OPE 2025 TFA INF.Tema 88. Sistemas de información de recursos humanos del Servicio Andaluz de Salud.

Servicio Andaluz de Salud EXAMEN INFORMÁTICA JUNTA DE ANDALUCÍA TFA INFORMÁTICA (P) Exámenes SAS 2025 TFA INF (P) TFA INFORMÁTICA
Esteban CastroDeja un comentario en OPE 2025 TFA INF.Tema 88. Sistemas de información de recursos humanos del Servicio Andaluz de Salud.
Tema 88 – Sistemas de Información de Recursos Humanos del SAS – TFA-STI
TEMA 88 • TFA-STI • SERVICIO ANDALUZ DE SALUD

Sistemas de Información de Recursos Humanos del Servicio Andaluz de Salud

GERHONTE, SIRhUS, Gestión del Talento y el Ecosistema Digital de RRHH

✋ Presentación del Tema

Mira, compadero opositor. Este tema puede parecer, a primera vista, «menos técnico» que Diraya o la BPS. Error garrafal.

Los sistemas de información de recursos humanos del SAS gestionan el activo más valioso de cualquier organización sanitaria: las personas. Y cuando hablamos de personas en el SAS, estamos hablando de…

  • Más de 100.000 profesionales: médicos, enfermeras, técnicos, auxiliares, personal administrativo, TFAs-STI como tú…
  • Más de 400.000 aspirantes en bolsas de empleo temporal.
  • 8 millones de méritos registrados en el sistema.
  • Millones de nóminas generadas y consultadas cada año.
  • Miles de procesos selectivos: OPEs, concursos de traslados, provisión de plazas…

Y en el último examen (pregunta 66) cayó una pregunta directa sobre sistemas de RRHH del SAS. Si no conocías GERHONTE, SIRhUS o el Código Numérico Profesional… pues perdiste puntos que otros ganaron.

💪 Motivación del tema: Como futuro TFA-STI, darás soporte a estos sistemas críticos. Cuando un profesional no puede acceder a su nómina, cuando falla la gestión de turnos en un hospital, cuando hay que integrar datos de formación con el expediente laboral… ahí estarás tú.

Además, este tema conecta con protección de datos (RGPD para datos laborales), interoperabilidad (SIRhUS de la Junta con GERHONTE del SAS), seguridad (ENS MEDIO como mínimo), y arquitectura (sistemas legacy, modernización, apps móviles).

Domina este tema y tendrás ventaja competitiva. Muchos opositores lo subestiman. Tú no.

1. Introducción • El Capital Humano del SAS y su Gestión Digital

El Servicio Andaluz de Salud (SAS) es uno de los mayores empleadores de Andalucía y de España. Con más de 100.000 profesionales de múltiples categorías —personal estatutario sanitario, funcionarios, laborales, eventuales— y una estructura organizativa descentralizada en provincias, distritos sanitarios, hospitales y centros de salud, la complejidad de la gestión de RRHH es monumental.

🎯 Retos Específicos de la Gestión de RRHH en el SAS

  1. Heterogeneidad del personal: Personal estatutario (Estatuto Marco), funcionarios (EBEP), laborales (Estatuto de los Trabajadores), directivos.
  2. Descentralización geográfica: 8 provincias, 33 hospitales, 1.500 centros de atención primaria.
  3. Alta movilidad: Concursos de traslados, comisiones de servicio, redistribuciones.
  4. Complejidad normativa: Legislación estatal, autonómica, convenios colectivos, acuerdos sindicales.
  5. Procesos selectivos masivos: OPEs con miles de plazas, bolsas de empleo temporal con cientos de miles de inscritos.
  6. Gestión del talento y formación: Planes de desarrollo, carrera profesional, formación continuada (DPC).
  7. Cumplimiento normativo: RGPD (datos laborales = datos personales), transparencia, auditoría.

1.1. Relevancia para el Técnico/a TFA-STI del SAS

Como TFA-STI, tu trabajo con los sistemas de RRHH incluirá:

  • Soporte técnico: «No puedo acceder a mi nómina en GERHONTE», «La app mGerhonte me da error al cargar».
  • Gestión de accesos: Altas, bajas, modificación de permisos en GERHONTE, SIRhUS.
  • Integración de sistemas: GERHONTE ↔ SIRhUS ↔ BDU ↔ e-atención al profesional.
  • Migraciones de datos: Consolidación de bolsas de empleo, migración de CV digital.
  • Seguridad y auditoría: Protección de datos laborales (RGPD), logs de accesos, cumplimiento ENS.
  • Proyectos de evolución: Digitalización de procesos (CV digital, firma electrónica de contratos), apps móviles, portales de autoservicio.

2. GERHONTE • El Sistema Integral de Gestión de RRHH del SAS

2.1. Definición y Contexto

GERHONTE (acrónimo de GEstión de Recursos Humanos ONline del Servicio Andaluz de Salud – Tecnologías Emergentes) es el sistema corporativo de gestión integral de recursos humanos del SAS.

📌 Concepto Clave: GERHONTE como ERP de RRHH

GERHONTE es un ERP (Enterprise Resource Planning) especializado en la gestión de recursos humanos. Cubre el ciclo de vida completo del profesional en el SAS:

  1. Reclutamiento y selección: Integración con procesos selectivos.
  2. Contratación: Alta en el sistema, asignación de CNP.
  3. Administración de personal: Datos personales, expediente, cambios de situación.
  4. Gestión del tiempo: Turnos, jornadas, absentismo (permisos, vacaciones, IT).
  5. Retribución: Nóminas, IRPF, Seguridad Social.
  6. Desarrollo: Formación, carrera profesional, evaluación del desempeño.
  7. Finalización: Jubilación, cese, baja voluntaria.

2.2. Historia y Evolución de GERHONTE

Fase Año Hitos
GERHONTE 1.0 (Legacy) 2003-2010 Sistema inicial. Arquitectura cliente-servidor. Cobertura limitada a funciones básicas de nóminas y plantilla. Desarrollado en PowerBuilder / Oracle.
GERHONTE Web 2010-2016 Migración a arquitectura web (Java EE). Ampliación de funcionalidades: gestión de turnos, absentismo, expedientes digitales. Integración con SIRhUS.
Modernización y Apps 2016-2020 Lanzamiento de mGerhonte (app móvil para profesionales). Portal de autoservicio. Integración con e-atención al profesional. Firma electrónica de documentos.
Transformación Digital 2020-Actualidad CV Digital para procesos selectivos (100% digital). Microservicios y APIs RESTful. Inteligencia de negocio (BI) para análisis de RRHH. Integración con AviSAS para notificaciones push.

2.3. Arquitectura de GERHONTE

GERHONTE sigue una arquitectura en capas con evolución hacia microservicios:

Arquitectura Lógica de GERHONTE (Simplificada)

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│          CAPA DE PRESENTACIÓN                               │
│  ┌──────────┐  ┌──────────┐  ┌──────────┐  ┌──────────┐   │
│  │ GERHONTE │  │mGerhonte │  │e-atención│  │ APIs     │   │
│  │   Web    │  │   App    │  │profesion.│  │ REST     │   │
│  │Navegador │  │  Móvil   │  │  Portal  │  │ 3ros     │   │
│  └──────────┘  └──────────┘  └──────────┘  └──────────┘   │
│       │              │              │             │         │
│       └──────────────┴──────────────┴─────────────┘         │
│                         HTTPS / TLS                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│          CAPA DE APLICACIÓN                                 │
│  - Autenticación: LDAP corporativo, Cl@ve, certificado     │
│  - Autorización: RBAC (roles por perfil: RRHH, gestor,     │
│    profesional, directivo)                                  │
│  - Lógica de negocio: Validaciones, cálculo de nóminas,    │
│    reglas de turno, gestión de permisos                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│          CAPA DE SERVICIOS (SOA → Microservicios)          │
│  ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐      │
│  │ Servicio │ │ Servicio │ │ Servicio │ │ Servicio │      │
│  │ Nóminas  │ │ Turnos   │ │Expediente│ │Formación │      │
│  └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘      │
│                                                             │
│           Comunicación vía ESB / APIs REST                  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│          CAPA DE INTEGRACIÓN                                │
│  - ESB: Integración con SIRhUS, BDU, Tesorería, AEAT       │
│  - Conectores: Servicios web SOAP/REST                      │
│  - Batch: Procesos nocturnos (cálculo de nóminas,          │
│    sincronización con SIRhUS)                               │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│          CAPA DE DATOS                                      │
│  ┌──────────────────┐      ┌──────────────────┐           │
│  │ Oracle Database  │      │ Repositorio      │           │
│  │ Datos de personal│      │ Documental       │           │
│  │ (estructurados)  │      │ (Alfresco/ECM)   │           │
│  │ - Expedientes    │      │ - PDFs contratos │           │
│  │ - Nóminas        │      │ - Títulos        │           │
│  │ - Turnos         │      │ - Certificados   │           │
│  └──────────────────┘      └──────────────────┘           │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

2.4. Módulos Principales de GERHONTE

A. Administración de Personal

  • Expediente del profesional: Datos personales (DNI, domicilio, cuenta bancaria), situación administrativa (activo, excedencia, IT), categoría profesional, centro de destino.
  • Plantilla: Definición de puestos, RPT (Relación de Puestos de Trabajo), dotaciones por centro.
  • Relaciones laborales: Contratos, nombramientos, prórrogas, ceses.
  • Cambios de situación: Comisiones de servicio, traslados, reingreso tras excedencia.

B. Gestión del Tiempo y Absentismo

  • Gestión de turnos: Planificación de guardias, jornadas (ordinaria, continuada, reducida), calendarios laborales.
  • Registro horario: Integración con sistemas de control de presencia (tornos, fichaje biométrico).
  • Permisos y vacaciones: Solicitud, aprobación, registro (permisos retribuidos art. 48 EBEP, permisos LOLS, asuntos propios).
  • Incapacidad temporal (IT): Registro de bajas médicas, seguimiento, integración con mutuas y INSS.
  • Absentismo: Indicadores, cuadros de mando, análisis de causas.

C. Nóminas y Retribuciones

  • Cálculo de nóminas: Sueldo base, trienios, complementos (destino, específico, productividad, guardias), deducciones (IRPF, Seguridad Social, MUFACE).
  • Gestión de retenciones: Actualización de IRPF, mínimo personal y familiar.
  • Pagos extraordinarios: Pagas extra, atrasos, complementos variables.
  • Liquidaciones: Finiquitos, indemnizaciones.
  • Consulta de nóminas: Acceso web y app móvil (más de 4,6 millones de descargas anuales vía mGerhonte).

D. Formación y Desarrollo Profesional

  • Plan de formación: Programación de cursos, inscripciones, gestión de plazas.
  • Registro de formación: Histórico de cursos realizados, horas, certificados.
  • Carrera profesional: Evaluación de méritos (formación, docencia, investigación, asistencia), asignación de grados (I, II, III, IV), complemento económico.
  • Evaluación del desempeño: Sistemas de evaluación anual, objetivos, feedback.

E. Procesos Selectivos

  • OPEs (Ofertas de Empleo Público): Gestión de convocatorias, bolsas de inscritos, baremación automatizada de méritos.
  • Concursos de traslados: Gestión de solicitudes, baremación, adjudicación de plazas.
  • Bolsa de empleo temporal: Más de 400.000 profesionales inscritos, 8 millones de méritos registrados. Sistema altamente complejo de gestión de llamamientos.
  • CV Digital: Sistema 100% digital para gestión de currículums de candidatos, con validación automática de títulos y certificados.

F. Fiscalización y Control Financiero

  • Liquidaciones a la Seguridad Social: TC1, TC2, RLC (Relación de Liquidación de Cotizaciones).
  • Modelos AEAT: Modelo 111 (retenciones IRPF), modelo 190 (resumen anual).
  • Auditoría interna: Trazabilidad de cambios, logs de accesos, control de duplicidades.

2.5. Interoperabilidad e Integración

GERHONTE no es un sistema aislado. Se integra con múltiples sistemas internos y externos:

Sistema Externo Qué se integra Estándar/Protocolo
SIRhUS (Sistema de Información de RRHH de la Junta de Andalucía) Datos maestros de personal (sincronización bidireccional), nóminas, cotizaciones. Servicios web SOAP/REST, batch nocturno.
BDU (Base de Datos de Usuarios) Datos de identificación del profesional (DNI, nombre), asignación de tarjeta sanitaria para personal. APIs corporativas del SAS.
Tesorería SAS Remesa de nóminas para pago (transferencias bancarias). Fichero SEPA XML.
AEAT (Agencia Tributaria) Modelos de retenciones IRPF (111, 190). Ficheros planos normalizados, presentación vía sede electrónica.
TGSS (Tesorería General de la Seguridad Social) Liquidaciones de cotización (TC1, TC2), afiliación, altas/bajas. Sistema RED (Remisión Electrónica de Documentos).
e-atención al profesional (Portal del empleado) Consulta de nóminas, solicitud de certificados, gestión de permisos. APIs REST, autenticación federada (Cl@ve, certificado).
mGerhonte (App móvil) Acceso móvil a nóminas, calendario de turnos, notificaciones push. APIs REST, OAuth 2.0.
AviSAS (Sistema de avisos) Notificaciones push sobre nóminas, convocatorias, formación. APIs REST, Firebase Cloud Messaging (FCM).
GESFORMA-SSPA (Gestión de formación) Cursos, inscripciones, certificados de formación. Servicios web SOAP.

2.6. Seguridad y Cumplimiento Normativo en GERHONTE

GERHONTE maneja datos personales laborales de más de 100.000 profesionales. Aunque no son datos de salud (categoría especial), son datos personales sensibles (nóminas, datos bancarios, sanciones, evaluaciones) y requieren protección robusta.

⚠️ CRÍTICO PARA EL EXAMEN

GERHONTE debe cumplir:

  • ENS MEDIO (como mínimo): RD 311/2022. Puede ser ENS ALTO en módulos críticos (nóminas, evaluaciones de desempeño).
  • RGPD / LOPDGDD: Datos personales laborales. Art. 5 (principios), art. 32 (seguridad del tratamiento). Derecho de acceso, rectificación, supresión. Obligación de EIPD, DPO, registro de actividades de tratamiento.
  • Estatuto Básico del Empleado Público (EBEP): Protección de datos del personal público.
  • Normativa laboral: Estatuto Marco, Estatuto de los Trabajadores, convenios colectivos.

Medidas de Seguridad Implementadas en GERHONTE

  • Autenticación fuerte:
    • Profesionales: Usuario corporativo + contraseña (renovación 90 días), Cl@ve Permanente, certificado digital.
    • Personal de RRHH y gestores: Certificado digital obligatorio en tarjeta criptográfica.
  • Autorización RBAC (Role-Based Access Control):
    • Permisos según rol: profesional (solo consulta de sus datos), gestor de RRHH (gestión de su unidad), director (visión global), auditor.
    • Principio de mínimo privilegio: solo acceso a lo estrictamente necesario.
    • Segregación de funciones: quien calcula nóminas ≠ quien autoriza pagos.
  • Auditoría exhaustiva:
    • Cada acceso a un expediente laboral queda registrado (quién, cuándo, desde dónde IP, qué consultó).
    • Logs centralizados en SIEM para detección de anomalías (ej. acceso masivo a nóminas de compañeros).
  • Cifrado:
    • En tránsito: HTTPS con TLS 1.3.
    • En reposo: TDE (Transparent Data Encryption) en Oracle para datos sensibles (nóminas, cuentas bancarias).
  • Copias de seguridad:
    • Backup diario incremental, semanal completo.
    • RPO (Recovery Point Objective): 24h.
    • RTO (Recovery Time Objective): 8h.
  • Protección de datos bancarios:
    • Números de cuenta cifrados.
    • Enmascaramiento en pantallas (solo últimos 4 dígitos visibles).

3. SIRhUS • Sistema de Información de RRHH de la Junta de Andalucía

3.1. Definición y Contexto

SIRhUS (Sistema de Información de Recursos Humanos) es el sistema corporativo de gestión de personal de la Junta de Andalucía. Es el sistema supraorganizacional que centraliza los datos de RRHH de todas las consejerías y organismos autónomos de la Junta.

🔗 Diferencia Clave: GERHONTE vs SIRhUS

  • SIRhUS: Sistema de la Junta de Andalucía (todas las consejerías). Ámbito: toda la administración autonómica. Gestor: Consejería de Hacienda y Financiación Autonómica.
  • GERHONTE: Sistema del Servicio Andaluz de Salud (SAS). Ámbito: solo personal del SAS (sanidad). Gestor: Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones del SAS.

Relación: GERHONTE se integra con SIRhUS. Los datos maestros del personal del SAS se sincronizan bidireccionalmente. SIRhUS es el «sistema de sistemas» para consolidación a nivel Junta, reporting global, y gestión centralizada de nóminas para pago por Tesorería.

3.2. Funcionalidades de SIRhUS

  • Registro único de personal: Expediente laboral consolidado de cada empleado público de la Junta (incluido SAS).
  • Gestión de nóminas centralizada: Cálculo y generación de nóminas de todas las consejerías (incluido SAS si es necesario).
  • Reporting y Business Intelligence: Cuadros de mando consolidados de RRHH a nivel autonómico (ratios de absentismo, masa salarial, evolución de plantilla).
  • Interoperabilidad: Integración con sistemas sectoriales (GERHONTE del SAS, sistemas de otras consejerías) y con sistemas externos (AEAT, TGSS).

3.3. Integración SIRhUS ↔ GERHONTE

La integración entre ambos sistemas es bidireccional y crítica:

Flujo de Datos Qué se sincroniza Frecuencia
GERHONTE → SIRhUS Altas de personal (nuevos contratos), cambios de situación (excedencias, IT), datos de nóminas calculadas en GERHONTE. Batch diario nocturno + tiempo real para altas urgentes.
SIRhUS → GERHONTE Actualizaciones de datos maestros (cambios de domicilio, cuenta bancaria), datos de liquidaciones fiscales y de Seguridad Social. Batch diario.

3.4. Retos de la Integración

  • Sincronización de datos maestros: Evitar duplicidades, inconsistencias. ¿Quién es el «maestro» de cada dato? (SIRhUS para ID administrativo, GERHONTE para datos específicos del SAS).
  • Latencia: Un cambio en GERHONTE tarda horas en reflejarse en SIRhUS (batch nocturno). Puede causar problemas en consultas inmediatas.
  • Compatibilidad de versiones: Cuando GERHONTE actualiza su modelo de datos, hay que adaptar la integración con SIRhUS.
  • Auditoría: Trazabilidad completa de las sincronizaciones (logs de qué datos se enviaron, cuándo, resultado).

4. Otros Sistemas de Información de RRHH del SAS

4.1. CNP • Código Numérico Profesional

El CNP es un identificador único que se asigna a cada profesional del SAS en el momento de su alta. Funciona como el «DNI interno» del profesional dentro de los sistemas del SAS.

Características del CNP:

  • Único e irrepetible: Un profesional mantiene su CNP aunque cambie de categoría, centro o tenga periodos de inactividad.
  • Numérico: Formato: 10 dígitos (ej. 0012345678).
  • Uso transversal: Se utiliza en GERHONTE, Diraya (identificación del profesional que registra actos clínicos), BPS (trazabilidad de quién realizó una consulta), sistemas de formación, control de accesos físicos…
  • Integración con directorio corporativo: El CNP se vincula al usuario de red (Active Directory) para autenticación única (SSO).

💡 PREGUNTA TIPO EXAMEN (Basada en P66 del examen real)

Pregunta: ¿Cuál de los siguientes es un sistema de información del ámbito de recursos humanos del Servicio Andaluz de Salud?

  • A) Código Numérico Profesional.
  • B) FARO, herramienta de gestión de recursos humanos.
  • C) Red de datos de profesionales.
  • D) Todas las respuestas son correctas.

Respuesta correcta: A

Explicación: El Código Numérico Profesional (CNP) es un elemento de gestión de RRHH del SAS. Aunque FARO existe como empresa de servicios externos, NO es un sistema de información de RRHH del SAS. La opción C es genérica y no corresponde a un sistema concreto. Por tanto, solo la A es correcta.

4.2. e-atención al profesional • Portal del Empleado

El portal e-atención al profesional es el punto de acceso único para que los empleados del SAS realicen trámites y consultas relacionadas con su relación laboral.

Funcionalidades:

  • Consulta de nóminas: Descarga de PDF de nóminas actuales e históricas.
  • Solicitud de certificados: Certificado de servicios prestados, vida laboral, certificado de retenciones IRPF.
  • Gestión de permisos y vacaciones: Solicitud online, seguimiento del estado (pendiente, aprobado, denegado).
  • Modificación de datos personales: Cambio de domicilio, teléfono, cuenta bancaria (validación por RRHH).
  • Acceso a formación: Consulta de cursos disponibles, inscripción, certificados.
  • Notificaciones: Avisos de nómina disponible, convocatorias, cambios de turno.

Integración:

  • Backend: APIs REST de GERHONTE.
  • Autenticación: Cl@ve Permanente, certificado digital, usuario corporativo.
  • Seguridad: Cada profesional solo puede acceder a sus propios datos (segregación estricta).

4.3. mGerhonte • App Móvil para Profesionales

mGerhonte (móvil + GERHONTE) es la aplicación móvil oficial del SAS para que los profesionales accedan a su información laboral desde cualquier lugar.

Funcionalidades principales:

  • Consulta y descarga de nóminas: Más de 4,6 millones de descargas anuales.
  • Calendario de turnos: Visualización de guardias, jornadas, libranzas.
  • Notificaciones push: Nómina disponible, cambio de turno urgente, convocatoria de formación.
  • Firma electrónica: Firma de documentos laborales (contratos, aceptación de turno).
  • Acceso a ayudaDigital: Notificación de incidencias TIC directamente desde la app.

Arquitectura:

  • Plataformas: iOS (App Store), Android (Google Play).
  • Backend: APIs REST de GERHONTE.
  • Autenticación: OAuth 2.0 con CNP + contraseña, biometría (huella, Face ID).
  • Seguridad: Certificado SSL pinning (evitar ataques MITM), datos sensibles cifrados en local.

4.4. GESFORMA-SSPA • Gestión de Formación Continuada

GESFORMA-SSPA gestiona el Plan de Formación Continuada del SAS.

Funcionalidades:

  • Catálogo de cursos: Cursos presenciales, online, semipresenciales. Áreas temáticas: clínica, gestión, TIC, idiomas, prevención de riesgos…
  • Inscripción online: Los profesionales se inscriben directamente. Sistema de sorteo si hay más solicitudes que plazas.
  • Gestión de asistencia: Control de asistencia a sesiones presenciales. Registro de finalización de cursos online.
  • Emisión de certificados: Certificados de aprovechamiento (si hay evaluación) o asistencia. Válidos para carrera profesional (DPC).
  • Integración con GERHONTE: Los cursos realizados se registran en el expediente del profesional en GERHONTE. Computan para carrera profesional, concursos de traslados, méritos en OPEs.

4.5. CVD • CV Digital para Procesos Selectivos

El CV Digital es un sistema 100% digital para gestionar los currículums de los candidatos en procesos selectivos del SAS (OPEs, bolsas de empleo).

Características:

  • Digitalización completa: Los candidatos suben su documentación (títulos, certificados de formación, méritos de experiencia) en formato PDF.
  • Validación automática: El sistema verifica automáticamente títulos universitarios (consulta al Ministerio de Universidades), certificados de formación del SAS (consulta a GESFORMA), experiencia en el SAS (consulta a GERHONTE).
  • Baremación automatizada: El sistema calcula la puntuación del candidato según el baremo de la convocatoria. Reduce errores y acelera el proceso.
  • Transparencia: El candidato puede ver en tiempo real el estado de su CV (documentos aceptados, rechazados, puntuación provisional).
  • Más de 400.000 aspirantes: Gestiona los currículums de cientos de miles de candidatos en bolsas de empleo.
  • 8 millones de méritos registrados: Almacena y gestiona una cantidad ingente de datos.

🔍 Caso Práctico: Validación Automática de un Título en CV Digital

Contexto: Ana, enfermera, se inscribe en una bolsa de empleo del SAS.

  1. Subida de documentación: Ana sube su título de Grado en Enfermería (PDF) en CV Digital.
  2. Extracción de datos: El sistema utiliza OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) para extraer: nombre del titulado, NIF, universidad emisora, fecha de expedición.
  3. Validación automática:
    • CV Digital consulta el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) del Ministerio vía API.
    • Verifica que el título existe, está homologado, y corresponde al NIF de Ana.
  4. Resultado:
    • Si OK: Título validado automáticamente ✅. Se asignan los puntos correspondientes (ej. 6 puntos por titulación requerida).
    • Si KO: Título rechazado ❌. Se notifica a Ana para que aporte documentación adicional (compulsa).

Ventaja: Proceso que antes tardaba semanas (validación manual por tribunal) ahora se hace en segundos.

4.6. WINMEDTRA y WINSEHTTRA • Salud Laboral y Prevención de Riesgos

  • WINMEDTRA: Gestión de la Salud Laboral. Reconocimientos médicos, vigilancia de la salud, adaptaciones de puesto de trabajo, IT por contingencia profesional.
  • WINSEHTTRA: Prevención de Riesgos Laborales. Evaluación de riesgos, planes de prevención, registro de accidentes laborales, formación en PRL.

Ambos sistemas se integran con GERHONTE para el registro de IT, adaptaciones y datos de salud laboral en el expediente del profesional.

5. Casos Prácticos y Ejemplos Ilustrativos

Caso Práctico 1: Flujo Completo de una Nómina desde el Cálculo hasta el Cobro

📊 Caso: Pedro, médico de familia, cobra su nómina de diciembre

1. Cálculo de la nómina en GERHONTE

  • A finales de noviembre, el módulo de nóminas de GERHONTE ejecuta un batch nocturno que calcula las nóminas de diciembre de todos los profesionales.
  • Para Pedro:
    • Sueldo base: 2.500€ (según categoría: médico de AP, nivel 20).
    • Trienios: 3 trienios × 60€ = 180€.
    • Complemento de destino: 500€.
    • Complemento específico: 700€.
    • Guardias realizadas en noviembre: 4 guardias × 150€ = 600€.
    • Carrera profesional: Grado II → 200€/mes.
    • Total devengos: 4.680€.
  • Deducciones:
    • IRPF: 18% (según retención actualizada en GERHONTE) → 842€.
    • Seguridad Social: 6,35% → 297€.
    • Total deducciones: 1.139€.
  • Neto a percibir: 4.680€ – 1.139€ = 3.541€.

2. Generación del fichero de nómina

  • GERHONTE genera un PDF de la nómina de Pedro.
  • El PDF se almacena en el repositorio documental.
  • Se registra en la BBDD: «Nómina de diciembre de Pedro (CNP: 0012345678) – Neto: 3.541€ – Estado: Pendiente de pago».

3. Sincronización con SIRhUS

  • GERHONTE envía los datos de la nómina de Pedro a SIRhUS (batch nocturno).
  • SIRhUS consolida las nóminas de toda la Junta (incluido SAS) y genera los ficheros de liquidación para AEAT y TGSS.

4. Remesa de pago a Tesorería

  • El día 25 de diciembre, GERHONTE genera una remesa SEPA (fichero XML) con todos los pagos de nóminas del SAS.
  • La remesa se envía a Tesorería del SAS.
  • Tesorería valida, firma electrónicamente (certificado cualificado) y envía al banco.

5. Pago en la cuenta de Pedro

  • El día 26, el banco ejecuta las transferencias.
  • Pedro ve en su cuenta: +3.541€ – SAS Nómina DIC2025.

6. Consulta de la nómina

  • El día 27, Pedro recibe una notificación push en su móvil (vía mGerhonte): «Tu nómina de diciembre está disponible».
  • Pedro abre mGerhonte, se autentica con huella dactilar, y descarga el PDF de su nómina.
  • También puede consultarla desde e-atención al profesional en su PC.

7. Declaración de IRPF

  • En abril de 2026, Pedro hace su declaración de la renta.
  • AEAT ya tiene los datos de retenciones (modelo 190) enviados por SIRhUS en enero.
  • Pedro descarga el certificado de retenciones desde e-atención al profesional para verificar.

Caso Práctico 2: Gestión de un Cambio de Turno Urgente

🚨 Caso: María, enfermera de UCI, necesita cambiar su turno por una emergencia familiar

Situación: María tiene turno de noche el viernes 10/11, pero su madre enferma gravemente y debe viajar a otra provincia.

Gestión del cambio:

  1. Solicitud en GERHONTE:
    • María accede a GERHONTE Web (o mGerhonte) y solicita un permiso por hospitalización de familiar de primer grado (art. 48.e EBEP).
    • Adjunta justificante del hospital (PDF).
    • Solicita cambio de turno: ceder su guardia del viernes a un compañero.
  2. Notificación al supervisor:
    • El sistema envía una notificación automática al supervisor de enfermería de UCI.
    • El supervisor accede a GERHONTE, ve la solicitud y el calendario de turnos.
  3. Búsqueda de sustituto:
    • El supervisor consulta en GERHONTE qué enfermeros de UCI están de libranza el viernes y pueden hacer la guardia (compatibilidad de jornada, acumulación de horas).
    • GERHONTE sugiere: «Ana (CNP: 0087654321) puede cubrir. Tiene libranza el viernes y acumula -4 horas en el cuadrante mensual».
  4. Contacto con el sustituto:
    • El supervisor llama a Ana. Ana acepta.
    • El supervisor registra en GERHONTE: «Guardia del viernes: María → Ana».
  5. Aprobación del permiso:
    • El supervisor aprueba el permiso de María en GERHONTE.
    • El sistema:
      • Marca el viernes como «Permiso retribuido – Art. 48.e» en el expediente de María.
      • Asigna la guardia a Ana.
      • Actualiza el cuadrante mensual: Ana +8h, María -8h (compensación).
  6. Notificación a María y Ana:
    • María recibe notificación push en mGerhonte: «Tu permiso ha sido aprobado. Ya no tienes turno el viernes».
    • Ana recibe: «Nuevo turno asignado: Viernes 10/11, noche, UCI».
  7. Registro en nómina:
    • En la nómina de noviembre:
      • María: el permiso no descuenta sueldo (es retribuido).
      • Ana: se le pagan las 8 horas extra de la guardia cubierta (o se acumulan para compensar en libranzas, según convenio).

Resultado: Gestión eficiente, transparente y con trazabilidad completa. Sin papeles, sin llamadas interminables. Todo en GERHONTE.

6. Retos y Tendencias Futuras en Sistemas de RRHH del SAS

6.1. Inteligencia Artificial y Analítica Avanzada

  • Predicción de absentismo: Modelos de ML que predicen riesgo de IT prolongada (burnout, problemas de salud mental) para intervenciones preventivas.
  • Optimización de turnos: Algoritmos de IA que generan cuadrantes de guardia optimizados (minimizar carga, maximizar equidad, respetar preferencias).
  • Detección de anomalías: Identificar patrones sospechosos en accesos a nóminas (fraude interno), o en solicitudes de permisos (abusos).
  • Chatbots para RRHH: Asistentes virtuales que responden dudas frecuentes («¿Cuántos días de permiso me quedan?», «¿Cómo solicito una excedencia?»).

6.2. Blockchain para Certificación de Méritos

  • Certificados inmutables: Títulos universitarios, certificados de formación, méritos laborales registrados en blockchain. Verificación instantánea y a prueba de falsificaciones.
  • Portabilidad: El profesional controla sus credenciales y puede compartirlas con otras administraciones o empleadores sin intermediarios.

6.3. Automatización Robótica de Procesos (RPA)

  • Automatización de tareas repetitivas: Generación de certificados, envío de recordatorios de renovación de documentos (DNI, títulos), actualización masiva de datos.
  • Integración de sistemas legacy: Bots que extraen datos de sistemas antiguos y los inyectan en GERHONTE, evitando migraciones costosas.

6.4. Gestión del Talento y Gamificación

  • Planes de carrera personalizados: Sistemas que sugieren formación, movilidad interna, especialización según perfil y objetivos del profesional.
  • Gamificación en formación: Cursos con mecánicas de juego (puntos, rankings, insignias) para aumentar engagement.
  • Reconocimiento social: Plataformas donde compañeros y pacientes pueden reconocer públicamente la labor de un profesional («Profesional del mes»).

6.5. Interoperabilidad Nacional e Europea

  • Movilidad transfronteriza: Reconocimiento automático de títulos y experiencia entre países de la UE (Directiva 2005/36/CE).
  • Registro único europeo de profesionales sanitarios: Base de datos común para facilitar movilidad y combatir el intrusismo.

⚠️ CONSEJO FINAL PARA EL EXAMEN

En este tema, las preguntas más frecuentes son sobre:

  1. Diferencias entre sistemas: GERHONTE vs SIRhUS (pregunta 66 del examen real).
  2. Funcionalidades concretas: ¿Qué hace el CNP? ¿Para qué sirve mGerhonte?
  3. Integración: ¿Cómo se comunican GERHONTE y SIRhUS?
  4. Seguridad: ENS MEDIO, RGPD para datos laborales, auditoría.
  5. Casos prácticos: Flujo de una nómina, gestión de un cambio de turno.

Estudia con casos reales del SAS. No te limites a definiciones teóricas. El examen pregunta sobre cómo funcionan los sistemas en la práctica.

7. Conclusiones y Aplicabilidad Práctica

Los sistemas de información de recursos humanos del SAS son críticos para la gestión del mayor activo de la organización: las personas. Sin GERHONTE, sería imposible gestionar la complejidad de más de 100.000 profesionales, 400.000 aspirantes, millones de nóminas y méritos.

💡 Ideas Clave del Tema

  1. GERHONTE es el ERP de RRHH del SAS. Gestiona el ciclo completo del profesional: reclutamiento, contratación, tiempo, retribución, desarrollo, finalización.
  2. SIRhUS es el sistema de RRHH de la Junta de Andalucía. GERHONTE se integra con SIRhUS para consolidación a nivel autonómico.
  3. CNP es el identificador único del profesional en el SAS. Uso transversal en todos los sistemas.
  4. mGerhonte es la app móvil para profesionales. Más de 4,6 millones de descargas de nóminas anuales.
  5. CV Digital digitaliza y automatiza los procesos selectivos. Validación automática de títulos, baremación en tiempo real.
  6. Seguridad: ENS MEDIO mínimo, RGPD para datos laborales, auditoría exhaustiva.

Aplicabilidad en tu Puesto como TFA-STI

Cuando apruebes esta oposición (¡y lo harás!), tu día a día con sistemas de RRHH será:

  • Lunes 09:00h: Incidencia urgente — «Los gestores de RRHH no pueden acceder a GERHONTE». Revisas estado de servidores, balanceadores, BBDD. Era un problema de certificado digital caducado. Renuevas, reiniciar servicio, documentas en ayudaDigital.
  • Martes 11:00h: Reunión de proyecto — Implantación de firma electrónica de contratos en GERHONTE. Analizas requisitos legales (eIDAS), técnicos (HSM, certificados), funcionales (workflow de firma).
  • Miércoles 15:00h: Soporte a RRHH — Un hospital necesita generar un informe de absentismo por servicio. Creas una consulta SQL en GERHONTE, exportas a Excel, validas datos.
  • Jueves 10:00h: Integración — Error en la sincronización nocturna GERHONTE → SIRhUS. Revisas logs, detectas un cambio de formato en un campo. Corriges mapping, relanzas batch.
  • Viernes 12:00h: Formación — Sesión con nuevos gestores de RRHH sobre GERHONTE: cómo dar de alta un profesional, gestionar turnos, generar certificados.

Tu trabajo es fundamental para que la maquinaria de RRHH funcione. Cuando un profesional cobra su nómina a tiempo, cuando un gestor de RRHH puede consultar el expediente de un profesional, cuando un aspirante puede ver su puntuación en una OPE… detrás está tu trabajo. Y es un trabajo del que puedes sentirte orgulloso.

8. Cuestionario de Preguntas Tipo Test

A continuación, encontrarás 30 preguntas tipo test con el nivel de exigencia de la oposición TFA-STI del SAS. Incluyen normativa, funcionalidades, arquitectura, seguridad e integración de sistemas.

Pregunta 1
¿Cuál de los siguientes es un sistema de información del ámbito de recursos humanos del Servicio Andaluz de Salud?
  • A) Código Numérico Profesional (CNP).
  • B) FARO, herramienta de gestión de recursos humanos.
  • C) Red de datos de profesionales.
  • D) Todas las respuestas son correctas.
Respuesta correcta: A
El Código Numérico Profesional (CNP) es el identificador único de cada profesional del SAS, utilizado en todos los sistemas corporativos. FARO es una empresa externa de servicios, no un sistema de información del SAS. La opción C es demasiado genérica y no corresponde a ningún sistema concreto.
Pregunta 2
GERHONTE es el sistema corporativo de gestión de recursos humanos del SAS. ¿Cuál de las siguientes NO es una funcionalidad de GERHONTE?
  • A) Gestión de nóminas y retribuciones.
  • B) Gestión de turnos y absentismo.
  • C) Prescripción de recetas electrónicas.
  • D) Gestión de procesos selectivos y bolsas de empleo.
Respuesta correcta: C
La prescripción de recetas electrónicas es una funcionalidad de Diraya (sistema de historia clínica digital), no de GERHONTE. GERHONTE se centra exclusivamente en la gestión de recursos humanos: nóminas, turnos, absentismo, procesos selectivos, formación y expedientes laborales.
Pregunta 3
¿Qué diferencia principal existe entre GERHONTE y SIRhUS?
  • A) GERHONTE es un sistema del SAS; SIRhUS es un sistema de toda la Junta de Andalucía.
  • B) GERHONTE gestiona solo personal estatutario; SIRhUS gestiona todo tipo de personal.
  • C) GERHONTE es más antiguo que SIRhUS.
  • D) No existe diferencia, son nombres distintos del mismo sistema.
Respuesta correcta: A
GERHONTE es el sistema específico del Servicio Andaluz de Salud para la gestión de su personal. SIRhUS (Sistema de Información de Recursos Humanos) es el sistema corporativo de la Junta de Andalucía que centraliza los datos de RRHH de todas las consejerías. Ambos sistemas están integrados bidireccionalmente.
Pregunta 4
El CNP (Código Numérico Profesional) en el SAS es:
  • A) Un identificador temporal que cambia en cada contrato.
  • B) Un identificador único y permanente asignado a cada profesional.
  • C) El número de colegiado profesional.
  • D) Un código que solo se utiliza en GERHONTE.
Respuesta correcta: B
El CNP es un identificador único e irrepetible asignado a cada profesional del SAS en el momento de su alta. Se mantiene durante toda la vida laboral del profesional, independientemente de cambios de categoría, centro o situación administrativa. Se utiliza de forma transversal en todos los sistemas del SAS (GERHONTE, Diraya, BPS, control de accesos, etc.).
Pregunta 5
¿Qué aplicación móvil permite a los profesionales del SAS consultar sus nóminas desde el teléfono?
  • A) ClicSalud+.
  • B) mGerhonte.
  • C) Diraya Móvil.
  • D) SIRhUS App.
Respuesta correcta: B
mGerhonte es la aplicación móvil oficial del SAS (disponible en iOS y Android) que permite a los profesionales consultar y descargar sus nóminas, ver su calendario de turnos, recibir notificaciones push y firmar documentos laborales. Genera más de 4,6 millones de descargas de nóminas anuales.
Pregunta 6
La integración entre GERHONTE y SIRhUS se realiza principalmente mediante:
  • A) Intercambio manual de ficheros CSV por correo electrónico.
  • B) Servicios web SOAP/REST y procesos batch programados.
  • C) Conexión directa a la base de datos de SIRhUS desde GERHONTE.
  • D) No existe integración entre ambos sistemas.
Respuesta correcta: B
La integración entre GERHONTE y SIRhUS es bidireccional y se realiza mediante servicios web (SOAP/REST) para operaciones en tiempo real, y procesos batch nocturnos para la sincronización masiva de datos (altas, cambios de situación, nóminas). Esta arquitectura garantiza la consistencia de datos entre ambos sistemas manteniendo la autonomía de cada uno.
Pregunta 7
¿Qué nivel mínimo del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) debe cumplir GERHONTE?
  • A) ENS BÁSICO.
  • B) ENS MEDIO.
  • C) ENS ALTO.
  • D) No aplica ENS a sistemas de RRHH.
Respuesta correcta: B
GERHONTE debe cumplir como mínimo el nivel ENS MEDIO (RD 311/2022) debido a que maneja datos personales laborales sensibles (nóminas, evaluaciones, sanciones) de más de 100.000 profesionales. Algunos módulos críticos pueden requerir ENS ALTO. Además, debe cumplir con el RGPD/LOPDGDD para la protección de datos personales.
Pregunta 8
El CV Digital del SAS para procesos selectivos permite:
  • A) Solo la subida de documentos en formato PDF.
  • B) La validación automática de títulos universitarios consultando registros oficiales.
  • C) Únicamente la gestión manual por el tribunal de baremación.
  • D) La publicación de currículums en redes sociales.
Respuesta correcta: B
El CV Digital es un sistema 100% digital que, además de permitir la subida de documentación, realiza validación automática de títulos universitarios (consulta al RUCT del Ministerio), certificados de formación del SAS (consulta a GESFORMA) y experiencia laboral (consulta a GERHONTE). Esto permite una baremación automatizada, reduciendo tiempos y errores. Gestiona más de 400.000 aspirantes y 8 millones de méritos.
Pregunta 9
GESFORMA-SSPA es el sistema que gestiona:
  • A) La formación continuada de los profesionales del SAS.
  • B) Las nóminas y retribuciones del personal.
  • C) Los turnos y guardias médicas.
  • D) La historia clínica de los pacientes.
Respuesta correcta: A
GESFORMA-SSPA gestiona el Plan de Formación Continuada del SAS: catálogo de cursos (presenciales, online, semipresenciales), inscripciones, control de asistencia, evaluación y emisión de certificados. Los cursos realizados se integran con GERHONTE y computan para carrera profesional, concursos de traslados y méritos en procesos selectivos.
Pregunta 10
En GERHONTE, el módulo de gestión del tiempo y absentismo incluye:
  • A) Solo el registro de vacaciones.
  • B) Gestión de turnos, permisos, vacaciones e incapacidad temporal (IT).
  • C) Únicamente la planificación de guardias médicas.
  • D) No existe este módulo en GERHONTE.
Respuesta correcta: B
El módulo de gestión del tiempo de GERHONTE es integral: gestión de turnos (guardias, jornadas), registro horario (integración con sistemas de fichaje), permisos y vacaciones (solicitud, aprobación, registro según EBEP), incapacidad temporal (IT con integración con mutuas e INSS), y análisis de absentismo con indicadores y cuadros de mando.
Pregunta 11
¿Cuál es la arquitectura de base de datos principal utilizada por GERHONTE?
  • A) MySQL.
  • B) Oracle Database.
  • C) PostgreSQL.
  • D) Microsoft SQL Server.
Respuesta correcta: B
GERHONTE utiliza Oracle Database como sistema gestor de base de datos para almacenar los datos estructurados (expedientes, nóminas, turnos). Implementa TDE (Transparent Data Encryption) para cifrado de datos sensibles en reposo. Además, utiliza un repositorio documental (Alfresco/ECM) para documentos PDF (contratos, títulos, certificados).
Pregunta 12
La app mGerhonte utiliza para autenticación segura:
  • A) Solo usuario y contraseña en texto plano.
  • B) OAuth 2.0 con CNP y contraseña, más biometría opcional (huella, Face ID).
  • C) Autenticación anónima.
  • D) Solo certificado digital obligatorio.
Respuesta correcta: B
mGerhonte implementa autenticación mediante OAuth 2.0 utilizando CNP y contraseña del profesional. Adicionalmente, permite el uso de biometría del dispositivo (huella dactilar, Face ID/reconocimiento facial) para accesos posteriores. También implementa SSL pinning para evitar ataques MITM y cifrado de datos sensibles en almacenamiento local.
Pregunta 13
El portal e-atención al profesional permite:
  • A) Solo consultar nóminas.
  • B) Consultar nóminas, solicitar certificados, gestionar permisos y modificar datos personales.
  • C) Acceder a historias clínicas de pacientes.
  • D) Prescribir medicamentos.
Respuesta correcta: B
El portal e-atención al profesional es el punto de acceso único para trámites laborales: consulta y descarga de nóminas actuales e históricas, solicitud de certificados (servicios prestados, vida laboral, retenciones IRPF), gestión de permisos y vacaciones con seguimiento del estado, modificación de datos personales (domicilio, teléfono, cuenta bancaria), acceso a formación y notificaciones. Funciona con APIs REST de GERHONTE.
Pregunta 14
¿Cuántas descargas anuales aproximadas de nóminas se realizan a través de mGerhonte?
  • A) 100.000 descargas.
  • B) 1 millón de descargas.
  • C) 4,6 millones de descargas.
  • D) 10 millones de descargas.
Respuesta correcta: C
mGerhonte genera más de 4,6 millones de descargas de nóminas anuales. Esta cifra refleja la masiva adopción de la aplicación móvil por parte de los profesionales del SAS (más de 100.000) que consultan sus nóminas mensuales de forma digital, además de consultas de nóminas históricas y certificados.
Pregunta 15
En el contexto de GERHONTE, ¿qué es la carrera profesional?
  • A) Un sistema de promoción interna exclusivamente.
  • B) Un sistema de evaluación de méritos (formación, docencia, investigación, asistencia) con asignación de grados y complemento económico.
  • C) El historial de puestos ocupados por el profesional.
  • D) Un sistema de sanciones disciplinarias.
Respuesta correcta: B
La carrera profesional en el SAS es un sistema de desarrollo profesional continuo (DPC) que evalúa méritos en cuatro áreas: formación continuada, actividad docente, actividad investigadora y actividad asistencial. Se asignan grados (I, II, III, IV) con su correspondiente complemento económico mensual. GERHONTE gestiona todo el proceso: registro de méritos, evaluación, asignación de grado y pago del complemento en nómina.
Pregunta 16
GERHONTE envía liquidaciones de cotización a la Seguridad Social mediante:
  • A) Correo postal ordinario.
  • B) Sistema RED (Remisión Electrónica de Documentos) de la TGSS.
  • C) Fax.
  • D) No envía liquidaciones, las hace manualmente el gestor.
Respuesta correcta: B
GERHONTE genera las liquidaciones de cotización a la Seguridad Social (TC1, TC2, RLC – Relación de Liquidación de Cotizaciones) y las envía electrónicamente mediante el Sistema RED (Remisión Electrónica de Documentos) de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Este sistema garantiza el envío seguro, trazable y en plazo de las obligaciones con la Seguridad Social.
Pregunta 17
¿Cuántos profesionales aproximadamente gestiona GERHONTE?
  • A) 10.000 profesionales.
  • B) 50.000 profesionales.
  • C) Más de 100.000 profesionales.
  • D) 500.000 profesionales.
Respuesta correcta: C
GERHONTE gestiona más de 100.000 profesionales del SAS de múltiples categorías: personal estatutario sanitario (médicos, enfermeras, técnicos), personal no sanitario (administrativos, TFAs, celadores), funcionarios y laborales. Esta cifra convierte al SAS en uno de los mayores empleadores de Andalucía y requiere sistemas de información robustos y escalables.
Pregunta 18
Las bolsas de empleo temporal del SAS gestionadas en GERHONTE tienen aproximadamente:
  • A) 10.000 aspirantes inscritos.
  • B) 100.000 aspirantes inscritos.
  • C) Más de 400.000 aspirantes inscritos.
  • D) 1 millón de aspirantes inscritos.
Respuesta correcta: C
Las bolsas de empleo temporal del SAS tienen más de 400.000 profesionales inscritos y gestionan aproximadamente 8 millones de méritos registrados. Este volumen masivo de datos requiere sistemas automatizados de baremación, validación de méritos y gestión de llamamientos. El CV Digital ha sido clave para digitalizar y automatizar estos procesos.
Pregunta 19
En GERHONTE, el principio de segregación de funciones implica que:
  • A) Un mismo usuario puede calcular y autorizar pagos de nóminas.
  • B) Quien calcula nóminas no puede ser quien autoriza los pagos.
  • C) Solo el director puede acceder al sistema.
  • D) No existe este principio en GERHONTE.
Respuesta correcta: B
La segregación de funciones es un principio fundamental de seguridad y control interno. En GERHONTE, quien tiene permisos para calcular o modificar nóminas NO puede ser quien autoriza los pagos. Esto previene fraudes internos y errores. Se implementa mediante RBAC (control de acceso basado en roles) con perfiles diferenciados: gestor de nóminas, autorizador, auditor, etc.
Pregunta 20
Los datos de nóminas en GERHONTE están cifrados en reposo mediante:
  • A) No están cifrados.
  • B) TDE (Transparent Data Encryption) de Oracle.
  • C) Cifrado manual campo por campo.
  • D) Solo están cifrados en tránsito.
Respuesta correcta: B
GERHONTE implementa TDE (Transparent Data Encryption) de Oracle para cifrar automáticamente datos sensibles en reposo (nóminas, cuentas bancarias, datos personales). TDE cifra a nivel de tablespace o columna de forma transparente para las aplicaciones. Además, se utiliza HTTPS con TLS 1.3 para cifrado en tránsito y enmascaramiento en pantallas (solo últimos 4 dígitos visibles de cuentas bancarias).
Pregunta 21
El RPO (Recovery Point Objective) establecido para GERHONTE es de:
  • A) 1 hora.
  • B) 8 horas.
  • C) 24 horas.
  • D) 1 semana.
Respuesta correcta: C
El RPO (Recovery Point Objective) de GERHONTE es de 24 horas, lo que significa que en caso de desastre, la pérdida máxima de datos aceptable es de un día. Esto se garantiza mediante backups diarios incrementales y semanales completos. El RTO (Recovery Time Objective) es de 8 horas, tiempo máximo para restaurar el servicio tras un desastre mayor.
Pregunta 22
¿Qué normativa de protección de datos debe cumplir GERHONTE específicamente?
  • A) Solo la LOPD antigua (ya derogada).
  • B) RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y LOPDGDD.
  • C) No aplica protección de datos a RRHH.
  • D) Solo normas internas del SAS.
Respuesta correcta: B
GERHONTE debe cumplir el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018). Los datos laborales son datos personales que requieren protección robusta: principio de minimización (art. 5), seguridad del tratamiento (art. 32), derechos ARCO (acceso, rectificación, supresión, oposición), obligación de EIPD (Evaluación de Impacto), designación de DPO (Delegado de Protección de Datos) y registro de actividades de tratamiento.
Pregunta 23
Los profesionales de RRHH que gestionan datos sensibles en GERHONTE deben autenticarse mediante:
  • A) Solo usuario y contraseña.
  • B) Certificado digital obligatorio en tarjeta criptográfica.
  • C) Acceso anónimo.
  • D) Solo reconocimiento facial.
Respuesta correcta: B
El personal de RRHH y gestores que acceden a datos sensibles (nóminas, evaluaciones, sanciones) en GERHONTE deben utilizar obligatoriamente certificado digital cualificado almacenado en tarjeta criptográfica (smartcard). Esto garantiza autenticación fuerte, no repudio y cumplimiento con ENS MEDIO/ALTO. Los profesionales que solo consultan sus propios datos pueden usar usuario/contraseña o Cl@ve.
Pregunta 24
WINMEDTRA y WINSEHTTRA son sistemas que gestionan:
  • A) Historias clínicas de pacientes.
  • B) Salud Laboral y Prevención de Riesgos Laborales de los profesionales.
  • C) Prescripción de medicamentos.
  • D) Facturación hospitalaria.
Respuesta correcta: B
WINMEDTRA gestiona la Salud Laboral (reconocimientos médicos, vigilancia de la salud, adaptaciones de puesto, IT por contingencia profesional). WINSEHTTRA gestiona la Prevención de Riesgos Laborales (evaluación de riesgos, planes de prevención, registro de accidentes laborales, formación en PRL). Ambos se integran con GERHONTE para el registro de IT y adaptaciones en el expediente del profesional.
Pregunta 25
La remesa de pago de nóminas desde GERHONTE a la Tesorería del SAS se envía en formato:
  • A) Fichero de texto plano.
  • B) Fichero SEPA XML.
  • C) PDF firmado electrónicamente.
  • D) Excel cifrado.
Respuesta correcta: B
La remesa de pago de nóminas se genera en formato SEPA XML (Single Euro Payments Area), estándar europeo para transferencias bancarias. El fichero XML contiene todos los pagos (CNP, nombre, IBAN, importe neto). Tesorería valida, firma electrónicamente con certificado cualificado y envía al banco para ejecución de las transferencias.
Pregunta 26
En GERHONTE, los logs de auditoría registran:
  • A) Solo los errores del sistema.
  • B) Cada acceso a un expediente laboral: quién, cuándo, desde dónde y qué consultó.
  • C) Únicamente los accesos de administradores.
  • D) No existen logs de auditoría en GERHONTE.
Respuesta correcta: B
GERHONTE implementa auditoría exhaustiva cumpliendo ENS y RGPD. Cada acceso a un expediente laboral queda registrado: usuario que accedió, fecha y hora, dirección IP de origen, expediente consultado, operación realizada (consulta, modificación, descarga). Los logs se centralizan en SIEM para detección de anomalías (ej. acceso masivo a nóminas, acceso fuera de horario laboral, patrón sospechoso).
Pregunta 27
El control de acceso en GERHONTE se basa en el modelo:
  • A) DAC (Discretionary Access Control).
  • B) RBAC (Role-Based Access Control).
  • C) MAC (Mandatory Access Control).
  • D) No existe control de acceso.
Respuesta correcta: B
GERHONTE utiliza RBAC (Role-Based Access Control), donde los permisos se asignan según el rol del usuario: profesional (solo consulta de sus propios datos), gestor de RRHH (gestión de su unidad), director (visión global de su centro), auditor (solo lectura para revisión), administrador (gestión técnica del sistema). Se aplica el principio de mínimo privilegio: cada usuario solo accede a lo estrictamente necesario para su función.
Pregunta 28
¿Qué tipo de arquitectura está evolucionando GERHONTE en sus últimas versiones?
  • A) Arquitectura monolítica pura.
  • B) Arquitectura cliente-servidor tradicional.
  • C) Arquitectura de microservicios con APIs REST.
  • D) Mainframe centralizado.
Respuesta correcta: C
GERHONTE está evolucionando desde una arquitectura SOA (Service-Oriented Architecture) hacia microservicios. Los diferentes módulos (nóminas, turnos, expediente, formación) se están separando en servicios independientes que se comunican vía APIs REST. Esto permite mayor escalabilidad, despliegues independientes, resiliencia y facilita la integración con otros sistemas (mGerhonte, e-atención al profesional, AviSAS).
Pregunta 29
La sincronización nocturna (batch) entre GERHONTE y SIRhUS se realiza principalmente para:
  • A) Hacer copias de seguridad.
  • B) Sincronizar masivamente datos de altas, cambios de situación y nóminas.
  • C) Apagar los servidores.
  • D) Enviar correos electrónicos.
Respuesta correcta: B
Los procesos batch nocturnos entre GERHONTE y SIRhUS sincronizan masivamente: altas de personal (nuevos contratos), cambios de situación administrativa (excedencias, IT, reingreso), datos de nóminas calculadas en GERHONTE, actualizaciones de datos maestros desde SIRhUS. Los batch se ejecutan en horarios de baja actividad para minimizar impacto en el rendimiento. Operaciones urgentes se realizan en tiempo real vía servicios web.
Pregunta 30
Como futuro TFA-STI, una de tus funciones relacionadas con GERHONTE será:
  • A) Calcular manualmente las nóminas de los profesionales.
  • B) Dar soporte técnico, gestionar accesos, resolver incidencias y participar en proyectos de evolución del sistema.
  • C) Contratar personal sanitario.
  • D) Prescribir medicamentos a los profesionales.
Respuesta correcta: B
Como TFA-STI, tu trabajo con GERHONTE incluirá: soporte técnico a usuarios (incidencias de acceso, errores), gestión de accesos y permisos (altas, bajas, modificaciones de roles), integración de sistemas (GERHONTE con SIRhUS, BDU, e-atención), migraciones de datos, seguridad y auditoría (RGPD, ENS), proyectos de evolución (digitalización, apps móviles, firma electrónica) y formación a usuarios. Es un rol técnico fundamental para mantener operativo el sistema de RRHH más crítico del SAS.

📝 PREGUNTAS DEL ÚLTIMO EXAMEN TFA-ADMINISTRACIÓN GENERAL (Relacionadas con RRHH)

Las siguientes preguntas fueron extraídas del último examen oficial de TFA Administración General del SAS. Son especialmente relevantes para el Tema 88 porque abordan aspectos de gestión de personal, compatibilidad, excedencias y reingreso.

Pregunta 31 (Examen Real TFA-AG)
El artículo 31 del Decreto 601/2019, de 3 de diciembre, establece los procedimientos en materia de compatibilidad, indicando que la instrucción, informe y, en su caso, la elaboración del borrador de propuesta de resolución de los expedientes de compatibilidad corresponde a:
  • A) El órgano competente en materia de recursos humanos.
  • B) El órgano directivo al que esté adscrito el personal afectado.
  • C) La Secretaría General de la Consejería.
  • D) El Servicio de Inspección de Personal.
Respuesta correcta: A
Según el Decreto 601/2019, de 3 de diciembre, sobre régimen de compatibilidades del personal al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía, el artículo 31 establece que corresponde al órgano competente en materia de recursos humanos la instrucción, informe y elaboración del borrador de propuesta de resolución de los expedientes de compatibilidad. En el SAS, esto se gestiona a través de GERHONTE, donde quedan registradas todas las compatibilidades autorizadas en el expediente del profesional.
Pregunta 32 (Examen Real TFA-AG – CORREGIDA)
Según la Ley 5/2023 (Ley de la Función Pública de Andalucía – LFPA), el personal funcionario de carrera tiene derecho a la excedencia voluntaria por interés particular cuando haya prestado servicios efectivos en cualquiera de las Administraciones Públicas durante un período mínimo de:
  • A) Dos años inmediatamente anteriores.
  • B) Tres años inmediatamente anteriores.
  • C) Cinco años inmediatamente anteriores.
  • D) No se exige período mínimo de servicios.
Respuesta correcta: A
La Ley 5/2023, de 20 de marzo, de la Función Pública de Andalucía (LFPA), establece en su artículo 163.1.a que el personal funcionario de carrera tiene derecho a la excedencia voluntaria por interés particular cuando haya prestado servicios efectivos en cualquiera de las Administraciones Públicas durante un período mínimo de dos años inmediatamente anteriores. Esta situación administrativa debe ser registrada en GERHONTE, donde se actualiza el estado del profesional (de «activo» a «excedencia voluntaria por interés particular»), se suspende el devengo de nóminas, se conserva el expediente laboral y se establece el derecho al reingreso según la normativa aplicable. El profesional en excedencia voluntaria no percibe retribuciones ni computa este tiempo como servicio activo para trienios, carrera profesional o jubilación.
Pregunta 33 (Examen Real TFA-AG – CORREGIDA)
Según el artículo 16 del Decreto 136/2001, una vez que se haya notificado la resolución de concesión del reingreso provisional en el servicio activo, el afectado deberá tomar posesión de la plaza adjudicada. ¿Qué plazo tiene para ello, a contar desde el día siguiente al de la notificación?
  • A) Quince días naturales.
  • B) Quince días hábiles.
  • C) Treinta días naturales.
  • D) Treinta días hábiles.
Respuesta correcta: B
El Decreto 136/2001, de 15 de mayo, por el que se regulan los sistemas de selección del personal funcionario y personal laboral de la Junta de Andalucía, establece en su artículo 16.1 que el plazo para tomar posesión de la plaza adjudicada tras el reingreso provisional en el servicio activo es de quince días hábiles desde el día siguiente a la notificación. Este proceso de reingreso se gestiona en GERHONTE: se actualiza la situación administrativa del profesional (de «excedencia» a «activo en servicio»), se asigna el nuevo destino, se reactivan las nóminas con efecto desde la fecha de toma de posesión y se registra el acto administrativo en el expediente. El incumplimiento del plazo sin causa justificada puede dar lugar a la pérdida del derecho al reingreso y a la declaración de renuncia a la plaza adjudicada.
Pregunta 34 (Examen Real TFA-AG – Caso Práctico)
CASO PRÁCTICO: Usted se ha incorporado como Técnico de Función Administrativa (TFA) en un Hospital del SAS. Le plantean el siguiente caso: se ha producido la vacante de la Dirección Médica del hospital, por lo que la Junta Facultativa deberá presentar una terna. ¿Cuál es el plazo máximo que tiene este órgano para elevar esta propuesta a la dirección gerencia del hospital?
  • A) 10 días hábiles.
  • B) 15 días hábiles.
  • C) 20 días hábiles.
  • D) Un mes.
Respuesta correcta: B
Según la normativa del SAS sobre provisión de puestos directivos, la Junta Facultativa dispone de un plazo máximo de 15 días hábiles para elevar la terna de candidatos a la dirección gerencia del hospital. Este proceso, aunque se gestiona administrativamente fuera de GERHONTE en sus fases iniciales (convocatoria, presentación de candidaturas, evaluación), tiene su reflejo final en el sistema cuando se produce el nombramiento: se actualiza el puesto del profesional seleccionado en GERHONTE (de «facultativo» o «jefe de servicio» a «director médico»), se modifican sus retribuciones (complemento de destino y específico correspondiente al puesto directivo) y se registra en su expediente laboral. Como TFA-STI, podrías dar soporte técnico a este proceso (gestión de accesos, modificación de perfiles, actualización de datos).
Pregunta 35 (Examen Real TFA-AG – Caso Práctico)
CASO PRÁCTICO: Un grupo de profesionales de un Hospital del SAS se plantea iniciar la certificación de sus competencias profesionales. Tras explicar el Director un esquema de las Evidencias y Pruebas que conforman el proceso, un Jefe de Servicio le pregunta que, para obtener un grado de certificación excelente, será preciso alcanzar los siguientes porcentajes:
  • A) Evidencias y pruebas ≥ 90%.
  • B) Evidencias ≥ 85% y pruebas ≥ 90%.
  • C) Evidencias ≥ 90% y pruebas ≥ 85%.
  • D) Evidencias y pruebas ≥ 85%.
Respuesta correcta: C
Para obtener el grado de certificación excelente en el proceso de certificación de competencias profesionales del SAS, es necesario alcanzar: Evidencias ≥ 90% y Pruebas ≥ 85%. Este sistema de certificación de competencias está relacionado con la gestión del talento y el desarrollo profesional continuo (DPC). Los resultados de estas certificaciones se integran con GERHONTE y tienen impacto en: (1) El expediente del profesional (registro de la certificación obtenida), (2) La carrera profesional (puede computar como mérito para la progresión de grado), (3) Los procesos de movilidad interna (concursos de traslados, provisión de plazas). Como TFA-STI, podrías trabajar en la integración técnica entre el sistema de certificación de competencias y GERHONTE para la actualización automática de estos méritos en el expediente del profesional.

📝 PREGUNTAS DE LOS EXÁMENES OEP 2025 (Organizaci ón y Gestión + Economía-Estadística)

Las siguientes preguntas fueron extraídas de los exámenes oficiales OEP 2025 del SAS. Son especialmente relevantes porque abordan aspectos normativos de RRHH, situaciones administrativas, provisión de puestos, formación, nóminas y herramientas específicas como GERHONTE, GESFORMA y sistemas de retribución.

Pregunta 36 (Examen OEP 2025 – Organización y Gestión)
Según el artículo 12 punto 2 de la Ley 5/2023, de 7 de junio, de la Función Pública de Andalucía (LFPA), el personal empleado público se clasifica en… Seale la respuesta INCORRECTA:
  • A) Personal de alta dirección.
  • B) Personal funcionario interino.
  • C) Personal laboral, ya sea fijo, por tiempo indefinido o temporal.
  • D) Personal eventual.
Respuesta correcta: A
La Ley 5/2023 LFPA NO incluye el «personal de alta dirección» como una clasificación del personal empleado público. La clasificación correcta incluye: personal funcionario (de carrera e interino), personal laboral (fijo, indefinido y temporal) y personal eventual. El personal de alta dirección tiene un régimen especial y no entra en esta clasificación general. Esta distinción es importante en GERHONTE, donde cada tipo de personal tiene tratamiento diferenciado en cuanto a régimen jurídico, nóminas y gestión administrativa.
Pregunta 38 (Examen OEP 2025 – Organización y Gestión)
Según el tenor literal del artículo 3 del Decreto 136/2001 de Consejería de Salud, de 12 junio, la provisión de plazas básicas vacantes de los centros sanitarios del SAS se realizará por:
  • A) Los sistemas de reingreso al servicio activo, concurso de traslado y a través de los sistemas de selección de oposición, concurso y concurso-oposición.
  • B) Los sistemas de promoción interna, reingreso al servicio activo, concurso de traslado y a través de los sistemas de selección de oposición y concurso-oposición.
  • C) Los sistemas de promoción interna, reingreso al servicio activo y a través de los sistemas de selección de oposición, concurso y concurso-oposición.
  • D) Los sistemas de promoción interna, reingreso al servicio activo, concurso de traslado y a través de los sistemas de selección de oposición, concurso y concurso-oposición.
Respuesta correcta: D
El Decreto 136/2001 establece que la provisión de plazas básicas del SAS se realiza mediante: (1) Promoción interna (hasta 50% de plazas de cada OPE), (2) Reingreso al servicio activo (profesionales en excedencia), (3) Concurso de traslado (movilidad entre centros), y (4) Sistemas de selección: oposición (evaluación capacidad), concurso (evaluación méritos) y concurso-oposición (combinación de ambos). Todos estos procesos se gestionan en GERHONTE: registro de candidatos en bolsas de empleo, baremación de méritos, adjudicación de plazas, actualización de destinos en expedientes laborales.
Pregunta 40 (Examen OEP 2025 – Organización y Gestión)
¿Qué establece el Decreto 136/2001, sobre el sistema de promoción interna?
  • A) De las plazas acordadas en las Ofertas de Empleo Público podrá reservarse hasta un 50 por 100 de cada categoría y, en su caso, especialidad para su provisión por el sistema de promoción interna.
  • B) Las pruebas selectivas de promoción interna podrán realizarse mediante convocatoria conjunta con las del sistema de acceso libre, o a través de convocatorias específicas si así lo aconsejan razones de planificación o de eficacia en la gestión, y sin negociación en la Mesa Sectorial de Negociación de la Administración Sanitaria de la Comunidad Autonóma.
  • C) Las plazas que no se cubran por el sistema de promoción interna, no se acumularán a las convocadas por el sistema general de acceso libre, salvo en el caso de las convocatorias específicas.
  • D) De conformidad con lo establecido en el apartado 5 del artículo 8 de la Ley 30/1999, de 5 de octubre, las personas aspirantes que por este sistema accedan a nombramiento de distinta categoría y, en su caso, especialidad, no tendrán preferencia para la elección de plaza en la correspondiente convocatoria conjunta, sobre las personas aspirantes que no procedan de este sistema.
Respuesta correcta: A
El Decreto 136/2001 permite reservar hasta el 50% de las plazas de cada OPE para promoción interna. Este sistema permite a profesionales del SAS acceder a categorías superiores acreditando la titulación requerida y antigüedad mínima (en general, 2 años de servicio activo en la categoría de origen). GERHONTE gestiona todo el proceso: verificación automática de requisitos de antigüedad (consulta al expediente laboral), registro en listas de admitidos, baremación de servicios prestados, y actualización de la nueva categoría en el expediente tras la toma de posesión (con cambio de retribuciones, puesto y derechos).
Pregunta 41 (Examen OEP 2025 – Organización y Gestión)
Referido a las convocatorias del concurso de traslado, según el Decreto 136/2001, es cierto todo lo referido en las siguientes respuestas, EXCEPT O:
  • A) Se proveerán por concurso de traslado las plazas básicas vacantes de cada categoría y especializacón, así como, en su caso, del mismo nivel de organización de la asistencia sanitaria (atención primaria y atención especializada) de los centros sanitarios del Servicio Andaluz de Salud, que se determinen en cada convocatoria.
  • B) La persona titular de la Dirección General de Personal y Servicios del SAS procederá a la convocatoria de los concursos de traslado de las plazas referidas en el apartado anterior, mediante Resolución que será publicada en el BOJA.
  • C) La convocatoria del concurso de traslado deberá contener, al menos, el número y características de las plazas ofertadas, el baremo de méritos aplicable, que habrá de ajustarse a lo previsto en el artículo 6 del presente Decreto, y el plazo de presentación de solicitudes, que no podrá ser inferior a quince días hábiles contados desde el día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BOJA.
  • D) Entre una convocatoria y la siguiente no deberán transcurrir más de tres años.
Respuesta correcta: D
La respuesta D es INCORRECTA. El Decreto 136/2001 NO establece un plazo máximo de 3 años entre convocatorias de concursos de traslado. La periodicidad de estas convocatorias depende de la planificación de RRHH del SAS y de las necesidades organizativas. Los concursos de traslado se gestionan íntegramente en GERHONTE: los profesionales presentan solicitudes telemáticas indicando sus preferencias de destino (centros y localidades por orden de prioridad), el sistema baréma automáticamente los méritos (antigüedad, formación, carrera profesional, situaciones especiales como víctimas de violencia de género o discapacidad), adjudica plazas según puntuación y actualiza los destinos en los expedientes laborales.
Pregunta 43 (Examen OEP 2025 – Organización y Gestión)
Según el artículo 6 del Decreto 132/21, de 6 de abril, por el que se regula la provisión de puestos directivos y cargos intermedios del SAS, referido a la designación del personal directivo, se establece que será la Dirección Gerencia del SAS la que dictará y notificará resolución motivada por la que se concluirá el procedimiento. ¿Cuál es el plazo máximo que tiene este órgano directivo para dictar y notificar la resolución por la que se concluye este procedimiento?
  • A) Seis meses contados a partir del día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BOJA.
  • B) Tres meses contados a partir del día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BOJA.
  • C) Dos meses contados a partir del día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BOJA.
  • D) Doce meses contados a partir del día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el BOJA.
Respuesta correcta: A
El plazo máximo para resolver la provisión de puestos directivos del SAS es de 6 meses desde la publicación de la convocatoria en el BOJA. Este proceso implica: publicación de la convocatoria, presentación de candidaturas con CV y proyecto de gestión, evaluación por una comisión técnica (valoración de méritos, competencias y proyecto), entrevista personal, propuesta de candidato y resolución de nombramiento. Una vez nombrado el directivo, se registra en GERHONTE: actualización del puesto en el expediente laboral, modificación de retribuciones (complemento de puesto directivo), situación administrativa (servicio activo en puesto directivo) y régimen de incompatibilidades (dedicación exclusiva).
Pregunta 44 (Examen OEP 2025 – Organización y Gestión)
¿En qué situación administrativa queda el personal estatutario que accede a un puesto directivo de una organización internacional?
  • A) Excedencia voluntaria.
  • B) Situación de activo.
  • C) Servicios especiales.
  • D) Servicios de gestión pública.
Respuesta correcta: C
El personal estatutario que accede a un puesto en una organización internacional (ONU, OMS, Unión Europea, etc.) pasa a la situación administrativa de servicios especiales. Esta situación implica: (1) Reserva del puesto de origen, (2) Cómputo del tiempo como servicio activo para trienios, carrera profesional y jubilación, (3) Derecho preferente al reingreso al finalizar el servicio en la organización internacional, (4) Suspensión del devengo de retribuciones del SAS (cobra de la organización internacional). En GERHONTE se registra el cambio de situación administrativa, se suspenden las nóminas automáticamente, se mantiene actualizado el expediente laboral y se programa la fecha de finalización prevista para facilitar el reingreso.
Pregunta 105 (Examen OEP 2025 – Economía-Estadística – Caso Práctico 2)
CASO PRÁCTICO: En relación a las cuotas de la Seguridad Social correspondientes a la nómina del mes de enero, de una persona que trabaja en el SAS, ¿cuándo se ingresarán en la Tesorería General de la Seguridad Social?
  • A) En enero.
  • B) En febrero.
  • C) En marzo.
  • D) En abril.
Respuesta correcta: C
Las cotizaciones a la Seguridad Social correspondientes a la nómina de enero se ingresan en marzo. El calendario es: (1) Enero: se devenga la nómina (trabajo realizado), (2) Febrero: GERHONTE calcula la nómina de enero y genera las bases de cotización, el SAS paga la nómina al profesional (transferencia bancaria) y elabora los documentos TC1 y TC2 con las cotizaciones, (3) Marzo: el SAS ingresa las cuotas en la TGSS mediante el Sistema RED (Remisión Electrónica de Documentos). Este desfase de dos meses entre devengo y pago a la Seguridad Social es estándar en la administración pública y está automatizado en GERHONTE mediante procesos batch que generan los ficheros de liquidación y los envían electrónicamente.
Pregunta 106 (Examen OEP 2025 – Economía-Estadística – Caso Práctico 2)
CASO PRÁCTICO: Una persona con nombramiento de sustitución en la categoría de administrativo/a para cubrir un período de incapacidad temporal, ¿tendrá derecho al cobro del complemento al rendimiento profesional (CRP) si durante un año natural ha trabajado como administrativo/a en el mismo centro?
  • A) Al menos 2 meses.
  • B) Al menos 3 meses.
  • C) Al menos 4 meses.
  • D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Respuesta correcta: C
El personal con nombramiento temporal de sustitución tiene derecho al Complemento al Rendimiento Profesional (CRP) si ha trabajado en la misma categoría y centro durante al menos 4 meses en un año natural. El CRP es un complemento retributivo variable ligado al cumplimiento de objetivos asistenciales y de gestión de la unidad. GERHONTE calcula automáticamente la antigüedad acumulada en cada centro y categoría, y cuando se alcanzan los 4 meses, activa el devengo del CRP en la nómina del profesional. Este cálculo se realiza mediante consultas al histórico de nombramientos registrados en el expediente laboral, considerando solo periodos en activo (excluyendo excedencias, IT de larga duración, etc.).
Pregunta 107 (Examen OEP 2025 – Economía-Estadística – Caso Práctico 2)
CASO PRÁCTICO: Un profesional del SAS tiene concedida una reducción de jornada del 50% por guarda legal. ¿Qué porcentaje de retribuciones percibirá?
  • A) El 50%.
  • B) El 55%.
  • C) El 60%.
  • D) El 65%.
Respuesta correcta: C
Un profesional con reducción de jornada del 50% por guarda legal (cuidado de hijo menor de 12 años o familiar dependiente) percibe el 60% de sus retribuciones, NO el 50%. Esta medida de conciliación establece que la reducción retributiva es 10 puntos porcentuales inferior a la reducción de jornada para compensar el esfuerzo de conciliación. GERHONTE aplica automáticamente este cálculo: (1) Registra la reducción de jornada autorizada (50%) en el expediente, (2) Calcula las retribuciones al 60% (sueldo base, trienios, complementos), (3) Ajusta las cotizaciones a la Seguridad Social proporcionalmente, (4) Mantiene el 100% de derechos pasivos (el periodo computa íntegramente para jubilación). Esta gestión requiere parametrización correcta en GERHONTE para evitar errores en nóminas.
Pregunta 108 (Examen OEP 2025 – Economía-Estadística – Caso Práctico 2)
CASO PRÁCTICO: En el desempeño de sus tareas se pregunta: ¿Qué módulo de la aplicación GERHONTE es la encargada de la elaboración de las nóminas del personal de las instituciones sanitarias?
  • A) SIRhUS.
  • B) Nóminas.
  • C) Delta.
  • D) NORA.
Respuesta correcta: D
NORA (Nóminas y Retribuciones Avanzadas) es el módulo de GERHONTE que gestiona el cálculo y elaboración de las nóminas del personal del SAS. NORA realiza: (1) Cálculo masivo de nóminas mediante procesos batch nocturnos que procesan más de 100.000 nóminas mensuales, (2) Aplicación de conceptos retributivos: sueldo base, trienios, complementos (destino, específico, productividad, guardias, CRP), deducciones (IRPF según tablas actualizadas, Seguridad Social, MUFACE, embargos judiciales), (3) Generación de ficheros: remesa SEPA XML para pago bancario, TC1/TC2 para liquidación a la TGSS, modelo 111 para AEAT, (4) Consulta de nóminas: generación de PDFs individuales accesibles vía web y app mGerhonte. SIRhUS es el sistema de la Junta (no un módulo de GERHONTE), «Nóminas» es demasiado genérico, y «Delta» no existe como módulo de nóminas en GERHONTE.
Pregunta 109 (Examen OEP 2025 – Economía-Estadística – Caso Práctico 3)
CASO PRÁCTICO: Pablo es un TFA que acaba de empezar a trabajar en el Servicio de Formación de un hospital del SAS. Una de las tareas que le encomiendan es que empiece a preparar un Plan Formativo para el año 2026. Aunque sabe que la herramienta necesaria es GESFORMA, se plantea qué rol tiene que solicitar que le den de alta en la aplicación para poder cargar y gestionar el plan formativo del centro. ¿Cuál es?
  • A) Mando Intermedio y Coordinador.
  • B) Administrador y Coordinador.
  • C) Mando Intermedio y Administrador.
  • D) Ninguna de las anteriores.
Respuesta correcta: B
Para cargar y gestionar el plan formativo de un centro en GESFORMA-SSPA, es necesario el rol de Administrador y Coordinador. Los roles en GESFORMA son: (1) Administrador: crea y configura cursos (título, objetivos, contenidos, fechas, modalidad, plazas, criterios de selección), gestiona inscripciones, registra asistencia y evaluaciones, emite certificados, genera informes, (2) Coordinador: supervisa el plan formativo del centro, valida propuestas de cursos, coordina con docentes, hace seguimiento de ejecución presupuestaria, reporta a la Dirección de Formación del SAS, (3) Mando Intermedio: autoriza la asistencia de sus profesionales a cursos en horario laboral, (4) Profesional: se inscribe en cursos, consulta su historial formativo. La combinación Administrador + Coordinador da autonomía completa para gestionar la formación del centro. Los cursos realizados se sincronizan automáticamente con GERHONTE y se registran en el expediente del profesional.
Pregunta 104 (Examen OEP 2025 – Economía-Estadística – Caso Práctico 1)
CASO PRÁCTICO: Un enfermero fijo del centro, con el nivel II de carrera, que acaba de aprobar la OEP del SAS por el turno de promoción interna, y ha obtenido plaza de Facultativo Especialista de Área (FEA), le pregunta que, cuando tome posesión como FEA, ¿qué ocurrirá con su retribución correspondiente a carrera?
  • A) Comenzará a cobrar la Carrera Nivel II de FEA.
  • B) Seguirá cobrando la Carrera Nivel II de Enfermero durante 18 meses como máximo.
  • C) Comenzará a cobrar la Carrera Nivel I de FEA.
  • D) Seguirá cobrando la Carrera Nivel II de Enfermero sin límite de tiempo.
Respuesta correcta: B
Cuando un profesional accede a una categoría superior por promoción interna, mantiene el complemento de carrera profesional de su categoría de origen durante un máximo de 18 meses. Pasado ese plazo, debe haber alcanzado el nivel equivalente en la nueva categoría o pierde el complemento. En este caso, el enfermero con Nivel II de carrera (equivalente a 10-15 años de servicios y méritos acumulados) conserva esa retribución durante 18 meses tras tomar posesión como FEA. Objetivo: dar tiempo al profesional para acumular méritos en la nueva categoría (formación específica de FEA, actividad asistencial, docencia, investigación) y solicitar el reconocimiento de carrera profesional como FEA. GERHONTE gestiona automáticamente este periodo transitorio: mantiene el complemento de enfermero durante 18 meses, genera una alerta 3 meses antes del vencimiento para que el profesional solicite carrera como FEA, y al vencer el plazo, suspende el complemento si no se ha reconocido el nuevo nivel.

9. Mapa Conceptual del Tema

🗺️ Mapa Conceptual: Sistemas de Información de RRHH del SAS

        
    ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
    │  SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RRHH DEL SAS                     │
    │  Gestión integral del capital humano (>100.000 profesionales) │
    └────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                                │
                ┌───────────────┼───────────────┐
                │               │               │
                ▼               ▼               ▼
    
    ┌─────────────────┐  ┌──────────────┐  ┌─────────────────┐
    │  🏥 GERHONTE  │  │ 🔗 SIRhUS  │  │ 👤 CNP         │
    │  Sistema SAS    │  │  Sistema     │  │  Código         │
    │  ERP de RRHH    │  │  Junta       │  │  Numérico       │
    └─────────────────┘  └──────────────┘  │  Profesional    │
            │                    │          └─────────────────┘
            │     Integración    │                  │
            │      bidireccional │                  │
            │◄──────────────────►│                  │
            │                    │         Identificador único
            │                    │         (transversal en
            │                    │          todos los sistemas)
            │                    │
            ▼                    ▼
            
    ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
    │  MÓDULOS PRINCIPALES DE GERHONTE                         │
    └──────────────────────────────────────────────────────────┘
            │
            ├─► 📋 Administración de Personal
            │     • Expediente del profesional
            │     • Plantilla y RPT
            │     • Contratos y nombramientos
            │     • Cambios de situación
            │
            ├─► ⏰ Gestión del Tiempo y Absentismo
            │     • Turnos y guardias
            │     • Registro horario
            │     • Permisos y vacaciones (EBEP art. 48)
            │     • Incapacidad temporal (IT)
            │     • Indicadores de absentismo
            │
            ├─► 💰 Nóminas y Retribuciones
            │     • Cálculo de nóminas (batch nocturno)
            │     • Retenciones IRPF
            │     • Liquidaciones Seguridad Social
            │     • Consulta web y móvil (4,6M descargas/año)
            │
            ├─► 🎓 Formación y Desarrollo
            │     • Integración con GESFORMA-SSPA
            │     • Registro de formación
            │     • Carrera profesional (grados I-IV)
            │     • Evaluación del desempeño
            │
            ├─► 🔍 Procesos Selectivos
            │     • OPEs (Ofertas Empleo Público)
            │     • Bolsas empleo (>400.000 aspirantes)
            │     • CV Digital (8M méritos registrados)
            │     • Baremación automatizada
            │
            └─► 📊 Fiscalización y Control
                  • Liquidaciones TGSS (TC1, TC2, Sistema RED)
                  • Modelos AEAT (111, 190)
                  • Auditoría y trazabilidad
    
    ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
    │  CANALES DE ACCESO                                     │
    └──────────────────────────────────────────────────────────┘
            │
            ├─► 📱 mGerhonte (App Móvil)
            │     • iOS y Android
            │     • Consulta nóminas
            │     • Calendario turnos
            │     • Notificaciones push
            │     • Autenticación: OAuth 2.0 + biometría
            │
            ├─► 🌐 e-atención al profesional (Portal Web)
            │     • Certificados laborales
            │     • Gestión permisos
            │     • Modificación datos personales
            │     • Acceso formación
            │
            └─► 💻 GERHONTE Web (Gestores RRHH)
                  • Gestión expedientes
                  • Administración plantilla
                  • Reporting y BI
    
    ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
    │  🔐 SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO                │
    └──────────────────────────────────────────────────────────┘
            │
            ├─► ENS MEDIO/ALTO (RD 311/2022)
            │     • Análisis de riesgos (Magerit)
            │     • Medidas organizativas y técnicas
            │     • Auditoría periódica
            │
            ├─► RGPD / LOPDGDD
            │     • Datos personales laborales
            │     • Derechos ARCO
            │     • EIPD, DPO, registro tratamientos
            │
            ├─► Control de Acceso RBAC
            │     • Roles: profesional, gestor, director, auditor
            │     • Principio de mínimo privilegio
            │     • Segregación de funciones
            │
            ├─► Cifrado
            │     • En tránsito: HTTPS TLS 1.3
            │     • En reposo: TDE Oracle
            │     • Enmascaramiento en pantallas
            │
            └─► Auditoría Exhaustiva
                  • Logs de accesos (quién, cuándo, qué)
                  • SIEM para detección anomalías
                  • Trazabilidad completa
    
    ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
    │  🔗 INTEGRACIÓN CON OTROS SISTEMAS                    │
    └──────────────────────────────────────────────────────────┘
            │
            ├─► SIRhUS (Junta Andalucía)
            ├─► BDU (Base Datos Usuarios)
            ├─► Tesorería SAS (SEPA XML)
            ├─► AEAT (Modelos fiscales)
            ├─► TGSS (Sistema RED)
            ├─► GESFORMA-SSPA (Formación)
            ├─► AviSAS (Notificaciones)
            └─► WINMEDTRA / WINSEHTTRA (Salud Laboral / PRL)
    
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    │  📈 RETOS Y TENDENCIAS FUTURAS                        │
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            ├─► 🤖 Inteligencia Artificial
            │     • Predicción absentismo
            │     • Optimización turnos
            │     • Detección anomalías
            │     • Chatbots RRHH
            │
            ├─► ⛓️ Blockchain
            │     • Certificación inmutable de méritos
            │     • Portabilidad de credenciales
            │
            ├─► 🔧 RPA (Robotic Process Automation)
            │     • Automatización tareas repetitivas
            │     • Integración sistemas legacy
            │
            └─► 🎮 Gamificación y Gestión del Talento
                  • Planes de carrera personalizados
                  • Formación gamificada
                  • Reconocimiento social

💡 Cómo usar este mapa conceptual para estudiar:

  1. Visión global primero: Lee el mapa completo para entender la estructura general de los sistemas de RRHH del SAS.
  2. Profundiza por bloques: Estudia cada sección del mapa en detalle (GERHONTE, SIRhUS, CNP, módulos…).
  3. Identifica conexiones: Comprende las relaciones entre sistemas (GERHONTE ↔ SIRhUS, integración con otros sistemas).
  4. Memoriza datos clave: >100.000 profesionales, >400.000 aspirantes, 4,6M descargas/año, ENS MEDIO, RGPD.
  5. Practica con casos: Usa el mapa para seguir el flujo de una nómina, un cambio de turno, una OPE.

10. Referencias Normativas y Bibliográficas

📜 Normativa Aplicable

Protección de Datos y Seguridad

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) – Reglamento General de Protección de Datos.
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) – Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Real Decreto 311/2022 – Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
  • Guías CCN-STIC – Serie 800 (ENS), especialmente 802 (Auditoría), 804 (Implantación), 808 (Verificación del cumplimiento).

Función Pública y Personal

  • Ley 55/2003 – Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud.
  • Ley 7/2007 (EBEP) – Estatuto Básico del Empleado Público (art. 48: permisos y licencias).
  • Real Decreto Legislativo 5/2015 – Estatuto Básico del Empleado Público (texto refundido).
  • Decreto 534/2021 – Administración Electrónica del SAS.
  • Resolución 28/02/2019 – Política de Seguridad de la Información del SSPA.

Administración Electrónica

  • Ley 39/2015 – Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
  • Ley 40/2015 – Régimen Jurídico del Sector Público.
  • Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS) – Identificación electrónica y servicios de confianza.

Contratación y Gestión Financiera

  • Ley 9/2017 – Contratos del Sector Público.
  • Ley 47/2003 – Ley General Presupuestaria.
  • Real Decreto 2720/1998 – Sistema RED de la Seguridad Social.

📚 Bibliografía y Recursos

Gestión de Servicios TI

  • ITIL 4 Foundation – AXELOS. Gestión de servicios TI aplicable a GERHONTE.
  • ISO/IEC 20000-1:2018 – Gestión de servicios de tecnología de la información.
  • COBIT 2019 – ISACA. Gobierno y gestión de TI empresarial.

Seguridad de la Información

  • ISO/IEC 27001:2022 – Sistemas de gestión de seguridad de la información.
  • ISO/IEC 27002:2022 – Controles de seguridad de la información.
  • ISO 27799:2016 – Gestión de seguridad de la información en salud.
  • Metodología Magerit v.3 – CCN-CERT. Análisis y gestión de riesgos.
  • NIST SP 800-53 Rev. 5 – Security and Privacy Controls for Information Systems.

Gestión de Proyectos

  • PMBOK 7 – Project Management Institute. Gestión de proyectos.
  • PRINCE2 – PRojects IN Controlled Environments.
  • PM² – Metodología de gestión de proyectos de la Comisión Europea.

Documentación Específica del SAS

  • Portal SSPA – www.sspa.juntadeandalucia.es – Información oficial sobre sistemas corporativos.
  • ayudaDIGITAL – Portal de soporte TIC del SAS con documentación de aplicaciones.
  • Plan de Transformación Digital del SSPA 2022-2027 – Estrategia digital del sistema sanitario público andaluz.
  • Plan de Ciberseguridad del SSPA – Estrategia de seguridad TIC.
  • Memoria Anual del SAS – Datos estadísticos de RRHH y actividad.

🌐 Recursos Online

  • CCN-CERT – www.ccn-cert.cni.es – Guías CCN-STIC sobre ENS.
  • INCIBE – www.incibe.es – Recursos de ciberseguridad.
  • AEPD – www.aepd.es – Agencia Española de Protección de Datos. Guías RGPD.
  • BOE – www.boe.es – Legislación actualizada.
  • BOJA – www.juntadeandalucia.es/boja – Normativa autonómica andaluza.

11. Palabras Clave (Keywords SEO)

Las siguientes palabras clave te ayudarán a posicionar y recordar los conceptos esenciales del tema:

GERHONTE SAS SIRhUS Junta Andalucía Código Numérico Profesional CNP Sistemas información RRHH sanitarios mGerhonte app móvil e-atención profesional SAS CV Digital procesos selectivos GESFORMA-SSPA formación Nóminas personal sanitario Gestión turnos absentismo Bolsas empleo temporal SAS ENS MEDIO RRHH RGPD datos laborales Integración GERHONTE SIRhUS ERP recursos humanos salud Carrera profesional DPC TFA-STI Servicio Andaluz Salud Oposiciones técnico administrativo informática

12. Consejos Finales para el Estudio y Memorización

🎯 Estrategia de Estudio

  1. Primera lectura comprensiva: Lee el tema completo sin intentar memorizar. Objetivo: entender la lógica global de los sistemas de RRHH del SAS.
  2. Elaboración de esquemas propios: Crea tus propios esquemas visuales (mapas mentales, diagramas de flujo) con los módulos de GERHONTE, integraciones, canales de acceso.
  3. Memorización de datos clave: Crea tarjetas Anki con:
    • Definiciones: GERHONTE, SIRhUS, CNP, CV Digital.
    • Cifras: >100.000 profesionales, >400.000 aspirantes, 4,6M descargas, 8M méritos.
    • Normativa: ENS MEDIO, RGPD art. 32, EBEP art. 48.
    • Arquitectura: Oracle DB, TDE, APIs REST, SEPA XML.
  4. Simulación de casos prácticos: Traza mentalmente los flujos:
    • Flujo completo de una nómina desde el cálculo hasta el cobro.
    • Proceso de validación de un título en CV Digital.
    • Gestión de un cambio de turno urgente.
    • Integración GERHONTE → SIRhUS en una sincronización nocturna.
  5. Relación con otros temas: Conecta este tema con:
    • Tema 87 (Sistemas Asistenciales): Interacción Diraya-GERHONTE (CNP para trazabilidad).
    • Temas de Seguridad: Aplicación del ENS y RGPD a GERHONTE.
    • Temas de Contratación: Adquisición de licencias Oracle, servicios de mantenimiento.
    • Temas de Arquitectura: Evolución a microservicios, APIs REST.
  6. Repaso espaciado: Programa repasos a los 1, 3, 7, 15 y 30 días después del estudio inicial. La repetición espaciada es la técnica más efectiva para la memoria a largo plazo.
  7. Test de autoevaluación: Realiza las 30 preguntas de este tema sin mirar las respuestas. Revisa los fallos y refuerza esos conceptos.

⚡ Trucos Mnemotécnicos

  • GERHONTE = GE-R-HO-N-TE: GEstión de Recursos Humanos ONline – TEcnologías Emergentes.
  • Módulos GERHONTE (ATFNP): Administración personal, Tiempo-absentismo, Formación, Nóminas, Procesos selectivos.
  • Integraciones clave (SBTA): SIRhUS, BDU, Tesorería, AEAT/TGSS.
  • Seguridad GERHONTE (ECAL): ENS MEDIO, Cifrado (TDE), Auditoría, Logs.

🚀 Aplicabilidad en el Puesto TFA-STI

Este tema no es solo para aprobar el examen. Es para tu futuro día a día como TFA-STI:

  • Soporte técnico nivel 2-3: Resolución de incidencias complejas de GERHONTE (caídas de servicio, errores de integración, problemas de rendimiento).
  • Administración de sistemas: Gestión de usuarios, roles, permisos; monitorización de BBDD Oracle; gestión de backups.
  • Proyectos de evolución: Participar en la migración a microservicios, implantación de firma electrónica, desarrollo de nuevas integraciones.
  • Seguridad y auditoría: Revisión de logs, análisis forense tras incidentes, auditorías ENS, DPO (soporte al Delegado de Protección de Datos).
  • Formación y documentación: Crear manuales de usuario, impartir formación a gestores de RRHH, elaborar procedimientos técnicos.

Estudia este tema pensando en que dentro de unos meses estarás trabajando con estos sistemas. Visualízate resolviendo esa incidencia crítica un viernes a las 18:00h cuando las nóminas deben estar listas el lunes. Esa presión, esa responsabilidad, ese impacto directo en la vida de 100.000 profesionales… es tu futuro. Y es apasionante.

🎓 ¡Enhorabuena!

Has completado el Tema 88: Sistemas de Información de Recursos Humanos del SAS

Ahora dominas GERHONTE, SIRhUS, CNP, mGerhonte, CV Digital y todo el ecosistema de gestión de personal del SAS.

Recuerda: El conocimiento sin práctica es teoría. La práctica sin conocimiento es peligro. Conocimiento + Práctica = Maestría.

💪 Sigue estudiando. Tu plaza de TFA-STI te está esperando.

Preparado con rigor, pasión y experiencia real por un experto en sistemas del SAS.
Noviembre de 2025 • Versión 1.0

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