OPE 2025. ADMINISTRATIV@. Tema 21. Atención a la ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud. La información administrativa. Las sugerencias y reclamaciones. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La presentación de escritos y comunicaciones. Registro de documentos: conceptos de entrada y salida de documentos.
📚 INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN NORMATIVA La atención a la ciudadanía constituye uno de los pilares fundamentales en la prestación de servicios públicos, especialmente en el ámbito sanitario. El Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA), y más concretamente el Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha desarrollado un marco normativo y organizativo específico para garantizar la correcta […]
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