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OPE 2025. ADMINISTRATIV@. Tema 48. La Administración Electrónica y sus utilidades. Soportes de la Administración electrónica: La firma electrónica. El certificado electrónico. Prestadores de servicios de certificación. Puntos de acceso electrónico en Andalucía (Servicios, trámites y contenidos): Plataformas para la Administración electrónica, portales y sedes electrónicas. Carpeta ciudadana. Registros electrónicos y comunicaciones interiores. Notificaciones electrónicas. Normativa vigente en administración electrónica, simplificación de procedimientos y racionalización organizativa de la Junta de Andalucía. Atención e información al ciudadano y tramitación de procedimientos administrativos a través de internet. Ventanilla electrónica. Accesos y contenidos de atención al profesional a través de web para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud.

Esteban Castro4 comentarios en OPE 2025. ADMINISTRATIV@. Tema 48. La Administración Electrónica y sus utilidades. Soportes de la Administración electrónica: La firma electrónica. El certificado electrónico. Prestadores de servicios de certificación. Puntos de acceso electrónico en Andalucía (Servicios, trámites y contenidos): Plataformas para la Administración electrónica, portales y sedes electrónicas. Carpeta ciudadana. Registros electrónicos y comunicaciones interiores. Notificaciones electrónicas. Normativa vigente en administración electrónica, simplificación de procedimientos y racionalización organizativa de la Junta de Andalucía. Atención e información al ciudadano y tramitación de procedimientos administrativos a través de internet. Ventanilla electrónica. Accesos y contenidos de atención al profesional a través de web para los profesionales del Servicio Andaluz de Salud.

INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN NORMATIVA La Administración Electrónica representa la aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones a los procedimientos administrativos, transformando radicalmente las relaciones entre ciudadanos y administraciones públicas. Este tema se enmarca en el ámbito del Derecho Administrativo y las Tecnologías de la Información aplicadas a la Administración Pública, con especial […]

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OPE 2025. ADMINISTRATIV@. Tema 21. Atención a la ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud. La información administrativa. Las sugerencias y reclamaciones. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La presentación de escritos y comunicaciones. Registro de documentos: conceptos de entrada y salida de documentos.

Esteban CastroDeja un comentario en OPE 2025. ADMINISTRATIV@. Tema 21. Atención a la ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud. La información administrativa. Las sugerencias y reclamaciones. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La presentación de escritos y comunicaciones. Registro de documentos: conceptos de entrada y salida de documentos.

📚 INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN NORMATIVA La atención a la ciudadanía constituye uno de los pilares fundamentales en la prestación de servicios públicos, especialmente en el ámbito sanitario. El Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA), y más concretamente el Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha desarrollado un marco normativo y organizativo específico para garantizar la correcta […]

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OPE 2025 – TFA ADM GRAL. Tema 102. Servicios de Atención al Ciudadano. Los servicios de admisión y documentación clínica: Concepto, organización y funciones. Sistemas de información en torno a la Asistencia Especializada y Atención Primaria. Archivo y documentación clínica: Gestión y control. Documentación clínica. Gestión de listas de espera.

Esteban CastroDeja un comentario en OPE 2025 – TFA ADM GRAL. Tema 102. Servicios de Atención al Ciudadano. Los servicios de admisión y documentación clínica: Concepto, organización y funciones. Sistemas de información en torno a la Asistencia Especializada y Atención Primaria. Archivo y documentación clínica: Gestión y control. Documentación clínica. Gestión de listas de espera.

La integración de los Servicios de Atención al Ciudadano (SAC) con el Servicio de Admisión y Documentación Clínica, apoyada en sistemas de información robustos como Diraya, es esencial para optimizar tanto la experiencia del paciente como la eficacia operativa del SAS. La gestión correcta de la documentación clínica (archivado, codificación) y de las listas de […]

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OPE 2025 – TFA ADM GRAL. Tema 40. Tecnología sanitaria y tecnología de la información. Concepto y uso apropiado de la Tecnología Sanitaria. Conceptos generales de las Tecnologías de la Información. La Tecnología de la Información en el Sistema Sanitario de Andalucía.

Esteban CastroDeja un comentario en OPE 2025 – TFA ADM GRAL. Tema 40. Tecnología sanitaria y tecnología de la información. Concepto y uso apropiado de la Tecnología Sanitaria. Conceptos generales de las Tecnologías de la Información. La Tecnología de la Información en el Sistema Sanitario de Andalucía.

La tecnología sanitaria y las tecnologías de la información (TI) constituyen pilares estratégicos en la transformación de los sistemas sanitarios modernos. Su desarrollo e integración responden a la necesidad de mejorar la calidad asistencial, la seguridad del paciente, la eficiencia del gasto público y la equidad en el acceso a los servicios. Este tema aborda […]

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