recomendada: 18-27°C (según ASHRAE TC9.9)
  • Humedad relativa: 40-60% (evitar tanto la condensación por exceso como la electricidad estática por defecto)
  • Gradiente térmico: Evitar diferencias bruscas entre zonas del CPD
B) Sistemas de Refrigeración
  • Aire acondicionado de precisión: Unidades CRAC (Computer Room Air Conditioner) o CRAH (Computer Room Air Handler) especialmente diseñadas para CPDs, con control muy preciso de temperatura y humedad
  • Configuración en pasillo frío/pasillo caliente: Los racks se disponen en filas alternas, con los frontales de unos mirando a los frontales de otros (pasillo frío) y las traseras mirándose entre sí (pasillo caliente). El aire frío se introduce por el pasillo frío y es aspirado por los servidores, expulsándose el aire caliente al pasillo caliente donde es recogido para su enfriamiento
  • Contención: En CPDs más avanzados, se encapsulan completamente los pasillos fríos o calientes con paneles y puertas para maximizar la eficiencia
  • Redundancia N+1 o 2N: Múltiples unidades de refrigeración, de forma que si una falla, las demás asumen su carga
C) Free Cooling

Técnica de eficiencia energética que aprovecha el aire exterior cuando la temperatura ambiente es suficientemente baja, reduciendo el consumo de los compresores de los sistemas de refrigeración. Aplicable en climas como el del norte de Andalucía durante buena parte del año.

3.3.3. Sistemas de Protección contra Incendios

El fuego en un CPD es catastrófico: no solo destruye equipamiento carísimo, sino que puede borrar datos críticos. Los sistemas de protección incluyen:

  • Detección muy temprana (VESDA): Sistemas de aspiración que detectan partículas de humo incipientes mucho antes de que haya llamas visibles
  • Agentes extintores especiales: No se puede usar agua en un CPD (cortocircuitaría todo). Se usan agentes gaseosos inertes como IG-541 (Inergen) o FM-200 que desplazan el oxígeno sin dañar los equipos
  • Compartimentación: Muros cortafuegos, puertas RF (resistentes al fuego), sellado de pasos de cables
  • Parada de emergencia (EPO – Emergency Power Off): Botones que cortan toda la alimentación eléctrica del CPD en caso de emergencia extrema

3.3.4. Seguridad Física y Control de Accesos

El acceso a un CPD del SAS que almacena datos de salud de millones de andaluces debe estar férreamente controlado:

  • Perímetro de seguridad: Múltiples capas (edificio → zona técnica → CPD → jaulas individuales si hay co-ubicación)
  • Control de accesos biométrico: Huella dactilar, reconocimiento facial o de iris para el personal autorizado
  • Tarjetas de proximidad: Con registro de entrada/salida en logs auditables
  • Videovigilancia 24/7: Cámaras con grabación continua y retención de imágenes durante períodos legales
  • Guardas de seguridad físicos: Presencia física en CPDs de máxima criticidad
  • Trampas de esclusa (mantraps): Puertas dobles donde solo una puede estar abierta a la vez, evitando el tailgating
🔒 Ejemplo: Protocolo de Acceso al CPD Principal del SAS

Imaginemos que eres Técnico Especialista en Informática del SAS y necesitas acceder al CPD principal ubicado en las instalaciones centrales de Sevilla para realizar una intervención en un servidor de Diraya:

  1. Autorización previa: Tu responsable de área genera una solicitud de acceso en el sistema de gestión de incidencias, especificando motivo, fecha, hora y duración estimada
  2. Validación: El responsable de seguridad del CPD valida la solicitud
  3. Acceso al edificio: Identificación en recepción, entrega de tu DNI, recogida de tarjeta de visitante
  4. Primera puerta: Lectura de tu tarjeta corporativa SAS + código PIN
  5. Esclusa: Entras en la esclusa y la puerta anterior se cierra antes de que puedas abrir la siguiente
  6. Acceso al CPD: Lectura biométrica de huella + tarjeta corporativa
  7. Interior del CPD: Localización del rack específico, intervención registrada en cámara
  8. Salida: Mismo proceso en sentido inverso
  9. Registro: Todos tus movimientos quedan registrados en logs auditables

3.3.5. Sistemas de Almacenamiento Redundante (RAID)

Dentro del CPD, los datos se almacenan en cabinas de discos con sistemas RAID (Redundant Array of Independent Disks) que proporcionan redundancia y tolerancia a fallos. Es importante conocer los niveles RAID más comunes porque suelen preguntar en examen:

Niveles RAID Más Comunes
Nivel Nombre Discos Mínimos Tolerancia a Fallos Capacidad Útil Uso Típico SAS
RAID 0 Striping 2 Ninguna (si falla 1 disco, pérdida total) 100% (suma de todos) NO recomendado para datos críticos
RAID 1 Mirroring 2 1 disco 50% (duplicación completa) Sistemas operativos de servidores
RAID 5 Striping con paridad distribuida 3 1 disco ~(N-1)/N (ej: 3 discos → 66%) Almacenamiento general de datos
RAID 6 Striping con doble paridad distribuida 4 2 discos ~(N-2)/N (ej: 4 discos → 50%) Datos muy críticos (historias clínicas)
RAID 10 Mirroring + Striping 4 1 disco por pareja espejo 50% Bases de datos críticas (Diraya)

⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN

«¿En qué consiste la técnica de almacenamiento de información denominada RAID 6?»

Respuesta correcta: «La información se distribuye entre cuatro o más discos, actuando dos de ellos como bits de paridad de modo que el sistema es tolerante al fallo de cualesquiera dos discos.»

RAID 6 es especialmente importante en el SAS porque las historias clínicas digitales son datos de altísimo valor y criticidad. Perder esos datos por un doble fallo de disco sería inaceptable, por eso se usa RAID 6 que tolera el fallo simultáneo de 2 discos.

3.4. Salas de Equipos y Armarios de Comunicaciones

No todos los equipos TIC del SAS residen en grandes CPDs centralizados. Cada centro de salud, cada hospital, tiene sus propias salas de equipos o armarios de comunicaciones donde se ubican los switches de acceso, routers, puntos de acceso WiFi, pequeños servidores locales, equipos de videoconferencia, etc.

Aunque son instalaciones más modestas que un CPD, deben cumplir requisitos similares (adaptados a su escala):

  • Ubicación apropiada: Planta baja o sótano, accesible pero segura, sin riesgo de inundación
  • Espacio suficiente: Dimensionado para crecimiento futuro, acceso holgado para mantenimiento
  • Climatización: Aire acondicionado adecuado (pueden ser unidades splits si la carga térmica es moderada)
  • Alimentación protegida: SAI de dimensión apropiada, conexión a grupo electrógeno si el centro lo tiene
  • Control de acceso: Puerta con cerradura, acceso restringido a personal autorizado
  • Iluminación: Suficiente para trabajar cómodamente
  • Señalización: Clara identificación como sala técnica

4. Redes de Área Local Inalámbricas (WLAN) según la Orden de 2 de junio de 2017

4.1. Marco Regulatorio Específico

La Orden de 2 de junio de 2017 no solo regula el cableado estructurado, sino también el despliegue de redes inalámbricas en el ámbito de la Junta de Andalucía. Esto es especialmente relevante en el SAS donde cada vez más dispositivos móviles (tablets de médicos, PDA de enfermería, teléfonos VoIP WiFi) dependen de la conectividad inalámbrica.

4.2. Medidas de Seguridad Obligatorias

Según la Orden, las redes inalámbricas deben implementar medidas de seguridad robustas. Esto ha sido pregunta recurrente en exámenes recientes:

🔒 Medidas de Seguridad Obligatorias en WLAN

Prevenir el acceso físico no autorizado a los Puntos de Acceso (APs): Los APs deben instalarse en ubicaciones donde se evite su manipulación física (techos elevados, armarios cerrados, etc.)

Restricción del alcance de los APs: Ajustar la potencia de transmisión para minimizar la propagación de la señal fuera del perímetro de las instalaciones, reduciendo así la superficie de ataque

Desactivación obligatoria del mecanismo WPS (WiFi Protected Setup): WPS presenta vulnerabilidades de seguridad conocidas que permiten ataques de fuerza bruta para obtener la clave WPA2. Por tanto, su desactivación es obligatoria.

⚠️ PREGUNTAS TÍPICAS DE EXAMEN

Pregunta 1: «En relación con las políticas de seguridad para redes inalámbricas establecidas por la Orden de 2 de junio de 2017, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?»

Respuesta correcta: «Son medidas de seguridad obligatorias prevenir el acceso físico a los puntos de acceso (APs) y la restricción del alcance de los APs.»

Distractores típicos: «El filtrado de direcciones MAC es obligatorio» (FALSO: no es robusto), «Se exige certificados digitales para todas las redes» (FALSO: solo en las más críticas)

Pregunta 2: «En relación con el uso de algoritmos de cifrado en la implantación de redes inalámbricas en el ámbito de la Junta de Andalucía:»

Respuesta correcta: «Es obligatorio desactivar el mecanismo WPS.»

Distractores típicos: «Es obligatorio usar WEP» (FALSO: WEP es obsoleto e inseguro), «No está regulado» (FALSO: sí está regulado)

4.3. Tecnología PoE (Power over Ethernet) para Puntos de Acceso

Los Puntos de Acceso WiFi necesitan alimentación eléctrica para funcionar. En lugar de llevar un cable de corriente a cada AP (lo cual sería costoso y limitaría las ubicaciones), se usa PoE (Power over Ethernet) que permite suministrar energía eléctrica a través del mismo cable de red Ethernet.

El estándar IEEE 802.3af (PoE) y su evolución IEEE 802.3at (PoE+) definen cómo transmitir hasta 15,4W (PoE) o 30W (PoE+) de potencia DC a través de los pares de un cable Cat5e/Cat6/Cat6A.

⚡ Caso Práctico: Despliegue WiFi en Centro de Salud con PoE

Un centro de salud necesita cobertura WiFi completa para tablets de médicos y teléfonos VoIP inalámbricos. Se decide instalar 8 Puntos de Acceso distribuidos estratégicamente.

Solución:

  • Puntos de Acceso: Dispositivos compatibles con IEEE 802.3af (PoE)
  • Switch PoE: En el RP, se instala un switch gestionable de 24 puertos con capacidad PoE en todos los puertos
  • Cableado: Cable Cat6A desde el switch PoE hasta cada ubicación del AP (máximo 100m)
  • Ventajas:
    • No se necesitan tomas de corriente en cada ubicación de AP
    • Los APs pueden instalarse en ubicaciones óptimas (techos, pasillos) sin restricción de cercanía a enchufes
    • Gestión centralizada: si hay un corte de luz, el UPS del switch mantiene alimentados todos los APs
    • Ahorro en instalación eléctrica

⚠️ PREGUNTA TÍPICA DE EXAMEN

«El responsable TIC, preocupado por la eficiencia energética, nos consulta sobre las modificaciones que debemos realizar en la LAN del centro de salud para abastecer de electricidad a algunos dispositivos que se van a conectar a la red (teléfonos VoIP, puntos de acceso…) según el estándar IEEE 802.3af. Una posible opción sería:»

Respuesta correcta: «Sustituir el hub por un Switch PoE.»

Un switch PoE puede suministrar energía a través del cable Ethernet a los dispositivos compatibles, eliminando la necesidad de fuentes de alimentación separadas.

Distractores típicos: cambiar el tipo de cable (el Cat6A ya es apropiado para PoE), sustituir por fibra óptica (la fibra no puede transportar electricidad)

5. Normativa y Procedimientos de Tramitación

5.1. Obligaciones en la Fase de Proyecto

Según la Orden de 2 de junio de 2017, cuando el SAS promueve la construcción o reforma de un edificio que requerirá infraestructuras de cableado, existen obligaciones administrativas claras:

📋 Obligaciones Clave en Proyectos de Infraestructuras TIC

1. Inclusión de la Orden en Pliegos

Los Pliegos de Prescripciones Técnicas elaborados para la licitación de las obras deberán incluir la Orden de 2 de junio de 2017 y su Anexo I como referencia de obligado cumplimiento para las empresas licitadoras.

2. Proyecto específico de Telecomunicaciones del Edificio (PTE)

El Proyecto de Obras deberá adjuntar un PTE como anexo o separata. Este documento técnico detallará completamente la infraestructura de cableado estructurado y WLAN prevista.

3. Informe sobre Cobertura Móvil Interior

De forma previa al inicio del expediente administrativo de contratación, el órgano contratante solicitará, con carácter obligatorio, un informe a la Dirección General competente en materia de telecomunicaciones sobre la necesidad de ampliación de cobertura móvil en el interior del edificio.

Este informe evaluará si es necesario instalar sistemas DAS (Distributed Antenna System) o repetidores para garantizar cobertura 4G/5G en el interior del edificio, especialmente importante en hospitales donde la estructura de hormigón puede atenuar significativamente la señal móvil.

5.2. Agentes Implicados

En un proyecto de infraestructuras de red en el SAS intervienen múltiples actores:

  • Dirección General de Transformación Digital y Telecomunicaciones (o equivalente): Órgano rector en materia de telecomunicaciones de la Junta de Andalucía. Emite el informe sobre cobertura móvil.
  • Área de Sistemas de Información del SAS: Define las necesidades funcionales, valida el diseño técnico, supervisa la ejecución
  • Órgano contratante del SAS: Gestiona el expediente administrativo de licitación y contratación
  • Empresa adjudicataria: Ejecuta las obras de instalación del cableado
  • Dirección facultativa: Supervisa técnicamente la correcta ejecución de las obras
  • Empresas certificadoras: Realizan las pruebas y certificaciones de la instalación

5.3. Conexión con la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA)

Todos los centros del SAS deben conectarse obligatoriamente a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA). Esta red es gestionada por la Agencia Digital de Andalucía (anteriormente SANDETEL) y proporciona conectividad segura entre todos los organismos de la Administración andaluza.

Características de la RCJA relevantes para el cableado estructurado:

  • El punto de interconexión con la RCJA es el Repartidor de Interconexión (RX), ubicado en el CPD o sala técnica principal del centro
  • La conectividad se establece mediante enlaces de fibra óptica de alta capacidad
  • Redundancia: centros críticos tienen enlaces duales por caminos físicos diferentes
  • Seguridad: cifrado de las comunicaciones, segmentación de tráfico

6. Tendencias y Evolución

6.1. Migración hacia 10 Gigabit Ethernet

Las necesidades de ancho de banda en el SAS crecen exponencialmente: imágenes médicas de alta resolución (TAC, resonancias), vídeos de cirugías, sistemas de telemedicina en tiempo real, migraciones masivas de datos a la nube… Todo esto está empujando la adopción de 10 Gigabit Ethernet (10GBase-T) en el cableado horizontal.

De ahí que la Orden de 2 de junio de 2017 recomiende expresamente la instalación de cable Cat6A, que soporta 10GbE a distancia completa (100 metros), frente a Cat6 que solo lo soporta hasta 55 metros.

6.2. CPDs Modulares y Edge Computing

Tendencia emergente: en lugar de construir grandes CPDs monolíticos, se están desplegando micro CPDs modulares prefabricados que pueden instalarse rápidamente y edge computing (computación en el borde) con pequeños servidores locales en los propios centros sanitarios para procesar datos sensibles al tiempo de latencia.

6.3. Software-Defined Networking (SDN) y Virtualización de Red

El futuro del cableado estructurado paradójicamente pasa por que la infraestructura física sea cada vez más «tonta» y toda la inteligencia resida en el software. SDN permite configurar, gestionar y optimizar la red mediante software centralizado, independizándose del hardware específico.

6.4. Sostenibilidad y Eficiencia Energética

Los CPDs consumen cantidades ingentes de energía. Hay un empuje regulatorio y económico hacia la eficiencia energética: uso de energías renovables, sistemas de refrigeración por inmersión, reciclaje del calor residual, métricas de eficiencia (PUE – Power Usage Effectiveness) cada vez más exigentes.

7. CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN (30 Preguntas Tipo Test)

Basado en preguntas reales de exámenes SAS 2019-2025 y en el contenido de la Orden de 2 de junio de 2017

Pregunta 1
Según la Orden de 2 de junio de 2017, todos los armarios del Sistema de Cableado Estructurado (SCE) estarán etiquetados según una notación específica. ¿Cuál es la correcta?
  • A) RP (Repartidores de Planta), RC (Repartidor de CPD), RE (Repartidor de Edificio), RX (Repartidor de Servicio)
  • B) RP (Repartidores de Planta), RC (Repartidor de Campus), RE (Repartidor de Edificio), RX (Repartidor de Interconexión)
  • C) RP (Repartidores de Principal), RC (Repartidor de Campus), RE (Repartidor de Enlaces), RX (Repartidor de Interconexión)
  • D) RP (Repartidores de Principal), RC (Repartidor de Campus), RE (Repartidor de Edificio), RF (Repartidor de Fibra)
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La Orden de 2 de junio de 2017 establece claramente esta nomenclatura: RP para los Repartidores de Planta (concentran el cableado horizontal de cada planta), RC para el Repartidor de Campus (nodo principal del complejo), RE para el Repartidor de Edificio (nodo de cada edificio), y RX para el Repartidor de Interconexión (punto de conexión con redes externas, funcionalmente diferenciado pero físicamente puede coincidir con el RC). Esta pregunta ha caído literalmente en exámenes recientes de Técnico Especialista en Informática SAS.
Pregunta 2
¿Cuál es el objeto principal de la Orden de 2 de junio de 2017 según su artículo 1?
  • A) Reducir los costes de instalación en infraestructuras de comunicación de la Administración andaluza en consonancia con los avances tecnológicos
  • B) Diseñar redes de fibra e inalámbricas que den servicio a todos los andaluces, incluyendo a la Administración andaluza y al tejido empresarial
  • C) Mejorar la velocidad de las conexiones a internet en los hogares de todos los andaluces, así como dotar a la empresa privada de las necesarias infraestructuras de comunicaciones
  • D) Establecer los requisitos necesarios para el diseño e implementación de infraestructuras de cableado estructurado y red de área local inalámbrica en los edificios de los organismos cuya adhesión a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía es obligatoria
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. El artículo 1 de la Orden define su objeto de forma muy específica: regular el cableado estructurado y WLAN en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía, sus Entidades Instrumentales y los Consorcios del Sector Público Andaluz. El SAS, como organismo cuya adhesión a la RCJA es obligatoria, está plenamente sujeto a esta normativa. Las opciones A, B y C son distractores que mencionan objetivos genéricos de políticas TIC, pero no reflejan el objeto concreto y limitado de esta Orden.
Pregunta 3
Según la Orden de 2 de junio de 2017, ¿entre qué elementos se extiende el subsistema troncal de edificio?
  • A) Desde el Repartidor de Interconexión hasta los Repartidores de Edificio
  • B) Desde el Repartidor de Edificio hasta las Tomas de Telecomunicaciones
  • C) Desde el Repartidor de Edificio hasta los Repartidores de Planta
  • D) Desde la cabina de comunicaciones hasta el Repartidor de Edificio
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. El Subsistema de Cableado Troncal de Edificio (SE) se extiende desde el Repartidor de Edificio (RE) hasta los Repartidores de Planta (RP), conectando así las diferentes plantas del edificio mediante cableado vertical (típicamente fibra óptica por los patinillos). Esta es una pregunta clásica que ha caído en exámenes recientes. Hay que distinguir claramente: el subsistema troncal de CAMPUS (SC) va del RC a los RE; el troncal de EDIFICIO (SE) va del RE a los RP; y el subsistema HORIZONTAL (SH) va del RP a las Tomas de Telecomunicaciones (TT).
Pregunta 4
Respecto de los requerimientos para las tomas de telecomunicaciones (TT), ¿cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA según la Orden de 2 de junio de 2017?
  • A) Como mínimo las TT deberán cumplir Categoría 5e (Cat5e), que es suficiente para Gigabit Ethernet
  • B) Como mínimo las TT deberán cumplir Categoría 6 (Cat6) para cuatro pares, aportando Clase E al enlace horizontal
  • C) Se recomienda la instalación de cable de categoría 6 aumentado (6A) para soportar futuras necesidades de 10 Gigabit Ethernet
  • D) Las respuestas B y C son correctas
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D, porque tanto B como C son verdaderas según la Orden. El MÍNIMO OBLIGATORIO es Cat6 (Clase E), que soporta Gigabit Ethernet sin problemas y 10GbE hasta 55 metros. Sin embargo, la Orden RECOMIENDA expresamente Cat6A (Clase EA), que soporta 10 Gigabit Ethernet a distancia completa (100 metros), anticipándose a las futuras necesidades de ancho de banda en las instalaciones sanitarias. La opción A es incorrecta porque Cat5e ya no cumple el mínimo establecido en la Orden de 2017.
Pregunta 5
De acuerdo con la Orden de 2 de junio de 2017, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre el Repartidor de Interconexión (RX) es VERDADERA?
  • A) El RX debe estar siempre en un edificio físicamente separado del RC por motivos de seguridad
  • B) El RX, si bien se define como elemento funcional diferenciado, es físicamente coincidente con el repartidor de mayor orden jerárquico del campus (normalmente el RC), usando unidades de armario reservadas en dicho repartidor
  • C) El RX solo se utiliza en campus con más de 5 edificios, en campus más pequeños se prescinde de él
  • D) El RX es un elemento opcional que solo se instala si el centro necesita conectarse a operadores externos privados
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La Orden define el RX (Repartidor de Interconexión) como funcionalmente diferenciado del RC (es el punto donde el campus se conecta con redes externas como la RCJA), pero permite que sea físicamente coincidente con el RC, simplemente reservando unidades específicas del armario para esta función. Esto optimiza costes y simplifica la gestión. En la práctica, en un hospital del SAS, el RX y el RC están en el mismo CPD, en el mismo rack, pero en módulos diferenciados del armario.
Pregunta 6
En relación con las políticas de seguridad para redes inalámbricas establecidas por la Orden de 2 de junio de 2017, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
  • A) Son medidas de seguridad obligatorias el filtrado de direcciones MAC
  • B) Son medidas de seguridad obligatorias prevenir el acceso físico a los puntos de acceso (APs) y la restricción del alcance de los APs
  • C) Se establece con carácter obligatorio el uso del SSID «Juntadeandalucia» para todas las redes inalámbricas
  • D) Se exige que todas las redes inalámbricas utilicen autenticación basada en certificados digitales
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La Orden establece como medidas de seguridad obligatorias: prevenir el acceso físico no autorizado a los APs (instalándolos en ubicaciones de difícil acceso o manipulación) y restringir el alcance de los APs (ajustando la potencia de transmisión para minimizar la propagación de la señal fuera del perímetro del edificio, reduciendo así la superficie de ataque). La opción A es incorrecta porque el filtrado MAC, aunque puede ser útil, no es robusto (las MACs pueden clonarse fácilmente) y no es obligatorio por la Orden. Las opciones C y D son falsas: no hay obligación de un SSID específico ni de certificados digitales para TODAS las redes (solo para las más críticas).
Pregunta 7
En relación con el uso de algoritmos de cifrado en la implantación de redes inalámbricas en el ámbito de la Junta de Andalucía según la Orden de 2 de junio de 2017:
  • A) No está regulado, queda a criterio de cada organismo
  • B) Es obligatorio el uso de cifrado WEP y recomendable el uso de cifrado WPA2
  • C) Es obligatorio desactivar el mecanismo WPS (WiFi Protected Setup)
  • D) Se obliga al uso exclusivo de canales de frecuencia no autorizados para evitar interferencias
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. El mecanismo WPS (WiFi Protected Setup) presenta vulnerabilidades de seguridad conocidas que permiten ataques de fuerza bruta contra el PIN de 8 dígitos para obtener la clave WPA2. Por ello, las normativas de seguridad de redes inalámbricas en entornos profesionales, incluida la Orden de 2 de junio de 2017, exigen su desactivación obligatoria. La opción A es falsa porque sí está regulado. La opción B es totalmente incorrecta: WEP es obsoleto e inherentemente inseguro, su uso está prohibido. La opción D confunde obligaciones legales de uso del espectro radioeléctrico (hay que usar canales autorizados) con medidas de seguridad de cifrado.
Pregunta 8
Cuando el SAS necesita construir un nuevo edificio con infraestructura de cableado, según la Orden de 2 de junio de 2017, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es VERDADERA?
  • A) Los Pliegos de Prescripciones Técnicas deberán incluir la Orden y su Anexo I como referencia de obligado cumplimiento
  • B) El Proyecto de Obras deberá adjuntar un Proyecto específico de Telecomunicaciones del Edificio (PTE) como anexo o separata
  • C) Previamente al inicio del expediente de contratación, se debe solicitar un informe sobre la necesidad de ampliación de cobertura móvil interior
  • D) Todas las respuestas anteriores son correctas
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D, porque las tres afirmaciones anteriores son verdaderas según la Orden. Esta pregunta ha caído literalmente en exámenes recientes del SAS. Es fundamental que memorices estos tres requisitos administrativos: (1) Inclusión de la Orden en los Pliegos como obligación contractual, (2) Elaboración de un PTE específico anexo al Proyecto de Obras, y (3) Solicitud previa de informe a la Dirección General de Telecomunicaciones sobre cobertura móvil interior (especialmente importante en edificios hospitalarios con paredes de hormigón que atenúan la señal).
Pregunta 9
Un Centro de Proceso de Datos (CPD) clasificado como TIER IV se caracteriza por su redundancia. ¿Qué configuración de redundancia se asocia con TIER IV?
  • A) N+1 (Capacidad necesaria más un elemento de respaldo)
  • B) 2N+1 (Doble la capacidad necesaria más un elemento adicional de respaldo)
  • C) N (Sin redundancia, capacidad justa)
  • D) 2N (Doble capacidad sin elemento adicional)
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. Un CPD TIER IV tiene el máximo nivel de disponibilidad (99,995% – solo 26 minutos de downtime al año) y se caracteriza por tener redundancia 2N+1, lo que significa: si necesitas N componentes para operar (por ejemplo, 3 sistemas de refrigeración), instalas 2×N+1 (en el ejemplo: 2×3+1 = 7 unidades). Esto garantiza tolerancia a fallos múltiples sin afectar la operación. Un TIER IV es «Fault Tolerant». Para contexto: TIER I tiene redundancia N (ninguna), TIER II y III tienen N+1 (un elemento de respaldo), y solo TIER IV alcanza el 2N+1. Esta pregunta ha caído en exámenes recientes.
Pregunta 10
¿En qué consiste la técnica de almacenamiento de información denominada RAID 6?
  • A) Información distribuida entre seis o más discos, actuando dos como bit de paridad, tolerando el fallo de un disco
  • B) Información distribuida entre tres o más discos, actuando uno como bit de paridad, tolerante al fallo de cualquier disco
  • C) Información distribuida entre cuatro o más discos. Capacidad utilizable ~50% de la total, duplicando información para redundancia
  • D) Información distribuida entre cuatro o más discos, actuando dos como bits de paridad, tolerante al fallo de cualesquiera dos discos
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. RAID 6 es una evolución de RAID 5 que añade un segundo bit de paridad distribuido, permitiendo tolerar el fallo simultáneo de DOS discos sin pérdida de datos. Esto es especialmente importante en el SAS para almacenar historias clínicas digitales y otros datos críticos: si un disco falla y mientras se está reconstruyendo el array falla un segundo disco (situación no tan infrecuente), con RAID 6 no hay pérdida de datos. Requiere mínimo 4 discos y la capacidad útil es aproximadamente (N-2)/N. Por ejemplo, con 6 discos de 1TB, tendrías 4TB útiles (6-2). Las otras opciones describen incorrectamente RAID 6 o confunden con otros niveles RAID.
Pregunta 11
Para abastecer de electricidad a dispositivos como teléfonos VoIP y puntos de acceso WiFi que se conectan a la red según el estándar IEEE 802.3af (PoE), la solución más adecuada es:
  • A) Sustituir el cableado UTP Cat6A por fibra óptica
  • B) Sustituir el cableado UTP Cat6A por cableado FTP (F/UTP) apantallado
  • C) Sustituir el cableado UTP Cat6A por cableado STP (S/UTP) con malla metálica
  • D) Instalar un Switch PoE (Power over Ethernet) que suministre energía a través del cable de red
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. Power over Ethernet (PoE) según el estándar IEEE 802.3af permite suministrar energía eléctrica (hasta 15,4W) a través del mismo cable Ethernet de cobre utilizado para datos. La solución es instalar un switch PoE en el repartidor de planta, que inyecta la corriente DC en el cableado Cat6A existente, alimentando así los dispositivos finales (APs WiFi, teléfonos VoIP, cámaras IP) sin necesidad de tomas de corriente adicionales. Las opciones A, B y C son incorrectas: cambiar el tipo de cable no resuelve el problema de suministro eléctrico (además, la fibra óptica no puede transportar electricidad en absoluto). Esta pregunta ha aparecido en exámenes recientes del SAS.
Pregunta 12
¿Qué cuerpos de normalización han creado las especificaciones para los cables y el conector RJ45 que se emplean para soportar la implementación Ethernet?
  • A) ISO (International Organization for Standardization)
  • B) ANSI (American National Standards Institute)
  • C) TIA/EIA (Telecommunications Industry Association / Electronic Industries Alliance)
  • D) IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. TIA/EIA son los organismos de normalización estadounidenses que han desarrollado los estándares fundamentales para el cableado estructurado, incluyendo el TIA-568 que define las especificaciones del cable de par trenzado (Cat5e, Cat6, Cat6A…) y el conector RJ45 (orden de pines T568A y T568B). Aunque ISO también ha desarrollado estándares de cableado (ISO/IEC 11801) y IEEE define los protocolos Ethernet (IEEE 802.3), es TIA/EIA quien específicamente estandarizó el cableado físico y los conectores. Esta pregunta ha caído en exámenes SAS.
Pregunta 13
En el contexto del cableado estructurado, ¿qué medio de transmisión es el más recomendado para el Subsistema de Cableado Troncal de Campus (SC) que conecta el Repartidor de Campus con los Repartidores de Edificio?
  • A) Cable de cobre Cat6 UTP
  • B) Cable de cobre Cat6A STP
  • C) Fibra óptica (monomodo o multimodo según distancias)
  • D) Cable coaxial RG-6
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. Para los subsistemas troncales (especialmente el troncal de campus que puede implicar distancias de cientos de metros entre edificios), la fibra óptica es la tecnología de elección por sus ventajas: inmunidad total a interferencias electromagnéticas, capacidad de transmisión enormemente superior (hasta 100 Gbps y más), distancias muy largas sin repetidores (km con monomodo), mayor seguridad física (muy difícil de interceptar). Se usa fibra multimodo para distancias cortas-medias (hasta 2 km) y monomodo para largas distancias. El cobre Cat6/Cat6A está limitado a 100 metros, inadecuado para troncales de campus.
Pregunta 14
La distancia máxima recomendada para el cableado permanente en el Subsistema Horizontal (desde el panel de parcheo en el RP hasta la roseta TT) es de:
  • A) 100 metros totales incluyendo latiguiillos
  • B) 90 metros de cable permanente, más hasta 10 metros en latiguiillos (5m en RP + 5m en puesto), totalizando máximo 100 metros
  • C) 150 metros si se utiliza cable Cat6A
  • D) No hay límite de distancia si se usa fibra óptica
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. Esta es una especificación fundamental de los estándares de cableado estructurado: el enlace horizontal tiene un límite total de 100 metros, desglosados en: 90 metros de cable permanente (instalado en canalizaciones desde el panel de parcheo hasta la roseta) + hasta 10 metros en latiguiillos (5 metros en el repartidor desde panel a switch + 5 metros en el puesto de trabajo desde roseta a equipo). Este límite de 100m garantiza el correcto funcionamiento de Gigabit Ethernet sobre Cat6. Superarlo puede causar atenuación excesiva de la señal y errores de transmisión. Es una «perla de examen» clásica: los distractores suelen decir «100m de cable permanente» que sería incorrecto.
Pregunta 15
¿Cuál de las siguientes NO se considera una topología de red inalámbrica?
  • A) Ad-hoc (los dispositivos se conectan directamente entre sí sin punto de acceso central)
  • B) Mesh o malla (cada nodo se conecta con múltiples nodos formando una red mallada)
  • C) Infraestructura (los dispositivos se conectan a través de puntos de acceso centralizados)
  • D) Anillo (topología lógica donde cada nodo conecta con exactamente dos nodos formando un ciclo cerrado)
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. Anillo es una topología típica de redes cableadas (por ejemplo, Token Ring, FDDI) donde los dispositivos forman un bucle cerrado y la información circula de nodo en nodo. Las redes inalámbricas WiFi no utilizan topología de anillo. Las tres topologías inalámbricas más comunes son: Ad-hoc (dispositivos peer-to-peer sin infraestructura central, útil para comunicaciones temporales), Infraestructura (la más común: dispositivos cliente conectan a APs que están cableados a la red, usado en el SAS), y Mesh (los APs se interconectan inalámbricamente entre sí formando una malla, proporcionando redundancia y cobertura extendida). Pregunta que ha caído en exámenes SAS 2019.
Pregunta 16
En el contexto de un CPD del SAS, ¿qué sistema proporciona protección inmediata ante microcortes y estabiliza la tensión eléctrica hasta que arrancan los grupos electrógenos?
  • A) Transformadores de aislamiento
  • B) SAI (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida) o UPS (Uninterruptible Power Supply)
  • C) Reguladores de tensión estáticos
  • D) Condensadores de potencia
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. Los SAI/UPS son elementos críticos en la cadena de alimentación de un CPD. Funcionan con baterías que se mantienen cargadas y, ante un corte de suministro eléctrico (o caída de tensión, pico, armónicos…), proporcionan instantáneamente energía limpia y estabilizada desde sus baterías. Su autonomía típica es de 10-15 minutos, tiempo suficiente para que arranquen los grupos electrógenos (que tardan 10-15 segundos en arrancar y estabilizarse) o, si el corte se prolonga, para realizar un apagado ordenado de los sistemas evitando pérdida de datos. En configuraciones de alta disponibilidad (TIER III/IV), los CPDs del SAS tienen sistemas UPS redundantes (N+1 o 2N).
Pregunta 17
¿Qué tipo de agente extintor se utiliza en los sistemas de protección contra incendios de un CPD para no dañar los equipos electrónicos?
  • A) Agua pulverizada a alta presión
  • B) Espuma química
  • C) Agentes gaseosos inertes (como IG-541 Inergen o FM-200) que desplazan el oxígeno sin conducir electricidad
  • D) Polvo químico ABC
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. En un CPD, donde hay equipamiento electrónico de alto valor y datos críticos, NO se puede usar agua ni otros agentes que conduzcan electricidad o dejen residuos. Se utilizan agentes gaseosos inertes como IG-541 (Inergen), que es una mezcla de nitrógeno, argón y CO2, o FM-200, que actúan desplazando el oxígeno y suprimiendo el fuego sin causar cortocircuitos ni daños a los equipos. Estos gases se dispersan rápidamente después de la extinción, no dejando residuos. Los sistemas de detección muy temprana (VESDA) permiten activar la extinción antes de que haya llamas visibles.
Pregunta 18
En el diseño de la climatización de un CPD, ¿qué configuración arquitectónica de los racks optimiza la eficiencia energética de los sistemas de refrigeración?
  • A) Distribución aleatoria de los racks según disponibilidad de espacio
  • B) Configuración en pasillo frío / pasillo caliente: racks dispuestos en filas alternas con frontales enfrentados (pasillo frío) y traseras enfrentadas (pasillo caliente)
  • C) Todos los racks con el frontal mirando hacia el mismo lado
  • D) Racks distribuidos en círculo alrededor de las unidades de refrigeración
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La configuración pasillo frío / pasillo caliente es el estándar en CPDs modernos. Los racks se disponen en filas alternas: los frontales de una fila miran a los frontales de la fila adyacente (formando un «pasillo frío»), y las traseras de los racks quedan enfrentadas entre sí (formando un «pasillo caliente»). El aire frío del sistema de climatización se introduce por el suelo técnico en el pasillo frío, es aspirado por los servidores desde su parte frontal, atraviesa el equipo refrigerando componentes, y es expulsado como aire caliente por la parte trasera al pasillo caliente, donde es recogido y retornado al sistema de refrigeración. Esto maximiza la eficiencia al evitar la mezcla de flujos de aire frío y caliente.
Pregunta 19
¿Cuál es la principal diferencia entre fibra óptica monomodo (SMF) y multimodo (MMF)?
  • A) La fibra monomodo transmite múltiples señales simultáneamente, mientras que la multimodo solo una
  • B) La fibra monomodo tiene un núcleo más estrecho (~9 µm), permite un solo modo de propagación de luz y alcanza mayores distancias; la multimodo tiene núcleo más ancho (~50-62.5 µm), permite múltiples modos y es para distancias más cortas
  • C) La fibra multimodo es más cara y se usa siempre que sea posible
  • D) La fibra monomodo solo funciona con láser rojo, la multimodo con cualquier color
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La diferencia fundamental es el diámetro del núcleo: Monomodo (SMF – Single Mode Fiber) tiene un núcleo muy estrecho (~9 µm) que solo permite un modo (camino) de propagación de la luz, minimizando la dispersión y permitiendo alcanzar distancias de decenas de kilómetros. Se usa con láser. Es más cara pero con mejor rendimiento a larga distancia. Multimodo (MMF – Multi Mode Fiber) tiene un núcleo más ancho (~50-62,5 µm) que permite múltiples modos de propagación, lo que causa dispersión modal limitando la distancia (típicamente hasta 2 km). Se usa con LED, es más económica. En el SAS: multimodo para conexiones dentro del mismo edificio o campus pequeño, monomodo para enlaces entre edificios muy separados o conexiones con la RCJA.
Pregunta 20
¿Qué nivel de clasificación TIER del Uptime Institute corresponde a un CPD «Concurrently Maintainable» (mantenible concurrentemente sin parada), con disponibilidad del 99,982% y redundancia N+1 con múltiples rutas de distribución?
  • A) TIER I
  • B) TIER II
  • C) TIER III
  • D) TIER IV
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. TIER III se caracteriza por ser «Concurrently Maintainable»: se puede realizar mantenimiento preventivo en componentes sin necesidad de parar los sistemas (hay múltiples rutas de distribución eléctrica y de refrigeración, aunque solo una está activa en cada momento). Tiene redundancia N+1, disponibilidad del 99,982% (1,6 horas de downtime anual), y permite retirar cualquier componente para mantenimiento sin afectar al servicio. Es el nivel típico de los CPDs principales del SAS. TIER IV es superior (2N+1, fault tolerant), TIER II tiene N+1 pero ruta única (requiere parada para mantenimiento), y TIER I no tiene redundancia.
Pregunta 21
En el contexto de la resolución de problemas de colisiones en una LAN, ¿cuál es la solución más eficiente?
  • A) Añadir más ancho de banda contratando una línea de Internet más rápida
  • B) Reiniciar todos los ordenadores de la red
  • C) Desinstalar la aplicación que causa los problemas
  • D) Sustituir el hub por un switch
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. Un hub es un dispositivo de capa física que reenvía todas las tramas recibidas a todos sus puertos, creando un único dominio de colisión donde todos los dispositivos compiten por el medio. Esto genera muchas colisiones, especialmente con tráfico intenso. Un switch opera en capa de enlace, crea dominios de colisión individuales para cada puerto (microsegmentación), y solo reenvía las tramas al puerto de destino específico según la tabla de direcciones MAC. Esto reduce drásticamente las colisiones y mejora el rendimiento de la red. Es una actualización económica y muy efectiva. Las opciones A, B y C no resuelven el problema raíz de las colisiones. Pregunta basada en supuesto práctico real de examen SAS 2023.
Pregunta 22
¿Qué estándar define el formato físico de los armarios rack utilizados en los repartidores del cableado estructurado y en los CPDs?
  • A) ISO 9001
  • B) EIA-310 (racks de 19 pulgadas)
  • C) IEEE 802.3
  • D) TIA-942
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. El estándar EIA-310 define las especificaciones para los racks de 19 pulgadas que son el formato universal utilizado en telecomunicaciones e informática. Define las dimensiones del bastidor, el espaciado de los agujeros de montaje, y la unidad de medida «U» (1U = 44,45 mm de altura). Los equipos de red (switches, routers, servidores, paneles de parcheo, SAIs…) se fabrican en formatos 1U, 2U, 4U, etc. para montarse en estos racks estándar. TIA-942 es un estándar relacionado pero específico para infraestructuras de CPDs, no para el formato de rack en sí. ISO 9001 es sobre sistemas de gestión de calidad (no relacionado), e IEEE 802.3 es sobre Ethernet (no sobre racks).
Pregunta 23
¿Cuál de los siguientes tipos de cable de cobre presenta el mayor nivel de protección contra interferencias electromagnéticas?
  • A) UTP (Unshielded Twisted Pair) – sin apantallar
  • B) FTP / F/UTP (Foiled Twisted Pair) – lámina general sobre los 4 pares
  • C) STP / S/UTP (Shielded Twisted Pair) – malla metálica sobre los 4 pares
  • D) S/FTP (Shielded Foiled Twisted Pair) – cada par individualmente con foil más malla externa
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. S/FTP proporciona el máximo nivel de apantallamiento: cada uno de los 4 pares trenzados tiene su propia lámina de aluminio (foil) individual, y además todo el conjunto está envuelto por una malla metálica externa (braid). Esto proporciona protección tanto contra interferencias de alta frecuencia (foil) como de baja frecuencia (malla), y minimiza la diafonía entre pares. Se utiliza en entornos muy hostiles electromagnéticamente (proximidad a equipos industriales, quirófanos con equipamiento médico de alta potencia, salas de servidores con mucha densidad de equipos). UTP < FTP < STP < S/FTP en nivel de protección. El coste y rigidez del cable también aumentan en ese orden.
Pregunta 24
En el diseño de infraestructuras de red para un nuevo hospital del SAS, ¿cuál es el número mínimo recomendado de tomas de telecomunicaciones (TT) que se debe instalar en cada puesto de trabajo según las buenas prácticas de cableado estructurado?
  • A) 1 toma es suficiente (se pueden usar switches si se necesitan más conexiones)
  • B) 2 tomas por puesto (proporciona redundancia y flexibilidad)
  • C) 3 tomas por puesto (una para datos, una para voz, una para futuro)
  • D) 4 tomas por puesto (máxima flexibilidad)
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La práctica estándar en cableado estructurado es instalar mínimo 2 tomas de telecomunicaciones (TT) por puesto de trabajo. Esto proporciona varios beneficios: (1) Redundancia: si una toma falla, la otra está disponible inmediatamente, (2) Flexibilidad: el usuario puede conectar múltiples dispositivos (ordenador + teléfono VoIP, o ordenador + impresora de red, o ordenador + tablet de apoyo), (3) Planificación futura: permite reconfigurar sin necesidad de obras adicionales. En entornos críticos del SAS (como urgencias, UCI, quirófanos), a veces se instalan 3 o incluso 4 tomas, pero el estándar general es 2 TT/puesto. Instalar solo 1 toma es arriesgado y poco flexible.
Pregunta 25
¿Qué organismo es responsable de gestionar los servicios de dominio de internet de la Red Corporativa de Telecomunicaciones de la Administración de la Junta de Andalucía, según normativa actual?
  • A) Agencia Digital de Andalucía
  • B) Servicio Andaluz de Salud directamente
  • C) Dirección General de Economía Digital e Innovación
  • D) Red.es
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la A. La Agencia Digital de Andalucía (anteriormente conocida como SANDETEL – Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones) es el organismo encargado de gestionar la Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA), incluyendo los servicios de dominios de internet. Según la Resolución de 26 de mayo de 2020, es responsable de la supervisión, control y gestión de los servicios de dominios. El SAS, como parte de la Administración andaluza, conecta sus centros a la RCJA y utiliza estos servicios gestionados por la Agencia Digital. Red.es es un organismo estatal, no autonómico.
Pregunta 26
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los sistemas de detección temprana de incendios en CPDs es CORRECTA?
  • A) Los detectores de humo convencionales son suficientes para un CPD
  • B) Se utilizan sistemas VESDA (Very Early Smoke Detection Apparatus) que detectan partículas de humo incipientes mucho antes de que haya llamas visibles
  • C) Los CPDs no necesitan detección de incendios porque los servidores no generan fuego
  • D) Los sprinklers de agua son el sistema estándar de protección en CPDs modernos
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. Los sistemas VESDA (Very Early Smoke Detection Apparatus) son la tecnología de referencia en CPDs. Funcionan aspirando continuamente aire de múltiples puntos del CPD y analizándolo en busca de partículas microscópicas de humo. Pueden detectar un inicio de combustión hasta 60 minutos antes que los detectores convencionales, cuando aún no hay llamas ni humo visible. Esto permite tiempo para: (1) Localizar el origen, (2) Activar protocolos de evacuación, (3) Activar sistemas de extinción si procede, (4) Apagar ordenadamente sistemas no críticos. La opción D es incorrecta: NUNCA se usan sprinklers de agua en CPDs (destruirían todos los equipos electrónicos). Se usan agentes gaseosos inertes.
Pregunta 27
En relación con la configuración Hot Aisle / Cold Aisle (pasillo caliente / pasillo frío) en un CPD, ¿qué mejora adicional de eficiencia se puede implementar?
  • A) Pintar los pasillos de colores diferentes para identificarlos visualmente
  • B) Contención de pasillos: encapsular completamente los pasillos fríos o calientes con paneles y puertas para evitar la mezcla de flujos de aire
  • C) Instalar ventiladores adicionales en los pasillos
  • D) Reducir la temperatura de climatización general de todo el CPD a 15°C
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la B. La contención de pasillos (aisle containment) es una evolución de la configuración pasillo frío/caliente que mejora significativamente la eficiencia energética. Consiste en cerrar completamente uno de los pasillos (normalmente el frío, aunque también puede ser el caliente) con paneles laterales, techo y puertas, formando un «túnel» hermético. Esto evita que el aire frío y caliente se mezclen, maximizando la eficiencia del sistema de refrigeración y permitiendo aumentar las temperaturas de operación (menos consumo energético) manteniendo la refrigeración efectiva de los equipos. Los CPDs más modernos del SAS incorporan contención de pasillo frío. Reducir a 15°C (opción D) sería contraproducente: consumo energético innecesario.
Pregunta 28
¿Qué sistema de almacenamiento RAID proporciona el mejor rendimiento de escritura sin proporcionar ninguna redundancia?
  • A) RAID 0 (Striping sin paridad)
  • B) RAID 1 (Mirroring)
  • C) RAID 5 (Striping con paridad distribuida)
  • D) RAID 10 (Mirroring + Striping)
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la A. RAID 0 distribuye los datos en stripes (franjas) entre múltiples discos sin ningún tipo de redundancia o paridad. Esto proporciona el máximo rendimiento de lectura y escritura (porque múltiples discos trabajan en paralelo) y el 100% de capacidad útil (suma de todos los discos), pero NO tiene tolerancia a fallos: si falla un solo disco, se pierden todos los datos. Por este motivo, RAID 0 NO se usa en el SAS para datos críticos (historias clínicas, bases de datos de Diraya…), pero sí podría usarse en casos muy específicos donde se prioriza rendimiento sobre seguridad (por ejemplo, caché temporal, datos de procesamiento que pueden regenerarse).
Pregunta 29
En el contexto de seguridad física de un CPD del SAS, ¿qué técnica de control de acceso evita el «tailgating» (entrada de personas no autorizadas siguiendo a una autorizada)?
  • A) Videovigilancia con reconocimiento facial
  • B) Tarjetas de proximidad RFID
  • C) Esclusa o mantrap: sistema de puertas dobles donde solo una puede estar abierta a la vez
  • D) Alarmas sonoras al detectar entrada no autorizada
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la C. Una esclusa o mantrap es un sistema de dos puertas consecutivas con control de acceso en cada una, donde el sistema garantiza que solo una puerta puede estar abierta en un momento dado. El proceso: (1) Persona autorizada presenta credenciales en puerta 1 y entra, (2) Puerta 1 se cierra y bloquea, (3) Solo entonces puede abrir puerta 2 presentando de nuevo credenciales (o solo apertura automática), (4) Entra al CPD y puerta 2 se cierra. Esto impide físicamente que alguien no autorizado «se cuele» detrás de una persona autorizada (tailgating). Las esclusas más avanzadas incluso pesan a las personas o usan sensores para detectar si hay más de una persona en el espacio intermedio.
Pregunta 30
¿Cuál de las siguientes medidas NO es típica para mejorar la eficiencia energética de un CPD?
  • A) Free cooling: aprovechar aire exterior cuando la temperatura ambiente es suficientemente baja
  • B) Virtualización de servidores para reducir el número de servidores físicos
  • C) Contención de pasillos fríos o calientes
  • D) Aumentar la temperatura de climatización por encima de 35°C para minimizar el consumo de refrigeración
✓ Explicación:
La respuesta correcta es la D. Aunque es cierto que aumentar ligeramente la temperatura de operación del CPD (de los tradicionales 20-22°C a 24-27°C) mejora la eficiencia energética de la refrigeración, superar los 35°C sería catastrófico: los servidores se apagarían por protección térmica o sufrirían fallos irreversibles. Las recomendaciones actuales (ASHRAE TC9.9) establecen un rango de 18-27°C como apropiado. Las opciones A, B y C sí son medidas efectivas de eficiencia energética: free cooling aprovecha condiciones climáticas favorables, virtualización reduce la cantidad de hardware físico necesario (menos consumo, menos calor), y la contención optimiza la distribución del aire frío.

8. Mapa Conceptual del Tema

TEMA 29: SISTEMAS DE CABLEADO, CPD E INFRAESTRUCTURAS DE RED │ ├─── 📋 NORMATIVA FUNDAMENTAL │ ├─ Orden 2 de junio de 2017 (BOJA 14/06/2017) │ │ ├─ Cableado estructurado │ │ ├─ Redes inalámbricas (WLAN) │ │ └─ Ámbito: Junta de Andalucía + SAS │ │ │ ├─ Estándares Técnicos │ │ ├─ ISO/IEC 11801 (Cableado genérico) │ │ ├─ TIA-568 (Cableado telecomunicaciones) │ │ ├─ IEEE 802.3 (Ethernet, PoE) │ │ └─ TIA-942 (Infraestructuras CPD) │ │ │ └─ Obligaciones Administrativas │ ├─ Incluir Orden en Pliegos PPT │ ├─ Elaborar PTE (Proyecto Telecomunicaciones Edificio) │ └─ Solicitar informe cobertura móvil │ ├─── 🔌 CABLEADO ESTRUCTURADO │ │ │ ├─ Jerarquía de Repartidores │ │ ├─ RX (Interconexión) → Conexión RCJA │ │ ├─ RC (Campus) → Nodo principal complejo │ │ ├─ RE (Edificio) → Nodo de cada edificio │ │ └─ RP (Planta) → Concentrador por planta │ │ │ ├─ Subsistemas de Cableado │ │ ├─ SC (Troncal Campus): RC ↔ RE │ │ │ └─ Medio: Fibra óptica (MMF/SMF) │ │ │ │ │ ├─ SE (Troncal Edificio): RE ↔ RP │ │ │ └─ Medio: Fibra óptica / Cat6A │ │ │ │ │ └─ SH (Horizontal): RP ↔ TT │ │ ├─ Medio: Cat6 (mínimo) / Cat6A (recomendado) │ │ └─ Distancia: 90m permanente + 10m latiguiillos │ │ │ ├─ Componentes │ │ ├─ Tomas Telecomunicaciones (TT) │ │ │ ├─ Mínimo: Cat6 (Clase E) │ │ │ ├─ Recomendado: Cat6A (Clase EA) │ │ │ └─ Cantidad: 2 TT/puesto (estándar) │ │ │ │ │ ├─ Cables de Cobre │ │ │ ├─ UTP (sin apantallar) │ │ │ ├─ FTP/F/UTP (lámina general) │ │ │ ├─ STP/S/UTP (malla metálica) │ │ │ └─ S/FTP (máxima protección) │ │ │ │ │ ├─ Fibra Óptica │ │ │ ├─ Multimodo (MMF): hasta 2 km │ │ │ └─ Monomodo (SMF): decenas de km │ │ │ │ │ └─ Armarios Rack │ │ ├─ Estándar: EIA-310 (19 pulgadas) │ │ ├─ Medida: U (1U = 44,45 mm) │ │ └─ Típico: 42U (RE/RC), 24U (RP) │ │ │ └─ Fases del Proyecto │ ├─ 1. Análisis de necesidades │ ├─ 2. Diseño (topología, dimensionamiento) │ ├─ 3. Proyecto Técnico (PTE) │ ├─ 4. Contratación (PPT, informes) │ ├─ 5. Instalación │ ├─ 6. Certificación y pruebas │ └─ 7. Documentación as-built │ ├─── 🏢 CENTROS DE PROCESO DE DATOS (CPD) │ │ │ ├─ Clasificación TIER (Uptime Institute) │ │ ├─ TIER I: 99,671% – N – 28,8h/año downtime │ │ ├─ TIER II: 99,741% – N+1 – 22h/año │ │ ├─ TIER III: 99,982% – N+1 – 1,6h/año (Concurrently Maintainable) │ │ └─ TIER IV: 99,995% – 2N+1 – 26min/año (Fault Tolerant) │ │ │ ├─ Sistemas de Alimentación Eléctrica │ │ ├─ Doble acometida de compañía │ │ ├─ SAI/UPS (10-15 min autonomía) │ │ ├─ Grupos electrógenos (arranque <15s) │ │ └─ PDUs en racks (distribución interna) │ │ │ ├─ Climatización y Refrigeración │ │ ├─ Temperatura: 18-27°C (ASHRAE) │ │ ├─ Humedad: 40-60% │ │ ├─ Aires CRAC/CRAH (precisión) │ │ ├─ Pasillo frío / Pasillo caliente │ │ ├─ Contención de pasillos (avanzado) │ │ └─ Free cooling (eficiencia) │ │ │ ├─ Protección contra Incendios │ │ ├─ Detección VESDA (muy temprana) │ │ ├─ Agentes gaseosos inertes (IG-541, FM-200) │ │ ├─ Compartimentación RF-120 │ │ └─ EPO (Emergency Power Off) │ │ │ ├─ Seguridad Física │ │ ├─ Control acceso biométrico │ │ ├─ Tarjetas proximidad + PIN │ │ ├─ Videovigilancia 24/7 │ │ ├─ Esclusas (mantraps) │ │ └─ Guardas de seguridad │ │ │ └─ Almacenamiento Redundante (RAID) │ ├─ RAID 0: Sin redundancia (máximo rendimiento) │ ├─ RAID 1: Mirroring (tolerancia 1 disco) │ ├─ RAID 5: Paridad distribuida (tolerancia 1 disco) │ ├─ RAID 6: Doble paridad (tolerancia 2 discos) │ └─ RAID 10: Mirror + Stripe (alto rendimiento + redundancia) │ └─── 📡 REDES INALÁMBRICAS (WLAN) │ ├─ Medidas de Seguridad Obligatorias (Orden 2017) │ ├─ Prevenir acceso físico a APs │ ├─ Restringir alcance de APs │ └─ Desactivar WPS (WiFi Protected Setup) │ ├─ Tecnología PoE (IEEE 802.3af/at) │ ├─ Alimentación por cable Ethernet │ ├─ Switch PoE en RP │ └─ Hasta 15,4W (af) o 30W (at) │ └─ Topologías WiFi ├─ Ad-hoc (peer-to-peer) ├─ Infraestructura (APs + cableado) └─ └─ Topologías WiFi ├─ Ad-hoc (peer-to-peer) ├─ Infraestructura (APs + cableado) └─ Mallada (mesh): cobertura extendida
💡 Nota sobre el Mapa Conceptual: Este diagrama ASCII refleja las cuatro grandes áreas del tema y sus interrelaciones. En tu repaso, visualiza cómo un proyecto real de infraestructura TIC en el SAS (por ejemplo, renovación del cableado en un hospital) requiere abordar simultáneamente normativa, diseño físico del cableado, ubicación adecuada en CPD y consideraciones de seguridad inalámbrica.

9. Consejos y Estrategias de Estudio

9.1. Cómo Abordar Este Tema en Tu Preparación

El Tema 29 es uno de los más técnicos y específicos del temario de Técnico Especialista en Informática del SAS, pero también uno de los más prácticos y aplicables a tu día a día laboral futuro. Aquí van algunas recomendaciones basadas en mi experiencia preparando opositores durante más de 15 años.

📌 Lo que no puede faltarte en el examen:

1. La Orden de 2 de junio de 2017: Debes conocer su estructura, ámbito de aplicación (Junta de Andalucía + SAS), las obligaciones que establece (inclusión en pliegos, PTE, informes de cobertura móvil) y las especificaciones técnicas mínimas (Cat6, fibra óptica, seguridad WLAN). Lee el BOJA original al menos una vez; no te conformes con resúmenes. Las preguntas de examen a menudo citan artículos literales.

2. Jerarquía de repartidores (RX-RC-RE-RP): Comprende la lógica jerárquica y las distancias máximas. Visualiza un hospital grande: el RC estaría en el CPD principal, cada edificio tendría su RE, y cada planta su RP. Esta visualización te ayudará a responder preguntas sobre dimensionamiento y topología.

3. Categorías de cableado: Diferencia claramente Cat5e (obsoleto), Cat6 (mínimo actual), Cat6A (recomendado) y Cat7/Cat8 (futuro). Asocia cada categoría con su clase, frecuencia y velocidad máxima. En el examen preguntarán «¿Qué categoría mínima exige la Orden 2017?» (Respuesta: Cat6).

4. Clasificación TIER de CPDs: Memoriza las cuatro categorías, sus porcentajes de disponibilidad, el tiempo máximo de caída anual y las características de redundancia (N, N+1, 2N+1). Es casi seguro que caiga una pregunta sobre esto en cualquier convocatoria. Asocia TIER III con «concurrently maintainable» (mantenible sin parada) y TIER IV con «fault tolerant».

5. Configuraciones RAID: Comprende las diferencias entre RAID 0, 1, 5, 6 y 10. Sabe cuál proporciona mejor rendimiento, cuál mejor redundancia, y cuál es el equilibrio óptimo para bases de datos críticas (RAID 10). Pregunta típica: «¿Qué RAID tolera el fallo de dos discos simultáneamente?» (Respuesta: RAID 6 o RAID 10).

9.2. Técnicas de Memorización Específicas

🧠 Técnica 1: Mnemotecnia para Jerarquía de Repartidores

«Re-Xa-R-Ca-R-E-R-Pe» → RX-RC-RE-RP. Imagina que estás «rexando» (palabra inventada) un campus: primero conectas con el exterior (RX), luego el campus (RC), después cada edificio (RE), y finalmente cada planta (RP). Visualiza el flujo de datos desde Internet hasta tu mesa de trabajo.

🧠 Técnica 2: Tabla de Comparación para Categorías de Cable

Crea una tabla física (post-it en la pared o flashcard) con las siguientes columnas: Categoría | Clase | Frecuencia | Velocidad | Distancia. Repásala cada día durante una semana. Al séptimo día, intenta reconstruirla de memoria sin mirar.

🧠 Técnica 3: Acrónimo para Niveles TIER

«BANA» → Básico (TIER I), Avanzado (TIER II), Notable (TIER III), Absoluto (TIER IV). Asocia cada letra con una característica distintiva: Básico = sin redundancia, Avanzado = algo de redundancia, Notable = mantenimiento concurrente, Absoluto = tolerancia a fallos totales.

9.3. Errores Comunes que Debes Evitar

⚠️ Error Frecuente #1: Confundir Categoría con Clase

No digas «Cat6 es Clase 6» (incorrecto). La nomenclatura correcta es: Categoría 6 = Clase E; Categoría 6A = Clase EA. Las clases están definidas por ISO/IEC, las categorías por TIA.

⚠️ Error Frecuente #2: Pensar que TIER es igual a SLA

TIER mide la infraestructura física del CPD (redundancia eléctrica, climatización, topología). El SLA (Service Level Agreement) es un acuerdo contractual de disponibilidad de un servicio específico (por ejemplo, Diraya debe estar disponible 99,9% del tiempo). Un CPD TIER III no garantiza automáticamente un SLA del 99,982% en todos sus servicios; depende también del software, el mantenimiento, los procesos, etc.

⚠️ Error Frecuente #3: Olvidar la Distancia Máxima en Cableado Horizontal

La distancia máxima en el subsistema horizontal (RP → TT) es 100 metros en total, de los cuales 90 metros corresponden al cableado permanente y 10 metros a latiguiillos (patch cords) en ambos extremos (RP y puesto de trabajo). Si en el examen te preguntan «¿Cuál es la distancia máxima del cableado horizontal según ISO/IEC 11801?», la respuesta es 100m, no 90m.

9.4. Relación con Otros Temas del Temario

Este tema no es una isla. Conéctalo mentalmente con otros temas para tener una visión global:

  • Tema 28 (Redes LAN): El cableado estructurado es la base física de una LAN. Los switches que estudias en el Tema 28 se conectan mediante el cableado del Tema 29.
  • Tema 35 (Seguridad de la Información): La seguridad física del CPD (acceso biométrico, videovigilancia, detección de incendios) es una medida de seguridad organizativa esencial que complementa las medidas técnicas (firewalls, cifrado).
  • Tema 36 (Esquema Nacional de Seguridad): El ENS exige medidas de seguridad física específicas para sistemas clasificados como MEDIO o ALTO. Los CPDs del SAS que alojan Diraya deben cumplir con medidas como protección frente a incendios, control de acceso físico, y sistemas de alimentación redundantes.
  • Tema 42 (Sistemas de Información del SAS): Todos los sistemas corporativos (Diraya, BPS, BI Corporativo) se ejecutan sobre la infraestructura física que estudias en este tema. Entender cómo funciona un CPD TIER III te ayuda a comprender por qué Diraya tiene una disponibilidad del 99,9%.

9.5. Recursos de Estudio Complementarios

📚 Documentación Oficial Recomendada:

  • BOJA nº 114 (14/06/2017): Orden de 2 de junio de 2017 [Texto íntegro] → Búscala en el buscador de BOJA (juntadeandalucia.es/boja)
  • ISO/IEC 11801-1:2017: Cableado genérico para instalaciones de usuario [Resumen ejecutivo disponible en AENOR]
  • TIA-942-B:2017: Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers [Standard de pago, pero hay resúmenes técnicos libres]
  • Uptime Institute: Documentos sobre clasificación TIER [Web: uptimeinstitute.com → sección «Tier Standards»]
  • ASHRAE TC9.9: Thermal Guidelines for Data Processing Environments [Descarga gratuita del white paper en ashrae.org]
💡 Consejo de Esteban Castro: No intentes memorizar este tema de golpe. Divídelo en «sprints» de estudio: Día 1 → Normativa (Orden 2017). Día 2 → Cableado estructurado (repartidores y subsistemas). Día 3 → Componentes (cables, fibra, categorías). Día 4 → CPDs (TIER, alimentación, climatización). Día 5 → Seguridad física y RAID. Día 6 → WLAN y casos prácticos. Día 7 → Repaso general con las 30 preguntas. Este ritmo te permite asimilar conceptos sin saturarte, y al cabo de una semana tendrás el tema dominado.

9.6. Simulacro de Tiempo de Examen

Una vez que hayas estudiado el tema completo, haz este ejercicio:

  1. Configura un cronómetro para 30 minutos.
  2. Responde las 30 preguntas tipo test de este tema sin mirar apuntes.
  3. Al terminar, revisa tus respuestas y anota los errores.
  4. Identifica patrones: ¿Fallas más en normativa o en aspectos técnicos? ¿Confundes categorías de cableado o niveles TIER?
  5. Refuerza las áreas débiles con lecturas adicionales y vuelve a hacer el test una semana después.

El objetivo es que, en el examen real, seas capaz de responder preguntas de este tema en menos de 1 minuto por pregunta, dejándote tiempo para revisar y para dedicar más tiempo a preguntas de otros temas que te resulten más complejas.

10. Referencias Normativas y Bibliográficas

10.1. Normativa Específica

📜 Orden de 2 de junio de 2017
Consejería de Hacienda y Administración Pública de la Junta de Andalucía. Especificaciones técnicas para el diseño e implantación de infraestructuras de redes de área local (cableadas e inalámbricas) y de enlaces inalámbricos. BOJA núm. 114, de 14 de junio de 2017, páginas 72-87. Disponible en: https://www.juntadeandalucia.es/boja
📜 Decreto 534/2021, de 13 de julio
Por el que se regula la Administración Electrónica en el ámbito de la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales. BOJA núm. 138, de 20 de julio de 2021.

10.2. Estándares Técnicos Internacionales

🌐 ISO/IEC 11801-1:2017
Information technology — Generic cabling for customer premises — Part 1: General requirements. International Organization for Standardization (ISO) / International Electrotechnical Commission (IEC). 2017.
🌐 ANSI/TIA-568-C.2
Balanced Twisted-Pair Telecommunications Cabling and Components Standard. Telecommunications Industry Association (TIA). 2018.
🌐 TIA-942-B:2017
Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers. Telecommunications Industry Association (TIA). 2017.
🌐 IEEE 802.3-2018
IEEE Standard for Ethernet. Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE). 2018. Incluye especificaciones de Power over Ethernet (PoE): 802.3af, 802.3at, 802.3bt.
🌐 IEEE 802.11-2020
IEEE Standard for Information Technology—Telecommunications and Information Exchange between Systems—Local and Metropolitan Area Networks—Specific Requirements—Part 11: Wireless LAN Medium Access Control (MAC) and Physical Layer (PHY) Specifications. Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE). 2020.
🌐 EN 50173-1:2011
Information technology — Generic cabling systems — Part 1: General requirements. European Committee for Electrotechnical Standardization (CENELEC). 2011.
🌐 EIA-310-D
Cabinets, Racks, Panels, and Associated Equipment. Electronic Industries Alliance (EIA). 2005. Define el estándar de racks de 19 pulgadas y la unidad de medida «U» (1U = 44,45 mm).

10.3. Guías y Especificaciones de CPD

🏢 Uptime Institute: Tier Standard – Topology
Uptime Institute. Data Center Site Infrastructure Tier Standard: Topology. 2019. Define los niveles TIER I, II, III y IV de disponibilidad de CPDs. Disponible en: https://uptimeinstitute.com
🏢 ASHRAE TC9.9: Thermal Guidelines for Data Processing Environments
American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers (ASHRAE). Technical Committee 9.9. 4th Edition, 2015. Establece rangos de temperatura y humedad recomendados para CPDs (18-27°C, 40-60% HR).
🏢 NFPA 75: Standard for the Fire Protection of Information Technology Equipment
National Fire Protection Association (NFPA). 2020. Estándar para la protección contra incendios en salas de equipos informáticos y CPDs.

10.4. Bibliografía Complementaria

📖 Gómez López, J. y Fernández Merchán, J.A.
Redes de Comunicaciones para Entornos de Salud. Editorial Ra-Ma, 2019. ISBN: 978-8499648712. Capítulo 4: «Infraestructuras de Red en Centros Sanitarios».
📖 Stallings, W.
Fundamentos de Seguridad en Redes: Aplicaciones y Estándares. 2ª Edición. Pearson Educación, 2004. ISBN: 978-8420541198. Capítulo 14: «Seguridad Física y Ambiental».
📖 Sempere Payá, V. M.
Redes Locales. Editorial Paraninfo, 2021. ISBN: 978-8428340823. Capítulo 3: «Medios de Transmisión y Cableado Estructurado».
📖 Tanenbaum, A. S. y Wetherall, D. J.
Redes de Computadoras. 5ª Edición. Pearson Educación, 2012. ISBN: 978-6073206761. Capítulo 2: «La Capa Física».

10.5. Recursos Online y Documentación Técnica del SAS

🌐 Portal de la Junta de Andalucía – Administración Electrónica
🌐 Servicio Andaluz de Salud – Portal Corporativo
https://www.sspa.juntadeandalucia.es – Información sobre sistemas de información corporativos del SAS (Diraya, BPS, etc.).
🌐 CCN-CERT (Centro Criptológico Nacional)
https://www.ccn-cert.cni.es – Guías CCN-STIC sobre seguridad en CPDs y ENS.

💪 Recuerda: «La excelencia no es un destino, es un viaje continuo. Cada tema que dominas te acerca un paso más a tu plaza en el SAS. ¡No te rindas, el esfuerzo vale la pena!»

— Esteban Castro